Wix 레스토랑: 주문 자동 응답하기

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중요!
  • 이 도움말은 기존 레스토랑 주문 앱에 대한 도움말입니다.
  • 현재 Wix에서는 새로운 레스토랑 주문 앱을 출시하는 과정에 있습니다.
Wix 오토메이션을 사용해 고객이 Wix 레스토랑 사이트에서 주문 시 자동으로 응답하세요. 고객이 주문을 접수할 때 응답 방법 또는 수행할 작업을 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 자동 이메일 발송 또는 수신, 고객 로열티 포인트 지급, 팀에 작업 지정 등을 할 수 있습니다.
레스토랑에 주문이 접수될 때마다 트리거되는 Wix 레스토랑 오토메이션 화면 스크린샷
도움말:
새 오토메이션 생성 및 고객이 사이트에서 주문을 접수할 때 응답하는 방법에 대해 알아보세요.

음식점 주문에 응답하려면:

  1. 사이트 대시보드의 오토메이션으로 이동합니다.
  2. + 오토메이션 추가를 클릭합니다.
  3. + 새로 추가하기를 클릭합니다.
  4. 제목을 클릭해 오토메이션 제목을 입력합니다.
  5. 트리거 섹션에서 Wix 레스토랑 앱을 클릭합니다.
  6. 응답섹션에서 작업을 선택하고 사용 가능한 옵션을 사용해 작업을 설정합니다.
고객이 사이트에서 주문을 접수한 후의 액션 선택 스크린샷
  1. 실행 시점 섹션을 클릭해 확장합니다.
  2. 해당 작업 발송 시점 드롭다운을 클릭해 언제 작업이 실행될지 선택합니다.
    • 즉시: 트리거가 발생하는 즉시 작업이 수행됩니다.
    • 사용자 지정: 트리거된 후 설정한 시간 후에 작업이 실행됩니다.위 아래 화살표를 클릭해 숫자를 선택한 후 드롭다운을 클릭해 일, 시간, 분 중에 선택합니다.
  3. 실행 횟수 제한 드롭다운을 클릭해 트리거의 실행 횟수를 설정합니다.
    • 제한 없음 (매번 실행): 작업이 방문객에 의해 트리거될 때마다 실행됩니다.
    • 연락처당 1회: 해당 작업이 연락처당 1회 실행됩니다.
    • 매 24시간마다 연락처당 1회: 작업이 24시간 주기로 연락처마다 1회 실행됩니다.
  4. (선택사항) 하단에서 + 작업 추가를 클릭해 멀티 액션 오토메이션을 설정합니다.
  5. 활성화를 클릭해 새 오토메이션을 저장합니다.

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