Wix Bookings: 세션 취소 및 환불하기

필요에 따라 세션을 취소하고 캘린더에서 제거할 수 있습니다. 또한, 환불을 처리하거나 세션 취소에 대한 알림을 발송하도록 선택할 수도 있습니다. 이를 통해 고객에게 최신 정보를 제공하고 일정을 효과적으로 관리할 수 있습니다.

취소 이메일 및 문자 알림을 통해 고객과 명확한 커뮤니케이션을 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 마지막 순간에 개인 트레이닝 세션을 취소했다면 신속하게 캘린더를 업데이트하고 환불을 처리하고, 취소 알림을 발송할 수 있습니다.

일대일 세션 취소 시에는 환불한 후 취소 수수료를 청구하고, 취소 이메일을 발송하도록 선택할 수 있습니다. 데스크톱 예약 캘린더에서 일대일 세션을 취소하는 경우 문자 메시지 알림을 발송할 수도 있습니다. 일대일 세션을 환불한 후에는 이를 취소할 수 없습니다.

세션을 진행할 수 없는 경우 세션을 취소하고 캘린더에서 제거할 수 있습니다. 또한, 취소를 알리는 이메일을 참가자에게 발송할지 여부를 선택할 수 있습니다. 

특정 날짜 및 시간에 예약된 정기 클래스 세션을 취소하세요. 예를 들어, 매주 수요일과 목요일 07:00 PM에 요가 클래스를 제공하는 경우 수요일 클래스만 취소할 수 있습니다. 

아래를 클릭해 세션 취소에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.