We zoeken het perfecte antwoord...

Wix Restaurants: Reserveringsmeldingen naar gasten verzenden

Leestijd 4 minuten
De Wix Table Reservations-app biedt een verscheidenheid aan geautomatiseerde meldingen om je gasten op de hoogte te houden van hun tafelreserveringen, inclusief bevestigingen, updates, herinneringen en annuleringen. Je kunt e-mail- en sms-meldingen naar behoefte in- of uitschakelen en de e-mails aanpassen aan je restaurantmerk. 
Een screenshot van de melding aan je gasten wanneer een reservering wordt geweigerd.
In dit artikel lees je meer over:

E-mail- en sms-meldingen in- en uitschakelen

Met de Wix Table Reservations-app kun je de geautomatiseerde meldingen die naar je gasten worden verzonden beheren. Je kunt zowel e-mail- als sms-meldingen uitschakelen of voor elke melding specifieke kanalen selecteren, waardoor je controle hebt over de informatie die je gasten ontvangen over hun tafelreserveringen.

Om meldingen in of uit te schakelen:

  1. Ga naar Instellingen op het dashboard van je website.
  2. Klik op Uitgaande meldingen.
  3. Wijs een Wix Table Reservations-melding aan en klik op Samenvatting.
  4. Kies wat je wilt doen:
    • Schakel zowel e-mail- als sms-meldingen in/uit: Klik op de schakelaar bovenaan om zowel e-mail- als sms-meldingen voor deze melding in of uit te schakelen.
    • Kies het kanaal voor de melding: Wijs het kanaal dat je wilt uitschakelen aan en klik op Actie bewerken. Klik op Actie verwijderen om deze te verwijderen en klik vervolgens nogmaals op Verwijderen om te bevestigen. Klik op Opslaan om je wijzigingen toe te passen.
Een screenshot van het klikken op Actie bewerken bij een meldingskanaal om de melding voor dat kanaal te bewerken.
Let op:
Je maandelijkse sms-berichtenlimiet wordt bepaald door je sms-quotum, dat varieert op basis van het pakket van je website. Om je quotum te bekijken, ga je naar sms-instellingen op het dashboard van je website.

E-mailmeldingen die naar gasten worden verzonden aanpassen

Pas de e-mailmeldingen aan die automatisch naar je gasten worden verzonden over hun tafelreserveringen. Je kunt ook een voorbeeld van je e-mailmeldingen bekijken en een test naar een e-mail naar keuze sturen. 

Om de e-mailmeldingen die je verzendt aan te passen:

  1. Ga naar Instellingen op het dashboard van je website.
  2. Klik op Uitgaande meldingen.
  3. Wijs de e-mailmelding van Wix Table Reservations die je wilt aanpassen aan en klik op Samenvatting.
  4. Klik op Meer acties en selecteer Bewerken.
  5. Klik onder E-mail maken op Bewerken om je geautomatiseerde e-mail aan te passen.
    Tip: Klik op Voorbeeld en testen om een voorbeeld te bekijken en een testmail te verzenden. Klik op Terug naar Bewerken om door te gaan met het bewerken van de e-mail.
  6. Klik rechtsboven op Opslaan en doorgaan.
  7. Klik op Opslaan.
Een screenshot van het klikken op Bewerken om de e-mailtemplate voor de geautomatiseerde melding voor tafelreserveringen te bewerken.

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag hieronder voor meer informatie over het verzenden van meldingen met de Wix Table Reservations-app.

Vond je dit artikel nuttig?

|