Wix Inbox: Facebook 페이지 연결하기 | 도움말 센터

Wix를 사용해해 사이트와 비즈니스를 구축하는 방법을 알아보세요.

직관적인 Wix 기능을 사용해 사이트를 디자인하고 관리하세요.

구독, 플랜 및 인보이스를 관리하세요.

비즈니스를 운영하고 회원과 소통하세요.

도메인을 구매하고 사이트에 연결, 이전하는 방법을 알아보세요.

비즈니스 및 웹 존재감을 키울 수 있는 도구를 확인하세요.

SEO 및 마케팅 도구로 가시성을 높이세요.

보다 효율적으로 작업할 수 있는 고급 기능을 활용하세요.

해결책을 찾고, 알려진 문제에 대해 알아보거나 문의하세요.

강좌 및 튜토리얼을 통해 실력을 향상시키세요.

웹 디자인, 마케팅 등에 대한 팁을 확인하세요.

검색 엔진에서 유기적 사이트 트래픽을 증가시키는 방법을 알아보세요.

풀스택 플랫폼을 활용해 맞춤형 사이트를 구축하세요.

목표 달성에 도움을 줄 전문가를 만나보세요.

Wix Inbox: Facebook 페이지 연결하기

3 분

페이지 메뉴

Facebook 페이지를 Wix Inbox에 연결해 다른 커뮤니케이션 채널과 동일한 곳에서 Facebook 메시지를 관리하세요. 이를 통해 고객과의 상호 작용을 체계적으로 관리할 수 있으며, 플랫폼 간에 전환하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.

Facebook 페이지로 전송된 모든 메시지가 Wix Inbox에 표시됩니다. Inbox에는 Facebook 또는 이메일이나 채팅과 같은 다른 채널을 통해 응답할 수 있는 옵션이 있습니다.

중요!

모바일 기기가 아닌 데스크톱 컴퓨터를 사용해 Wix Inbox를 Facebook에 연결하세요.

Facebook 페이지를 연결하려면 Wix Inbox 설정의 링크를 클릭하세요. Facebook 계정에 로그인하고 설정 과정을 완료하도록 리디렉트됩니다.

Wix Inbox에서 Facebook 페이지로 발송된 메시지를 확인하고 회신하세요. 다른 모든 Inbox 메시지와 마찬가지로 중요한 대화에 별표를 표시하고, 대화를 팀원에게 지정하고, 관련이 없는 메시지를 보관하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

나에게 메시지를 보낸 사람은 자동으로 사이트의 새로운 연락처로 저장됩니다. 언제든지 연락처 정보를 편집해 전화번호, 이메일 등을 추가할 수 있습니다.

대화 보기 및 응답하기

Facebook 메시지 관리하기

참고:

Facebook Messenger 플랫폼 정책에 따라 7일 이내에 새 메시지에 응답해야 합니다. 7일이 지난 후에 응답하는 경우 메시지가 전송되지 않고 메시지 발송 실패 오류가 표시됩니다.

Facebook을 Inbox에 연결하는 데 문제가 발생한다면, 아래 단계를 확인하세요.

1 단계 | 올바른 페이지가 연결되어 있는지 확인하기

2 단계 | 쿠키 삭제하기

3 단계 | Facebook 페이지 연결 해제 및 다시 연결하기

문제가 지속된다면, 아래 정보와 함께 고객지원 팀에 문의하세요.