고객에게 환불하기
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이 도움말은 Wix Stores, Wix Bookings 및 Wix 레스토랑 주문(신규) 주문에 대한 지침을 제공합니다.
좋은 고객 서비스를 제공하기 위해서는 때때로 환불이 필요합니다. 환불은 사용된 결제 방법에 따라 다른 방식으로 처리됩니다. 아래 표에서 관련 링크를 클릭해 환불을 제공하고 쇼핑몰 주문을 업데이트하는 방법을 확인하세요.
또한, 다음을 수행할 수 있습니다.
- (쇼핑몰 주문 관련) 주문 상태를 "판매완료"에서 "미완료"로 변경하기
- 환불 없이 주문 취소하기
- 주문 취소 및 환불하기
참고:
- 환불 시 결제업체에 따라 처리 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 부분 환불을 진행했을 경우 남은 금액 중 일부 또는 전체에 대한 추가 환불을 진행할 수 있습니다.
- Wix Learn에서 쇼핑몰 구축에 대한 전체 과정을 확인하거나 주문 관리에 대한 동영상으로 건너뛰세요. (영문)
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