AI-tools: Een taak maken met de AI Custom Agent
8 min
In dit artikel
- Stap 1 | Maak een nieuwe taak aan
- Stap 2 | Definieer de taak
- Stap 3 | Een trigger instellen om de taak te automatiseren
- Stap 4 | Test je taak
- Veelgestelde vragen
De AI Custom Agent voert taken proactief uit om je te helpen je bedrijf te beheren - zonder enige code. Of je nu vervolgmails wilt automatiseren, rapporten wilt genereren of dagelijkse routines wilt afhandelen, de AI Custom Agent geeft je de flexibiliteit om taken te maken op de manier die het beste werkt voor jou.
Belangrijk:
De AI Custom Agent is een AI Agent en kan als zodanig onnauwkeurigheden produceren. Taken worden mogelijk niet elke keer nauwkeurig of exact hetzelfde uitgevoerd.
Stap 1 | Maak een nieuwe taak aan
Begin met het definiëren van het doel dat je met een taak wilt bereiken en kies hoe je deze wilt maken. Je kunt een kant-en-klare template gebruiken, je taak beschrijven voor AI of je eigen workflow vanaf nul bouwen.
Tip:
Voor de beste resultaten schrijf je je taak in het Engels, zelfs als je account in een andere taal is.
Om een nieuwe taak te creëren:
- Ga naar de AI Custom Agent op het dashboard van je website.
- Klik op Taak maken.
- Kies hoe je je taak wilt creëren:
- Selecteer een template: Blader door kant-en-klare templates voor de meest voorkomende zakelijke behoeften.
- Klik op een template om een voorbeeld van de workflow en de inbegrepen taken te bekijken.
- Klik op Template bewerken om door te gaan met het maken van deze taak.
- Maken met AI: Chat met Omni, je AI Agent, om het doel of de workflow te beschrijven waarmee je hulp wilt. Klik rechtsboven op Nieuw en selecteer Maken met AI.
Tip: Omni stelt stapsgewijze instructies voor je taak voor, die je kunt bekijken en bewerken. - Een lege template gebruiken: Voer je eigen instructies in die de Custom Agent moet volgen. Klik rechtsboven op Nieuw en selecteer Lege template gebruiken.
Tip: Ga door met het volgen van de onderstaande stappen om te leren hoe je de taakvelden invult.
- Selecteer een template: Blader door kant-en-klare templates voor de meest voorkomende zakelijke behoeften.
Stap 2 | Definieer de taak
Door je taak te definiëren, weet de Agent precies wat hij moet doen en hoe. Hoe duidelijker je instructies zijn, hoe beter de Agent voor je kan werken. Hier stel je de naam van de taak in en voeg je gedetailleerde stapsgewijze instructies toe.
Wanneer er een taak is waarvoor de Agent je goedkeuring nodig heeft om uit te voeren, word je op de hoogte gebracht op je dashboard. Goedkeuringen zijn standaard vereist voor acties die van invloed zijn op gegevens op je live website of communicatie met je klanten, zoals het verzenden van een e-mail.
Heb je je taak gemaakt met een template of AI?
Je ziet dat de details van je taak al voor je zijn ingevuld, maar je kunt elk veld bewerken en wijzigen.
Om een taak te definiëren:
- Voer een Taaknaam in die je taak duidelijk beschrijft.
- Schrijf in het Instructies-veld precies op wat je wilt dat de medewerker doet.
Tip: Schrijf duidelijke en gestructureerde prompts om de instructies te ordenen. Maak bijvoorbeeld belangrijke acties vet en deel stappen op in een genummerde lijst om de volgorde van de acties duidelijk aan te geven.
Let op:
- Hoewel deze functie zich in de bètafase bevindt, is de wisselknop Goedkeuringen vereisen altijd ingeschakeld. Dit betekent dat de Agent je zal vragen om de actie van een taak goed te keuren of af te wijzen, in plaats van deze uit te voeren zonder jouw goedkeuring.
- Aangezien elke taak in realtime wordt uitgevoerd, kunnen de resultaten bij elke uitvoering enigszins verschillen om het doel te bereiken dat je in de taakinstructies hebt beschreven.
