Wix Bookings: Boekingsformuliervelden aanpassen
Leestijd 4 minuten
Belangrijk:
We zijn bezig met het uitbrengen van een nieuwe versie van het boekingsformulier. Deze is nog niet voor iedereen beschikbaar. Als jouw versie er anders uitziet dan hieronder afgebeeld, klik dan hier.
Klanten gebruiken het boekingsformulier om hun informatie met je te delen wanneer ze zich aanmelden voor een dienst. Je kunt instellen welke specifieke informatie je klanten met het formulier wilt laten verstrekken.
De informatie die via je boekingsformulier is verzameld, verschijnt in de bevestigingsmails die je ontvangt, de relevante afspraak in de agenda, de deelnemerslijst van de dienst en de contactkaart van de klant.
In dit artikel lees je meer over:
Let op:
Dit artikel gaat over het bijwerken van je boekingsformuliervelden. Je kunt ook de paginatitel, knoppen en het ontwerp van je formulierpagina aanpassen vanuit de Editor.
Aangepaste formuliervelden toevoegen
Voeg aangepaste velden toe aan je formulier als je meer gedetailleerde of specifieke informatie van je klanten nodig hebt voordat zij je diensten bijwonen.
Om een aangepast formulierveld toe te voegen:
- Ga naar Boekingsformulier op het dashboard van je website.
- Klik onderaan in Formuliervelden op + Nieuw veld toevoegen.
- Kies uit de volgende opties:
- Kort antwoord (maximaal 30 tekens): Voor snelle vragen zonder te veel details, bijvoorbeeld jarenlange ervaringstraining.
- Paragraaf (maximaal 255 tekens): Voor meer specifieke informatie die mogelijk een uitleg vereist, bijvoorbeeld: gezondheidsvoorwaarden die je coaches mogelijk nodig hebben voor een sessie.
- Selectievakje (maximaal 500 tekens): Voor nog gedetailleerdere antwoorden waarvoor klanten mogelijk beleidsinformatie in je bedrijf moeten bekijken.
- (Optioneel) Schakel Maak dit veld verplicht in om het veld verplicht te maken.
- Klik op het Opslaan-pictogram
. - Klik op Formulier opslaan.
Let op:
- Je kunt de aangepaste velden in je formulier op elk moment verwijderen, dupliceren of bewerken door rechts op de pictogrammen
te klikken . - Klanten die boeken via de Wix-ledenapps zien geen aangepaste formuliervelden.
- Als je sms-herinneringen hebt ingeschakeld, verschijnt er een selectievakje onder het telefoonnummerveld zodat klanten zich kunnen aanmelden.
De formulierveldlabels bewerken
Pas de namen van de velden van je boekingsformulier aan, zodat klanten gemakkelijk kunnen begrijpen welke informatie ze moeten invoeren.
Om de formulierveldlabels te bewerken:
- Ga naar Boekingsformulier op het dashboard van je website.
- Klik op de titel van het formulierveld dat je wilt bewerken.
- Voer een nieuwe naam in voor het veld.
- (Optioneel) Splits het Naam-veld in voor- en achternaam door op het Splitsen-pictogram
te klikken. - Klik op het Opslaan-pictogram
om de wijzigingen te bevestigen.
Let op: In sommige gevallen heb je de mogelijkheid om te kiezen of een veld verplicht is of niet. - Klik op Formulier opslaan.
Een aangepast formulier voor een specifieke dienst creëren
Zodra je standaard boekingsformulier is ingesteld, wil je misschien extra formulieren maken die beter passen bij je andere diensten.
Om een aangepast boekingsformulier toe te voegen:
- Ga naar Diensten op het dashboard van je website.
- Maak een nieuwe dienst aan of open een bestaande dienst.
- Scrol omlaag en klik naast Geavanceerde instellingen op Meer weergeven.
- Klik op het Standaard boekingsformulier-dropdownmenu.
- Selecteer Gepersonaliseerd boekingsformulier.
- Maak je formulier en klik op Formulier opslaan.
Antwoorden van klanten bekijken
De antwoorden die een klant in het boekingsformulier geeft, verschijnen op een aantal plaatsen, waaronder:
- De bevestigingsmail die je ontvangt over de boeking
- De afspraak van de klant in de boekingsagenda
- In de deelnemerslijst van de dienst
- In de contactkaart van de klant
- In de mobiele Wix-app
Lees meer over het bekijken van reacties op boekingsformulieren.
Lees meer:
Ontvang ontwerptips over hoe je het meeste uit je boekingsformulier kunt halen.
Vond je dit artikel nuttig?
|