Wix 오토메이션: 개요

Wix 오토메이션은 작업 과정을 간소화하고 수동 작업에 걸리는 시간을 클릭 몇 번으로 절약할 수 있는 강력한 도구입니다. 자동 이메일을 방문자에게 발송하고, 인보이스에 대한 알림을 보내고, 팀원에게 업무를 배정하는 등 다양한 작업이 가능합니다. 오토메이션은 다양한 앱에서 작동하며 각 앱의 작동 방식에 따라 맞춤형 옵션을 제공합니다.

이를 사용해 오토메이션을 처음부터 생성하거나 추천된 오토메이션을 사용자 지정할 수 있습니다. 오토메이션 빌더는 사이트 대시보드에서 사전 요구 사항 없이 사용할 수 있습니다.

모든 비즈니스는 고유하며 다양한 오토메이션의 장점을 누릴 수 있습니다. 사이트 제작 시 Wix는 사용자가 사용하는 앱과 관련된 오토메이션을 설치합니다.–

예를 들어, 사이트에 Wix 블로그를 추가하면 자동으로 회원에게 새 블로그 게시물을 알리고 팔로워에게 새 댓글을 알리게 됩니다.

기본 오토메이션 및 관리 방법에 대해 자세히 알아보세요. 

앱 오토메이션 생성 시에는 앱 오토메이션 외에도 Wix의 추천 오토메이션이 표시됩니다. 추천 오토메이션은 비즈니스 유형과 사이트에 추가된 앱에 따라 달라집니다. '온라인 판매 증진,' '고객 참여 유도' 등 비즈니스 혜택별로 나열되어 선택하는 데 도움이 됩니다. 추천 오토메이션을 사용하거나 오토메이션을 처음부터 구성해 보세요.

오토메이션이 연결된 앱에 관계없이 오토메이션 페이지에서 모든 오토메이션을 볼 수 있습니다. 오토메이션 페이지에서 오토메이션 요약 및 주요 정보(예: 총 트리거 횟수 및 마지막 트리거 날짜)를 볼 수 있습니다. 또한 오토메이션을 편집하고, 바로 활성화 또는 비활성화하고, 오토메이션 목록을 필터링할 수도 있습니다.

오토메이션 관리에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

이메일 발송 과정을 자동화하는 것은 가장 널리 사용되는 오토메이션 중 하나입니다. 예를 들어, 이러한 자동 이메일은 양식 제출을 확인하고 고객에게 방치된 카트에 대해 상기시키는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 

모든 자동 이메일에는 이메일 통계가 포함됩니다. 이메일 통계는 이메일 수신율과 수신자가 상호 작용한 방식에 대한 중요한 정보를 제공합니다.

자동 이메일 사용자 지정 및 통계 확인에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

오토메이션 구축을 시작하면서 단계를 클릭해 오토메이션을 구성할 시에는 왼쪽에 안내하는 패널이 표시됩니다. 이 패널은 오토메이션 설정 시 가능한 작업을 이해하는 데 도움을 줍니다. 또한, 과정의 각 단계에서 구성해야 하는 사항을 시각적으로 설명합니다.  

패널에는 필요한 트리거 또는 작업을 찾을 수 있는 새로운 검색 기능이 포함됩니다. 모든 트리거가 있는 앱을 검색하거나 특정 트리거를 검색할 수 있습니다. 또한, 필터 드롭다운 메뉴를 사용해 더 많은 트리거 또는 앱을 검색할 수도 있습니다.

오토메이션 빌더는 비즈니스 논리와 맞는 IF/ELSE 조건을 사용해 크고 복잡한 흐름을 지원합니다. 오토메이션 흐름을 구축하면서 각 단계가 다른 단계에 어떤 영향을 미치는지 정확히 확인할 수 있습니다. 또한, 조건이 충족되지 않을 때 발생하는 일을 쉽게 정의할 수 있는 기능과 유연성을 제공합니다.

예를 들어, 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 고객이 주문을 할 때마다 자동화된 '감사' 이메일이 발송되도록 오토메이션을 설정할 수 있습니다. 

그런 다음 조건을 사용해 흐름을 향상시킬 수 있습니다. 주문의 총 금액이 100보다 큰 경우(예: IF), 이전 이메일로부터 3일 후에 쿠폰이 고객에게 발송되도록 조건을 추가합니다. 100 미만을 지출한 고객(예: ELSE)의 경우, 다시 방문하고 주문하도록 유도하는 후속 이메일을 발송하는 등과 같은 다른 작업을 선택할 수 있습니다.

다음은 오토메이션과 관련된 몇 가지 일반적인 질문입니다.