Wix Bookings: Klanten toestaan sessies te annuleren of te verzetten
Leestijd 1 minuten
Wanneer je een Wix-ledengedeelte toevoegt aan je website, kunnen klanten inloggen en hun boekingen wijzigen.
Op hun persoonlijke Mijn boekingen-pagina kunnen zij aankomende boekingen en boekingen uit het verleden bekijken. Elk van de komende boekingen heeft een Verzetten en Annuleren-optie, zodat klanten wijzigingen kunnen aanbrengen zonder dat het jou tijd kost.
Belangrijk:
Klanten kunnen geen sessies verzetten die zijn betaald met verschillende prijsopties.
Let op:
- Om last-minute annuleringen te voorkomen, moet je een annuleringsbeleid instellen.
- Klanten kunnen ook deelname aan komende sessies boeken of annuleren met behulp van de Spaces by Wix-app.
- Wanneer klanten sessies annuleren die zijn geboekt met gebruik van een abonnement, wordt de sessie terug aan hun abonnement toegevoegd.
Vond je dit artikel nuttig?
|