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새 오토메이션 빌더: 오토메이션 관리하기

5 분 분량
이 도움말은 현재 출시되고 있는 새로운 오토메이션 빌더에 대한 도움말을 제공합니다. 새 버전이 표시되지 않는다면, 이전 버전의 오토메이션 빌더에 대한 도움말을 참고하세요.
오토메이션은 작업 과정을 간소화하고 수동 작업에 걸리는 시간을 클릭 몇 번으로 절약할 수 있도록 합니다. 사이트 대시보드의 오토메이션 페이지에서 모든 오토메이션을 확인하고 관리하세요. 기존 오토메이션을 편집, 복제 및 이름을 변경하고 필요하지 않은 오토메이션을 비활성화할 수 있습니다.
다음 도움말을 참고하세요.

전체 오토메이션 보기

오토메이션 페이지에서 전체 앱에 대한 모든 활성 및 비활성 오토메이션의 기록을 확인할 수 있습니다. 여기에서 오토메이션이 트리거된 횟수를 확인하고 오토메이션을 편집 또는 복제할 수 있습니다. 

오토메이션 페이지에서 오토메이션은 '내가 추가한 오토메이션' 또는 '기본 오토메이션'의 2개의 탭에 나열됩니다.
오토메이션 페이지의 오토메이션 목록 스크린샷.

오토메이션을 확인하려면:

  1. 사이트 대시보드의 오토메이션으로 이동합니다.
  2. 내 오토메이션 섹션으로 스크롤해 2개의 탭에서 모든 오토메이션을 확인합니다.
    • 내가 추가한 오토메이션: 여기에서 또는 앱을 통해 직접 추가한 활성 및 비활성 오토메이션입니다.
    • 기본 오토메이션: 앱을 설치할 때 자동으로 추가되는 활성 및 비활성 오토메이션입니다.
  3. (선택사항) 오토메이션을 클릭해 오토메이션 요약, 마지막 트리거 날짜 및 총 트리거 횟수를 확인합니다.
도움말:
필터를 클릭해 활성 또는 비활성 오토메이션 또는 특정 트리거 또는 작업이 있는 오토메이션만 볼 수 있습니다.
오토메이션 목록에 추가할 수 있는 필터 스크린샷.

오토메이션 편집, 복제 또는 이름 변경하기

비즈니스에 적합하도록 오토메이션을 편집하거나 사용자와 사이트 공동 작업자가 한눈에 식별할 수 있도록 이름을 변경하세요.
기존 오토메이션을 복제한 다음 필요한 편집을 수행해 시간을 절약할 수도 있습니다. 예를 들어, 다양한 트리거에 응답하도록 동일한 이메일 캠페인 디자인을 사용할 수 있습니다.

오토메이션을 편집, 복제 또는 이름을 변경하려면:

  1. 사이트 대시보드의 오토메이션으로 이동합니다.
  2. 내 오토메이션 섹션으로 스크롤합니다.
  3. 해당 오토메이션에 마우스오버한 후 추가 작업 아이콘 클릭합니다.
  4. 원하는 작업을 선택합니다.

오토메이션 비활성화 또는 삭제하기

더 이상 필요하지 않은 오토메이션을 비활성화하거나 삭제하세요. 오토메이션을 비활성화하면 비활성화 처리되고 나중에 다시 활성화할 수 있습니다. 오토메이션을 삭제하면 페이지에서 오토메이션이 삭제되며 복원할 수 없습니다.

오토메이션을 비활성화 또는 삭제하려면:

  1. 사이트 대시보드의 오토메이션으로 이동합니다.
  2. 내 오토메이션 섹션으로 스크롤합니다.
  3. 해당 이메일 오토메이션에 마우스오버한 후 추가 작업 아이콘을 클릭합니다.
  4. 원하는 작업을 선택합니다.

한도 확인하기

일부 오토메이션 작업에는 한도가 적용됩니다. 예를 들어, "이메일 발송" 작업이 포함된 오토메이션은 사이트의 이메일 마케팅 플랜의 이메일을 사용합니다. 한도가 부족해 업그레이드가 필요할 수 있는 시기를 쉽게 확인할 수 있도록 오토메이션 페이지에서 한도를 확인하세요.
오토메이션 한도 스크린샷.

한도을 확인하려면:

  1. 사이트 대시보드의 오토메이션으로 이동합니다.
  2. 한도 관리를 클릭합니다.
한도 관리 버튼이 강조 표시되어 있는 대시보드의 오토메이션 탭

이메일 오토메이션 통계 보기

"이메일 발송" 작업이 실행되는 오토메이션은 이메일 마케팅 통계를 제공합니다. 통계를 통해 발송한 각 이메일별로 수신율, 클릭된 링크 등 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 또한, 이메일을 열어본 수신자 목록도 볼 수 있습니다.
이메일 마케팅 통계 페이지 스크린샷.
전체 오토메이션 통계:
전체 오토메이션에 대해 마지막으로 트리거된 날짜와 트리거된 총 횟수를 볼 수 있습니다. 오토메이션 페이지에서 해당 오토메이션을 클릭하면 요약 패널이 표시됩니다.

이메일 오토메이션 통계를 보려면:

  1. 사이트 대시보드의 오토메이션으로 이동합니다.
  2. 내 오토메이션 섹션으로 스크롤합니다.
  3. 해당 이메일 오토메이션에 마우스오버한 후 추가 작업 아이콘을 클릭합니다.
  4. 이메일 통계 보기를 클릭해 이메일 마케팅 통계를 확인합니다.
참고:
이메일 통계는 고유한 수신자로 구성됩니다. 동일한 연락처에 대해 이메일이 두 번 이상 트리거되면 하나의 이메일로만 계산됩니다.

자주 묻는 질문

아래 질문을 클릭해 자세한 내용을 확인하세요.

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