Wix Bookings: Creditcardbetalingen voor je klanten doen

Leestijd 3 minuten
In betalingen voor onbetaalde of gedeeltelijk betaalde boekingen door de creditcardgegevens van je klanten via de telefoon, e-mail of rechtstreeks van hen te ontvangen. Je kunt ook aangepaste bedragen in rekening brengen voor late annuleringen of no-shows. Je kunt zelf extra kosten in rekening brengen of fooien toevoegen.
Lees in dit artikel meer over:
Belangrijk:
Het handmatig invoeren van creditcardgegevens is de minst veilige manier om kaartbetalingen te ontvangen. We raden aan om alleen handmatige betalingen te accepteren van klanten die je vertrouwd. Houd er rekening mee dat de handelaar aansprakelijk is in geval van fraude. Lees meer over best practices voor het ontvangen van creditcardbetalingen.

Het doen van creditcardbetalingen namens je klanten

Laat klanten via telefoon, e-mail of op locatie betalen voor hun sessies door hun creditcardgegevens voor ze in te voeren. Flexibele betaalopties zijn een goede manier om klanten meer sessies te laten boeken.

Om een creditcardbetaling te doen namens een klant:

  1. Ga naar het Boekingsagenda-tabblad op het dashboard van je website.
  2. Klik op de betreffende sessie. 
  3. Klik op Beheren om de deelnemerslijst voor de sessie te bekijken. 
  4. Wijs de betreffende klant aan.
  5. Klik op Betaling innen
  6. Klik op Via creditcard
  7. Voer de creditcardgegevens van de klant in. 
  8. Klik op In rekening brengen
Een screenshot die laat zien hoe je de creditcardgegevens van een klant kunt invoeren om betalingen te accepteren.

Klanten kosten in rekening brengen voor aangepaste boekingen

Met creditcardbetalingen kun je klanten de mogelijkheid bieden om speciale sessies te boeken buiten je normale diensten om. Ze kunnen ook fooi geven aan je medewerkers of betalen voor extra's die niet bij de dienst zijn inbegrepen.

Om een aangepaste bestelling voor een klant te creëren:

  1. Ga naar Bestellingen op het dashboard van je website.
  2. Klik bovenaan op + Nieuwe bestelling toevoegen
  3. Klik op Aangepast item toevoegen.
  4. Voer het volgende in:
    • Titel: Geef het aangepaste item een titel. Dit kan een speciale sessie zijn of een aanvulling op een bestaande dienst. 
    • Prijs: Voer de prijs van het item in.
    • Informartie over het item: Voeg de beschrijving van het item toe en leg uit waar de betaling voor is. Bijvoorbeeld, wanneer een klant vraagt om een privésessie buiten je normale diensten om.
  5. Klik op Toevoegen
  6. Klik om een bestaand contact te selecteren of klik op + Nieuwe klant toevoegen om een nieuwe contactpersoon aan te maken. 
  7. (Optioneel) Maak een korting voor je klant:
    1. Klik op Korting toevoegen.
    2. Voer de Kortingswaarde in. 
    3. Voer de Reden van de korting in indien van toepassing (klanten zien dit niet)
    4. Klik op Toepassen.
  8. Klik op Bestelling maken
Een screenshot die laat zien hoe je een handmatige bestelling aanmaakt in het Bestellingen-tabblad in het dashboard.
  1. Klik op de Bestellingen-pagina op In rekening brengen
  2. Klik op Via creditcard
Een screenshot die laat zien hoe je een bestelling in rekening kunt brengen met de creditcard van de klant.
  1. Voer de creditcardgegevens van je klant in.
  2. Klik op In rekening brengen

Vond je dit artikel nuttig?

|