Wix Inbox: Inbox 관리하기

4 분 분량
새 연락처를 저장하고, 메시지를 읽지 않음으로 표시하고, 대화에 별표를 표시하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. Inbox를 담당자별로 필터하면 팀원이 관리하는 메시지를 바로 확인할 수 있습니다.
다음 지침을 참고하세요.

메시지 관리하기

메시지를 개별적으로 관리하거나 일괄 작업(예: 한 번에 10개의 메시지 보관)을 통해 Inbox를 관리하세요.

메시지를 관리하려면:

  1. 사이트 대시보드의 Inbox로 이동합니다.
  2. 해당 메시지에 마우스오버한 후 추가 작업 아이콘을 클릭합니다.
각 Inbox 대화에 사용할 수 있는 옵션의 스크린샷.
  1. 원하는 작업을 선택합니다.
여러 메시지에 대해 동일한 작업을 수행하고 싶으신가요?
선택하려는 메시지에 마우스오버한 다음 각 메시지의 왼쪽에 있는 체크상자를 클릭합니다. 보관 아이콘, 읽지 않은 메시지로 표시 아이콘 또는 삭제 아이콘을 클릭합니다.
여러 메시지를 선택한 경우 사용할 수 있는 옵션의 스크린샷.

담당자별로 Inbox 필터하기

중요!
이 기능은 아직 모든 사용자에게 공개되지 않았습니다. 
사이트 공동 작업자에게 연락처를 지정합니다. 해당 연락처에서 보낸 메시지는 선택한 공동 작업자에게 자동으로 배정되므로 개인적으로 연락처와의 관계를 관리할 수 있습니다. 담당자별로 메시지를 필터링해 각 공동 작업자의 메시지를 볼 수 있습니다.

담당자별로 Inbox를 필터하려면:

  1. 사이트 대시보드의 Inbox로 이동합니다.
  2. 왼쪽 상단에서 전체 대화 내용을 클릭합니다. 
  3. 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택해 메시지를 필터합니다.
    • 미배정: 누구에게도 배정되지 않은 방문자 또는 연락처와의 대화입니다. 
    • 배정: 사용자 또는 공동 작업자에게 배정된 연락처와의 대화입니다. 
    • 본인에게 배정: 사용자에게 배정된 연락처와의 대화입니다. 
배정된 대화를 필터링할 수 있는 대화 드롭다운의 스크린샷.
도움말:
Wix 앱에서도 담당자별로 Inbox를 필터링할 수 있습니다.

Inbox를 효과적으로 관리할 수 있는 도움말:
  • 메시지 목록 위에 있는 검색 아이콘을 클릭해 Wix Inbox에서 메시지 내의 특정 콘텐츠를 검색하고 연락처 이름으로 검색할 수 있습니다.
  • 대화 목록 위의 메뉴 숨김을 클릭해 왼쪽 대시보드 패널을 최소화하고 Inbox를 최대한으로 볼 수 있습니다.
  • 메시지 전송 및 아이템 첨부 방법에 대한 자세한 도움말을 참고하세요.

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