Wix Restaurants: Een voorschot innen voor tafelreserveringen
5 min
In dit artikel
- De aanbetaling innen voor reserveringen
- Veelgestelde vragen
Verzamel op een veilige manier de betaalgegevens van gasten tijdens het reserveringsproces. Afhankelijk van je goedkeuringsinstellingen kun je gasten onmiddellijk of nadat ze hun verzoek nakijken, een bedrag in rekening brengen:
- Automatische goedkeuring: Gasten betalen het voorschot tijdens het afrekenen om de reservering te bevestigen.
- Handmatige goedkeuring: Gasten voeren hun betaalgegevens in bij het afrekenen, maar jij kiest wanneer en hoe je ze in rekening wilt brengen, nadat je het verzoek hebt goedgekeurd. Je kunt het voorschot innen door de verstrekte creditcard in rekening te brengen, een betaallink te sturen, een factuur uit te geven of het ter plaatse in rekening te brengen.
Voordat je begint:
Zorg ervoor dat je automatische of handmatige goedkeuring voor online reserveringen kiest.
De aanbetaling innen voor reserveringen
Wanneer je ervoor kiest om je reserveringen handmatig goed te keuren, bekijk je de aanvraag eerst en breng je pas daarna de kosten in rekening bij de gast. Met deze benadering kun je ook je berichten over de timing van de betaling, de vereisten voor gasten en het terugbetaalbeleid aanpassen.
Let op:
Zorg ervoor dat je je beleidsinstellingen op het tafelreserveringsformulier bijwerkt (bijvoorbeeld: vereisten voor gasten, voorwaarden voor aanbetalingen, je terugbetaalbeleid).
Om de betaling voor reserveringen te innen:
- Ga naar Tafelreserveringen op het dashboard van je website.
- Klik op het Aanvragen-tabblad.
- Wijs de betreffende reservering aan.
- Klik op de Betaling innen-dropdown en selecteer de relevante optie:
In rekening brengen met betaallink
Kaartgegevens handmatig voeren
Met factuur in rekening brengen
Een betaling autoriseren
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over het innen van betalingen voor tafelreserveringen.
Wanneer verzamel ik de creditcardgegevens van een klant?
Wanneer wordt een gast in rekening gebracht voor een reserveringsaanvraag?
Hoe kan ik mijn klanten terugbetalen?
