Wix Stores: Bezorgprofielen maken

Sommige webshops verkopen verschillende soorten producten waarbij elk type een geheel andere set verzend-, bezorg- en afhaalregels vereist. Dit kan zijn omdat je producten verkoopt die:

Zwaar en licht van gewicht zijn
Bederfelijk en houdbaar zijn
Breekbaar en niet-breekbaar zijn
In oversized en normale maten zijn

Wat de reden ook is, je kunt twee of meer profielen maken, aan elk profiel verschillende producten toewijzen en elk een geheel andere set bezorgregels geven.

Wanneer klanten afrekenen, zien ze de bezorgopties die relevant zijn voor het artikel dat ze kopen.

Lees dit voordat je een nieuw bezorgprofiel instelt

De namen die je aan de verzendopties geeft, hebben invloed op wat er gebeurt als een klant meerdere producten koopt die tot verschillende bezorgprofielen behoren. Laten we een paar voorbeelden bekijken.

Stel dat je zowel piano's als andere muziekinstrumenten verkoopt. Je standaardprofiel wordt gebruikt om al je instrumenten te verzenden en je hebt een apart profiel voor piano's.

Voorbeeld 1: Opties in beide profielen hebben exact dezelfde namen

In dit voorbeeld zijn de volgende verzendopties gemaakt voor een bepaalde regio. De namen zijn volledig identiek (namen zijn hoofdlettergevoelig).

Standaard profiel:

Standaardverzending € 30,– 4 - 6 werkdagen

Verzending binnen 1 dag € 100,– 1 werkdag

Pianoprofiel:

Standaardverzending € 300,– 4 - 6 werkdagen

Verzending binnen 1 dag € 500,– 1 werkdag

Wanneer een klant uit de relevante regio een viool en een piano bestelt, worden de verzendkosten gecombineerd.
Screenshot of the delivery method options offered at checkout in a Wix store with delivery profiles

Screenshot of the delivery method options offered at checkout in a Wix store with delivery profiles

Tip: In het bovenstaande voorbeeld zijn de bezorgtijden identiek, dus ze worden weergegeven bij het afrekenen. Als ze niet identiek zijn, worden er geen bezorgtijden weergegeven.

Voorbeeld 2: Beide opties hebben verschillende namen

In dit voorbeeld komt geen van de namen overeen. 'Standaardverzending' in de twee bezorgprofielen worden niet als dezelfde naam beschouwd omdat die in het standaardprofiel een hoofdletter 'S' heeft en het pianoprofiel niet. De andere opties hebben totaal andere namen.

Standaard profiel:

Standaardverzending € 30,– 4 - 6 werkdagen

Verzending binnen 1 dag € 100,– 1 werkdag

Pianoprofiel

Standaardverzending € 300,– 4 - 6 werkdagen

Versnelde verzending € 500,– 1 werkdag

Wanneer een klant uit de relevante regio een viool en een piano bestelt, krijgen ze een 'Verzending'-optie aangeboden met de gecombineerde kosten van het laagste verzendtarief voor beide items.
Screenshot of the delivery method options offered at checkout in a Wix store with delivery profiles

Als een klant een van de opties selecteert die voor slechts 1 van de producten werkt, krijgen ze de instructie om de nodige wijzigingen aan te brengen.
Screenshot of checkout message in a Wix store with delivery profiles - selecting a shipping method that doesn't apply to all

Screenshot of checkout message in a Wix store with delivery profiles - selecting a shipping method that doesn't apply to all

Voorbeeld 3: Sommige optienamen komen overeen en andere niet

In dit voorbeeld komen alleen de namen van de duurste opties overeen, maar de andere opties zijn anders.

Standaard profiel:

Standaardverzending € 30,– 10 - 14 werkdagen

Prioriteitsverzending € 60,– 4 - 8 werkdagen

Verzending binnen 1 dag € 100,– 1 werkdag

Pianoprofiel

Verzending over land € 300,– 10 - 16 werkdagen

Versnelde verzending € 400,– 6 - 9 werkdagen

Verzending binnen 1 dag € 500,– 1 werkdag

Wanneer sommige opties overeenkomen, maar andere niet (en het maakt niet uit welke van de opties overeenkomen), zie je het volgende:

De goedkoopste optie (indien geen exacte match) wordt gecombineerd en krijgt de naam 'Verzending'. De kosten worden gecombineerd (in dit voorbeeld € 30 + € 300 = € 330).
Alle opties met een exacte naam komen overeen, zoals weergegeven met de naam en gecombineerde kosten (verzending binnen 1 dag voor € 600,– in dit voorbeeld).
Alle andere verzendopties worden afzonderlijk vermeld. Indien geselecteerd, worden klanten geïnstrueerd om de nodige wijzigingen in de winkelwagen aan te brengen.