Stap 3 | Een trigger instellen om de taak te automatiseren
Om een taak te automatiseren, moet je deze koppelen aan een automatiseringstrigger, zoals een nieuwe bestelling, het indienen van een formulier of een geplande tijd. Dit betekent dat zodra een taak wordt getriggerd door een gebeurtenis op je website, de Agent deze alleen kan uitvoeren en 24/7 kan laten werken.
Om een trigger in te stellen:
- Klik naast Taak automatiseren op + Trigger toevoegen.
Tip: Als een trigger voor je is toegevoegd, kun je deze wijzigen door op het Meer acties-pictogram
te klikken en Vervangen te selecteren. - Kies een triggergebeurtenis uit de lijst (bijvoorbeeld: bestelling geplaatst, formulier ingediend).
- Klik op Toepassen.
- (Optioneel) Klik op Instellingen bewerken om de automatisering aan te passen aan je voorkeuren.
Let op:
- Op basis van de trigger die je kiest, zie je verschillende instellingen om het configureren van de trigger te voltooien. Als je bijvoorbeeld een Wix Automations-trigger hebt toegevoegd, moet je een tijd instellen waarop de taak moet worden uitgevoerd.
- De triggers die je ziet verschillen afhankelijk van welke apps op je website zijn geïnstalleerd (bijvoorbeeld Wix Forms, Wix Stores).
Stap 4 | Test je taak
Door je taak te testen, kun je zien hoe de Agent zal presteren voordat hij live gaat. Door een test uit te voeren, kun je de output van de Agent bekijken en ervoor zorgen dat alles werkt zoals je verwacht. Dit helpt verrassingen te minimaliseren zodra de taak actief is.
Het wordt aanbevolen om meerdere tests uit te voeren om ervoor te zorgen dat de uitvoer van de Agent consistent en betrouwbaar is. Als verschillende gebruikers bijvoorbeeld negatieve feedback indienen, wil je ervoor zorgen dat de medewerker een e-mail stuurt en op elk dezelfde manier reageert.
Let op:
- Bij het testen van een taak zal de 'agent' altijd om je goedkeuring vragen, zelfs als je de Goedkeuringen vereisen-schakelaar hebt uitgeschakeld. Hij stuurt je echter geen meldingen, zelfs als je deze hebt ingeschakeld.
- De taak wordt getest aan de hand van de instructies die je op het scherm ziet. Met andere woorden, als je de taak zojuist hebt opgeslagen en daarna de instructies hebt gewijzigd (zelfs als je niet op de Opslaan-knop hebt geklikt) — de test wordt uitgevoerd volgens de nieuwe instructies.
Om je taak te testen:
- Klik in het Taak testen-gedeelte op Test uitvoeren.
- (Als je taak een trigger heeft) Voer de relevante actie uit op je website. Laat bijvoorbeeld een beoordeling achter op je website als 'Beoordeling gemaakt' de trigger is.
Let op: Als je een geplande trigger hebt, wordt deze automatisch uitgevoerd tijdens je test. - Kies hoe je het resultaat van de test wilt verwerken:
- Goedkeuren: Keur de voorgestelde actie van de medewerker goed.
- Afwijzen: Wijs de voorgestelde actie van de medewerker af.
- Controleren en bewerken: Bespreek de voorgestelde actie van de medewerker en breng eventuele wijzigingen aan. Als de medewerker bijvoorbeeld een coupon maakt voor 15% korting, kun je de waarde bewerken voordat je de actie goedkeurt.
- Je gegevens inkijken: Bekijk de code voor de gegevens van je taak. Klik op Gegevens bekijken om je volledige logboek aan taakgegevens te inspecteren of klik op het Gegevens bekijken-pictogram
naast elke stap om verzoek- en resultaatgegevens te bekijken.
- Als je tevreden bent met het resultaat, klik je op Opslaan om de taak te activeren.
Tips:
- Klik op Opnieuw beginnen
om de test opnieuw te starten. - Klik op Stoppen om te voorkomen dat de Agent de test uitvoert.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over het maken van taken.
Kan ik meerdere taken voor mijn Agent maken?
Wie heeft toegang tot het AI Custom Agent-dashboard?
Hoe kan ik de taken volgen die de AI Custom Agent heeft uitgevoerd?
Kan ik een taak handmatig activeren?
Wat moet ik doen als de AI Custom Agent een taak anders uitvoert dan ik had verwacht?
Wat zijn enkele praktische tips voor het maken van een taak met AI?