Problemen oplossen: Ik kan een website in mijn account niet vinden
1 min
Er zijn een aantal redenen waarom je je website mogelijk niet in je account kunt vinden. Het kan zijn dat je een ander e-mailadres hebt gebruikt toen je je aanmeldde bij Wix, of dat je meerdere accounts hebt. Met behulp van onze Account E-mail Locator kun je controleren welk e-mailadres je hebt gebruikt bij het maken van je website.
Om te controleren welk e-mailadres je hebt gebruikt:
- Klik om naar de Account E-mail Locator te gaan.
- Voer de URL van je website in.
- Klik op Volgende.
Je vindt het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld onder 'Het e-mailadres dat hoort bij je Wix-account is:'. Als je het wachtwoord weet klik je op Inloggen, zo niet, klik dan op Wachtwoord opnieuw instellen.
Krijg je geen toegang tot het e-mailadres?
Als je je wachtwoord bent vergeten en geen toegang hebt tot het e-mailadres dat wordt opgegeven door de e-mailzoeker, kun je de opties voor accountherstel gebruiken die hier genoemd worden.
Overige problemen:
Als je nog steeds niet kunt inloggen bij je account, selecteer dan één van de onderstaande redenen: