Aan de slagLees hoe je Wix gebruikt om je website en bedrijf op te bouwen. Pas je website aan met templates of huur een professional in om je aanwezigheid op het web te verbeteren.

Een website makenLees hoe je de Wix Editor gebruikt en de inhoud op je website beheert. Ontdek hoe je de privacy van bezoekers kan beschermen en je website toegankelijk kan maken.

Account en factureringBekijk de instellingen van je account, beheer je abonnementen en Premiumpakketten, en krijg inzicht in je facturen.

De mobiele Wix-apps gebruikenGebruik de Wix-app om je bedrijf efficiënt te runnen, interactie aan te gaan met bezoekers, en een community op te bouwen.

Een domein koppelenLees hoe je een domein koopt, koppelt, of overzet, en hoe je de gegevens van je website veilig houdt.

Je bedrijf beherenVind de juiste tools om je bedrijf te laten groeien: ontvang betalingen, bekijk analytics, leg contact met bezoekers, en meer.

Je website promotenLees hoe je je website promoot bij zoekmachines, e-mailcampagnes verzendt, en betaalde advertenties uitvoert.

Studio, Specialisten en EnterpriseHaal het meeste uit je Studio- en Wix Specialisten-account, zodat je je bedrijf op kan schalen.

Meer hulp nodig?Krijg informatie over de prestaties van je website en eventuele technische problemen. Houd aankomende functionaliteiten bij met onze Product Roadmap.

placeholder-preview-image

Wix LearnVerbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.

Wix BlogKrijg tips voor webdesign, marketing en meer.

SEO Learning HubLees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.

Website developmentBouw een eigen website met ons full-stack platform.

Een professional inhurenVind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.

placeholder-preview-image

Je bedrijf beheren

FAQ-knoppen toevoegen aan je chatbox

Voeg veelgestelde vragen (FAQ's) toe aan je chatbox om bezoekers te helpen direct antwoorden op hun vragen te vinden, zelfs als je niet online bent. Maak tot vijf FAQ-knoppen. Als je Wix FAQ aan je website hebt toegevoegd kun je ook bestaande veelgestelde vragen aan Wix Chat toevoegen.

Om FAQ-knoppen aan je chatbox toe te voegen:

Klik op Beginnen.
Klik op de Toon veelgestelde vragen in de chat van de website-schakelaar om deze in te schakelen.
(Optioneel) Klik op het Introductiebericht-selectievakje en voeg een bericht toe om websitebezoekers uit te leggen hoe de FAQ-knoppen werken, bijvoorbeeld 'Klik op een vraag om meteen een antwoord te krijgen'.
Klik op + Vraag toevoegen.
Kies wat je wilt doen:

Een nieuwe vraag maken

Een bestaande vraag uit de veelgestelde vragen op je website toevoegen

6. Klik op Opslaan.

7. (Optioneel) Klik op het Meer acties-pictogram

om een vraag te verwijderen of te bewerken.

De geselecteerde veelgestelde vragen verschijnen nu in de chatbox. Bekijk een voorbeeld van je website om de veelgestelde vragen live te zien.

Vragen en antwoorden in FAQ-knoppen worden als platte tekst weergegeven. Zelfs als je je FAQ-app in de Editor hebt aangepast, verschijnt de vraag nog steeds als platte tekst in Wix Chat.

Vond je dit artikel nuttig?

|

Helpmate

Hallo,

Een beetje meer begeleiding nodig?

Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.