Studio Editor: Begrijpen hoe klanten hun website bewerken

Zodra een klant je uitnodiging accepteert, hebben ze op twee verschillende modi toegang tot hun website in de Studio Editor:

Deze bewerkingsmodi zijn ontworpen om je klanten te helpen zich meer betrokken te voelen. Hoe eerder ze de editor gebruiken, hoe meer voorbereid ze zijn wanneer ze hun eigen updates moeten maken. 

De Content-modus is de beste manier voor klanten om hun website bij te werken, zonder per ongeluk je ontwerp te beïnvloeden. Hiermee kunnen ze hun websitepagina's zien en vrij navigeren. Met het paneel rechts kunnen ze hun eigen informatie en media invoeren. 

Met deze gebruiksvriendelijke modus kunnen klanten actiever zijn bij het maken van de website en de editor leren kennen. Naarmate hun bedrijf zich ontwikkelt, moet je klant deze modus mogelijk regelmatig gebruiken om hun inhoud fris te houden.

In de full-modus kunnen klanten de Studio Editor openen op dezelfde manier waarop jij het ziet. Ze kunnen elementen toevoegen, selecteren en aanpassen, net als je team. Dat gezegd hebbende, de acties die ze in de editor mogen uitvoeren, zijn nog steeds afhankelijk van de rol die je toewijst.  

Het maakt niet uit welke modus klanten openen, ze hebben rechtstreeks vanuit hun editor toegang tot de andere. De tweede modus wordt geopend in een nieuw tabblad, waardoor ze de vrijheid hebben om tussen weergaven te schakelen en zich te concentreren op relevante inhoud.

In sommige gevallen geven je klanten er misschien de voorkeur aan je feedback te geven in plaats van zelf inhoud bij te werken. 

Of je klant zich nu in de content-modus of de full-modus bevindt, ze kunnen rechtstreeks met je communiceren in de editor. Door het Opmerkingen-paneel te gebruiken, kunnen ze vragen stellen, feedback geven en instructies geven. 

Elke opmerking heeft betrekking op een specifiek element of een hele pagina. Om de communicatie nog meer te versnellen, kunnen klanten iemand taggen om iets met hun feedback te doen.