Screenshot van de opties voor bezorgmethoden die worden aangeboden bij het afrekenen in een Wix-webshop met bezorgprofielen

Voorbeeld 4: Gekoppelde en ontkoppelde lokale bezorg- en afhaalopties

De vorige voorbeelden laten zien hoe de namen die je aan verzendopties geeft, van invloed zijn op hoe de opties bij het afrekenen aan klanten worden weergegeven. Laten we nu eens kijken hoe lokale bezorg- en afhaalopties kunnen worden gekoppeld of gescheiden.

In dit voorbeeld heeft de verkoper verschillende lokale bezorgopties ingesteld voor verschillende locaties in het standaardprofiel. Wanneer ze lokale bezorging instellen voor een nieuw profiel, kunnen ze een van de bestaande opties selecteren of nieuwe tarieven maken.

GIF die laat zien hoe je een lokale bezorgregel koppelt aan een ander bezorgprofiel in Wix Stores

Aangezien ze de 'Volgende dag bezorging'-optie hebben geselecteerd, wordt dit tarief met alle instellingen nu toegepast op beide profielen en wordt het weergegeven bij het afrekenen voor alle relevante producten. Als de instellingen worden bewerkt, zijn de wijzigingen van toepassing op beide profielen.

Op dezelfde manier kun je bij het instellen van afhaalopties bestaande opties selecteren (wat ze koppelt en betekent dat ze kunnen worden gebruikt voor producten in relevante profielen) of je kunt verschillende afhaalopties maken. Beide worden weergegeven wanneer klanten opties kiezen die tot twee profielen behoren.

Als een verkoper de optie voor lokale bezorging heeft gekoppeld, maar een afhaaloptie heeft ingesteld die alleen van toepassing is op het standaardprofiel, zou een klant die producten uit elk profiel koopt dit zien bij het afrekenen:

Stap 1 | Stel je algemene bezorgprofiel in

Om te beginnen, raden we je aan je eerste weergaveprofiel in te stellen voor het soort producten dat je het vaakst verkoopt. Dit omvat het maken van de benodigde regio('s) en het maken van de juiste verzend-, bezorg- en/of afhaalopties. Met andere woorden, stel de bezorging in zoals je normaal zou doen als je slechts één bezorgprofiel had.

Stap 2 | Maak extra bezorgprofielen

Je kunt nu een of meer extra bezorgprofielen maken voor producten die op een andere manier moeten worden verzonden, bezorgd of opgehaald.

Tips:

Regio's voor nieuwe profielen kunnen compleet verschillen van het standaardprofiel.
Alle producten worden automatisch toegewezen aan je standaardprofiel. Wanneer je een nieuw profiel maakt, wijs je de relevante producten eraan toe.

Om een bezorgprofiel te maken:

Ga naar het Verzending en verwerking-tabblad op het dashboard van je website.
Klik rechtsboven op het Meer acties-pictogram .
Selecteer Bezorgprofielen maken.
Klik op Nieuw profiel maken.
Voer bovenaan een profielnaam in (bijvoorbeeld piano's).

Screenshot van de bovenkant van de pagina in Wix-stores, waar je een bezorgprofiel kunt maken met de profielnaam omlijnd

Wijs producten toe aan het nieuwe profiel:
1. Klik op Items toevoegen.
2. Vink het selectievakje naast de relevante producten aan.
3. Klik op Items toevoegen.

Screenshot van het venster waarin je producten selecteert om toe te wijzen aan een bezorgprofiel in Wix Stores

Klik op Regio maken om te beginnen met het instellen van regio's en verzend-, bezorg- en afhaalregels voor dit profiel.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er bij het afrekenen wanneer klanten items kopen van twee profielen?

Moeten de regio's of verzend-/bezorg-/afhaalopties voor profielen vergelijkbaar zijn?

Hoe voeg ik producten toe die aan een profiel zijn toegewezen of verwijder ik ze? Hoe bekijk ik de producten?

Hoe ga ik terug naar het beheren van verzending en bezorging zonder bezorgprofielen?

Wat gebeurt er als ik nieuwe producten aanmaak?

Waarom verschijnen de geschatte bezorgtijden niet bij het afrekenen?

Wix Stores: Bezorgprofielen maken

Stap 1 | Stel je algemene bezorgprofiel in

Stap 2 | Maak extra bezorgprofielen

Om een bezorgprofiel te maken:

Veelgestelde vragen

Vond je dit artikel nuttig?

Vond je dit artikel nuttig?