Wix Bookings: 예약 캘린더에서 예약이 있는 고객 관리하기

예약 캘린더에서 내 서비스에 대해 누가 결제하고 누가 참석하는지 여부를 추적할 수 있습니다. 또한, 필요한 경우 세션을 취소하고 환불을 처리할 수 있습니다.

예약 캘린더에서 예약 참석 여부와 노쇼를 표시하세요. 참석 여부를 추적하면 예약 제공 방법을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

고객에게서 결제를 받은 후에 결제 상태를 변경할 수 있습니다.고객이 온라인으로 예약금을 결제하고 나머지 금액을 오프라인으로 결제한 경우, 다음의 단계를 따라 세션을 결제 완료로 표시할 수 있습니다.

결제 제공업체에 따라 예약 캘린더에서 일대일 세션을 취소함과 동시에 전체 금액의 환불을 처리할 수 있습니다. 

예약 캘린더에서 예약을 클릭한 후 연락처 카드를 확인할 고객을 선택합니다. 여기에서 이전 예약을 확인하고, 공유한 중요 문서를 저장하고, 고객에 대한 메모를 저장할 수 있습니다. 또한, 고객과 채팅하거나 서비스 링크 또는 쿠폰을 발송할 수 있습니다.

아래 질문을 클릭해 예약 고객 관리에 대해 자세히 알아보세요.