Wix Restaurants: Bestellingen plannen in Wix Restaurant Orders (Nieuw)

Als je een restaurant, foodtruck of 'spookkeuken' runt die eten on demand bereidt, kun je kiezen tussen 'Alleen zo snel mogelijk' of 'Zo snel mogelijk of ingepland voor later'. Het verschil is of je klanten de mogelijkheid wilt bieden om zowel voor later als voor zo snel mogelijk te bestellen.

Voor bedrijven met vooruitbestellingen zoals catering, maaltijdbereiding, bakkerijen en thuiskoks, kun je 'doorlooptijd' of 'wekelijkse sluitingstijd' gebruiken. Met 'doorlooptijd' kun je de minimale en maximale tijd instellen dat klanten van tevoren kunnen bestellen. 'Wekelijkse sluitingstijd' daarentegen vereist dat bestellingen op een specifieke sluitingsdag en -tijd worden geplaatst voor verwerking op vaste weekdagen.

Voorbeeld: In de verwerkingskiezer zien klanten twee keuzes voor het ontvangen van hun bestellingen: 'over 30 minuten' of 'Op een later tijdstip'. Klanten kunnen hun bestelling binnen 30 minuten krijgen omdat de voorbereidingstijd is ingesteld op 30 minuten.

Voorbeeld: In de verwerkingskiezer kunnen klanten hun verwerkingstijdstip niet kiezen. De bestelling zal zo snel mogelijk klaar zijn. In dit voorbeeld kunnen klanten hun bestelling over 30 minuten krijgen omdat de voorbereidingstijd was ingesteld op 30 minuten. 

Voorbeeld: In de verwerkingskiezer zien klanten datums vanaf 2 dagen vanaf nu, zoals bepaald door de minimale levertijd. De afhaalopties worden weergegeven in vensters van 4 uur, die de ingestelde afhaal- en bezorgperiode weergeven. Het laatste venster van de dag is slechts 3 uur, omdat de ophaaltijden van de gebruiker om 19.00 uur eindigen.

Momenteel is dit niet mogelijk omdat alle menu's dezelfde planningsinstellingen volgen.

De tijden worden ingesteld per verwerkingsmethode, in afhalen en bezorgen. Je tijden kunnen anders zijn voor afhalen en voor elk bezorggebied. Klanten moeten afhalen of bezorgen selecteren en hun adres invoeren (waardoor hun bezorggebied wordt bepaald) voordat ze een datum en tijd kunnen selecteren. Klanten kunnen verwerkingstijden selecteren die vallen tijdens je afhaal- of bezorgtijden en die passen bij je planningsregels.

Ja. Je kunt instellen welke weekdagen of specifieke datums je menu's, onderdelen of items beschikbaar zijn. Wanneer klanten een datum kiezen, zien ze alleen de items die beschikbaar zijn op die datum.

Elk bezorggebied heeft zijn eigen ingestelde bezorgtijd. Wanneer de klant zijn of haar adres invoert, wordt de levertijd van het betreffende gebied opgeteld bij de voorbereidingstijd. Als de voorbereidingstijd bijvoorbeeld 30 minuten is en de levertijd voor het bezorggebied van de klant 15 minuten, dan is de weergegeven tijdsschatting 45 minuten.

De beschikbaarheid van bestellingen wordt gesynchroniseerd met de door jou aangewezen afhaal-/bezorgtijden en de voorbereidingstijd van de bestelling.

Als er bijvoorbeeld een voorbereidingstijd van 30 minuten en afhaaltijden van 8:00 tot 20:00 uur is, kunnen klanten zo snel mogelijk bestellingen plaatsen van 07:30 tot 19:30 uur.

Evenzo, als je een aangewezen bezorggebied hebt (bijvoorbeeld: 'Bezorgingen in de buurt') met bezorgtijden van 8:00 tot 20:00 uur en een bezorgtijd van 10 minuten, als de voorbereidingstijd van de bestelling 30 minuten is, kunnen klanten bestellingen plaatsen van 07:20 tot 19:20 uur.