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Wix Bookings: 취소 또는 노쇼 수수료 부과하기

6 분

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예약 정책에 취소 수수료를 추가해 취소 및 노쇼를 줄이세요. 고객의 세션 취소 시간에 따라 수수료를 사용자 지정할 수 있습니다.

취소 수수료를 추가하면 고객은 서비스 예약 시 체크아웃 시 신용카드 정보를 입력해야 합니다. 취소 수수료 조건을 설명할 수 있도록 정책 설명을 업데이트하세요.

참고:

예약 정책에 취소 수수료를 추가하는 기능은 현재 데스크톱에서만 가능합니다.
취소 수수료 및 노쇼 페널티를 부과하려면 반드시 정책 설명을 입력해야 합니다. 본 내용은 고객의 체크아웃 단계에서 결제 정책으로 표시됩니다.
나만의 기본 모바일 앱을 사용 중이라면, 체크아웃 시 결제 세부 정보를 수집하고 취소 수수료를 활성화하려면 앱을 최신 버전으로 업그레이드하세요.

여러 예약 정책을 추가하고 다양한 서비스에 적용할 수 있습니다. 모든 해당 예약 정책에 취소 수수료를 추가하고 정책 설명에 약관을 포함하세요.

예약 정책에 취소 수수료를 적용하면 무료 취소 기간 및 수수료 부과 기간의 두 가지 창이 자동으로 표시됩니다. 세 번째 기간을 추가해 임박한 취소에 대해 더 높은 수수료를 부과할 수 있습니다.

중요!

취소 수수료를 활성화하면 자동으로 고객에게 체크아웃 시 결제 정보를 제공하도록 요청하게 됩니다. 고객의 신용카드 저장 및 청구에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
다음 결제 제공업체를 사용해 고객의 저장된 신용카드로 요금을 청구할 수 있습니다.
Wix Payments, PayPal, Evergreen Payments Northwest, Isracard, Tranzila
참고: 지갑(Apple Pay, Google Pay) 또는 선구매 후결제(Klarna, Affirm, Afterpay)와 같은 카드 변형에는 청구할 수 없습니다.

사이트 대시보드의 예약 정책으로 이동합니다.
해당 정책을 선택하거나 + 정책 추가를 클릭한 후 모든 관련 세부 정보를 추가합니다.
취소 수수료 및 노쇼 페널티 부과 체크상자를 선택 합니다.
수수료 부과 기간 옆의 편집 아이콘을 클릭합니다.
취소 또는 노쇼 드롭다운에서 해당 기간을 선택합니다.
수수료 아래에 수수료 금액을 입력하고 고정 금액 또는 세션 가격의 일정 비율 중에서 해당 아이콘을 선택합니다. 선택 후 체크마크 아이콘을 클릭합니다.
(선택사항) 추가로 수수료 부과 기간을 생성하려면 추후 결제 기간 추가를 클릭하고 위의 4-6 단계를 따릅니다.