Wix Inbox: 메시지 발송 및 아이템 첨부하기

Wix Inbox를 사용하면 고객에게 직접 메시지를 발송하고 아이템을 첨부할 수 있습니다. 이를 통해 커뮤니케이션을 보다 효율적이고 개인화해 고객 관계를 성장시킬 수 있습니다. 동일한 플랫폼 내에서 첨부 파일, 결제 요청, 쿠폰 및 제품 또는 서비스 링크를 보낼 수 있으며, 저장된 응답을 사용해 응답 시간을 단축할 수 있습니다.

고객이 제품에 대해 문의한다고 가정해 보겠습니다. 자세한 정보를 신속하게 제공하고, 제품 브로셔를 첨부하고, 결제 요청을 전송하는 등, 이 모든 작업을 원활한 상호 작용으로 완료할 수 있습니다. 이렇게 하면, 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 고객 경험도 개선해 고객이 구매할 가능성을 높일 수 있습니다.

Wix Inbox를 종료하지 않고도 이메일, 채팅 또는 Facebook 및 SMS와 같은 추가 채널을 통해 연락처에 메시지를 보낼 수 있습니다. Wix Inbox 채널에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

자주 보내는 메시지(예: "환영" 메시지) 및 일반 정보(예: 환불 정책)를 쉽게 액세스할 수 있도록 자동 응답을 만들 수 있습니다.

편리한 결제 요청을 공유하기 위해 결제 링크를 발송하세요. 연락처는 신용카드 또는 PayPal 계정을 사용해 해당 결제를 할 수 있습니다.

쇼핑몰 할인, 무료 배송 등을 제공하는 쿠폰을 만들어 제품과 서비스를 홍보하세요.

사이트의 제품으로 연결되는 직접 링크를 보내 사용자가 제품을 선택할 수 있도록 돕거나 새 제품을 홍보하세요.

가입 페이지로 바로 연결되는 링크를 연락처에 전송해 사이트에서 제공되는 서비스를 홍보하세요.

파일 및 이미지를 연락처와 공유해 인보이스, 디자인 또는 기타 문서를 최신 상태로 유지하세요.

아래 질문을 클릭해 자세한 내용을 확인하세요.