Wix Bookings: Een loyaliteitsprogramma voor je bedrijf toevoegen en instellen

Bied je terugkerende leden beloningen aan door een loyaliteitsprogramma op te zetten. Kies specifieke acties die je leden belonen en het aantal punten dat ze voor elke actie ontvangen. Dit kan inhouden dat ze lid moeten worden van je website of een sessie moeten boeken voor een van je nieuwe diensten.

Voeg een beschrijving van je beloningen toe aan je Loyaliteitspagina en geef geregistreerde leden de mogelijkheid om in te loggen en hun puntensaldo en beloningen te bekijken op de Mijn beloningen-pagina.

Belangrijk:

We zijn bezig met het introduceren van het loyaliteitsprogramma voor Wix Bookings, maar het is nog niet voor iedereen beschikbaar.

Stap 1 | Creëer je loyaliteitsprogramma

Creëer je loyaliteitsprogramma en pas het aan je klanten, bedrijf en merk aan. Stel de titel van je beloningsprogramma in, geef je punten een unieke naam en een uniek pictogram.

Om je loyaliteitsprogramma te creëren:

Ga naar Loyaliteitsprogramma op het dashboard van je website.
Klik op Nu beginnen.
Voeg de naam van je loyaliteitsprogramma toe.
Kies onder Puntennaam hoe je je loyaliteitspunten wilt noemen:
- Punten: Dit is de standaardnaam.
- Aangepaste naam: Voer een nieuwe naam in voor je punten die past bij het merk van je website.
Kies een loyaliteitspunten-pictogram of upload een afbeelding vanaf je bureaublad.
Klik op Opslaan.

Stap 2 | Bepaal hoe je klanten punten verdienen

Nadat je je nieuwe loyaliteitsprogramma hebt gemaakt, kies je welke acties punten opleveren en hoeveel punten leden voor elk programma krijgen.

Je bepaalt hoe het beloningssysteem werkt - bijvoorbeeld, je klant verdient 50 punten voor het aanmelden bij je beloningsprogramma. Die 50 punten geven recht op een korting van 5% op hun volgende boeking.

Let op:

Punten op basis van bestedingen worden naar beneden afgerond op het dichtstbijzijnde gehele getal. Als je bijvoorbeeld 10 punten per €1,– beloont, krijg je bij een besteding van €4,99 40 punten.

Om in te stellen hoe je klanten punten verdienen:

Schakel de schakelaar naast de actie(s) in waarmee klanten punten moeten kunnen verdienen.
Wijs een actie aan en klik op Bewerken om deze aan te passen:
- Wijzig de naam van een actie
- Kies de beloning voor de actie (bijv. elke boeking, elke aankoop of elke uitgegeven €1,–). Let op: Klanten verdienen punten op basis van de valuta van je website.
- Stel het aantal punten in dat klanten verdienen voor de actie.
Klik op Volgende.

Stap 3 | Loyaliteitsbeloningen instellen

Na het kiezen en aanpassen van de acties die punten opleveren, stel je de beloningen (coupons) in en hoe je klanten deze inwisselen. Een klant kan bijvoorbeeld 100 punten inwisselen voor een korting van 10% op een volgende boeking.

Om je loyaliteitsbeloningen in te stellen:

Klik naast de bestaande beloningen op Bewerken of klik op + Nieuwe beloning. (Klik hier voor instructies over hoe je coupons kunt maken voor Wix Bookings).
Klik op Doorgaan.
Selecteer de relevante coupon uit de drop-down.
Stel de Couponkosten in punten .
Stel de Beloningsnaam in.
Klik op Opslaan.

Stap 4 | Pas je loyaliteitspagina's aan

Zodra je je beloningsprogramma hebt opgezet, moet je ervoor zorgen dat je je twee loyaliteitspagina's in de Editor aanpast zodat ze bij je merk en bedrijf passen.

Op de Loyaliteitsprogramma-pagina staan de details van je programma met je klanten, terwijl je geregistreerde leden op de Mijn beloningen-pagina hun punten en beloningen kunnen bijhouden.

Om je Loyaliteitspagina aan te passen:

Ga naar de loyaliteitspagina's in je Editor.
- Wix Editor:
  1. Klik links in de Editor op Pagina's.
  2. Klik op Loyaliteit.
- Editor X:
  1. Klik bovenin Editor X op Pagina's.
  2. Klik op Loyaliteit.
Klik op het Loyaliteitselement op de pagina.
Klik op Instellingen.

Kies wat je aan wilt passen:

Weergave

Indeling

Tekst

Ontwerp

Stap 5: Pas je Mijn Beloningen-pagina aan

Zorg er zodra je je Loyaliteitsprogramma-pagina hebt opgezet voor dat je alle relevante informatie bijwerkt die je klanten op hun Mijn beloningen-pagina zien.

Ga naar de Mijn beloningen-pagina's in je Editor.
- Wix Editor:
  1. Klik links in de Editor op Pagina's.
  2. Klik onder Ledenpagina's op Mijn beloningen.
- Editor X:
  1. Klik bovenaan Editor X op Pagina's.
  2. Klik onder Ledenpagina's op Mijn beloningen.
Klik op het Mijn beloningen-element op de pagina.
Klik op Instellingen.