Studio Editor: Begrijpen hoe klanten hun website bewerken
4 min
In dit artikel
- Klanten die de Content-modus gebruiken
- Klanten die de Full-modus gebruiken
- Communiceren met klanten in de editor
- Veelgestelde vragen
Zodra een klant je uitnodiging accepteert, hebben ze op twee verschillende modi toegang tot hun website in de Studio Editor:
- Content-modus: Toegang tot een versie van de Studio Editor die alleen inhoudsupdates toestaat (bijvoorbeeld: tekst, media).
- Full-modus: Toegang tot de volledige editor die je hebt gebruikt om de website te bouwen.
Deze bewerkingsmodi zijn ontworpen om je klanten te helpen zich meer betrokken te voelen. Hoe eerder ze de editor gebruiken, hoe meer voorbereid ze zijn wanneer ze hun eigen updates moeten maken.
Klanten die de Content-modus gebruiken
De Content-modus is de beste manier voor klanten om hun website bij te werken, zonder per ongeluk je ontwerp te beïnvloeden. Hiermee kunnen ze hun websitepagina's zien en vrij navigeren. Met het paneel rechts kunnen ze hun eigen informatie en media invoeren.
Met deze gebruiksvriendelijke modus kunnen klanten actiever zijn bij het maken van de website en de editor leren kennen. Naarmate hun bedrijf zich ontwikkelt, moet je klant deze modus mogelijk regelmatig gebruiken om hun inhoud fris te houden.
Klanten die de Full-modus gebruiken
In de full-modus kunnen klanten de Studio Editor openen op dezelfde manier waarop jij het ziet. Ze kunnen elementen toevoegen, selecteren en aanpassen, net als je team. Dat gezegd hebbende, de acties die ze in de editor mogen uitvoeren, zijn nog steeds afhankelijk van de rol die je toewijst.
Communiceren met klanten in de editor
In sommige gevallen geven je klanten er misschien de voorkeur aan je feedback te geven in plaats van zelf inhoud bij te werken.
Of je klant zich nu in de content-modus of de full-modus bevindt, ze kunnen rechtstreeks met je communiceren in de editor. Door het Opmerkingen-paneel te gebruiken, kunnen ze vragen stellen, feedback geven en instructies geven.
Elke opmerking heeft betrekking op een specifiek element of een hele pagina. Om de communicatie nog meer te versnellen, kunnen klanten iemand taggen om iets met hun feedback te doen.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over de manier waarop je klant zijn of haar website kan bewerken:
Hoe krijgt mijn klant toegang tot de 2 bewerkingsmodi?
te klikken naast Bewerken om de 2 opties te zien. 
Mijn klant bevindt zich in de editor. Is er een snelle manier om van bewerkingsmodus te wisselen?
.
Klaar om de website over te dragen aan je klant?
Maak een gepersonaliseerde klanten-toolkit die klanten alles geeft wat ze nodig hebben voor een succesvolle overgang. Voeg essentieel trainingsmateriaal, instructievideo's, relevante bijlagen en je contactgegevens toe om je klanten te een machtiging te geven en je professionele relatie te versterken.