Problemen oplossen: Ik kan een website in mijn account niet vinden
Er zijn een aantal redenen waarom je je website mogelijk niet in je account kunt vinden. Het kan zijn dat je een ander e-mailadres hebt gebruikt toen je je aanmeldde bij Wix, of dat je meerdere accounts hebt. Met behulp van onze Account E-mail Locator kun je controleren welk e-mailadres je hebt gebruikt bij het maken van je website.
Om te controleren welk e-mailadres je hebt gebruikt:
- Klik om naar de Account E-mail Locator te gaan.
- Voer de URL van je website in.
- Klik op Volgende.
Je vindt het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld onder
'Het e-mailadres dat hoort bij je Wix-account is:'. Als je het wachtwoord weet klik je op
Inloggen, zo niet, klik dan op
Wachtwoord opnieuw instellen.
Krijg je geen toegang tot het e-mailadres?
Als je je wachtwoord bent vergeten en geen toegang hebt tot het e-mailadres dat wordt opgegeven door de e-mailzoeker, kun je de opties voor accountherstel gebruiken die
hier genoemd worden.
Overige problemen:
Als je nog steeds niet kunt inloggen bij je account, selecteer dan één van de onderstaande redenen: