Wix 로열티 프로그램: 로열티 프로그램 관리하기

로열티 프로그램을 시작하면 사이트 대시보드에서 관리할 수 있습니다. 고객이 로열티 포인트를 적립하는 방법을 변경하고 쿠폰을 사용해 새로운 리워드를 생성하세요. 고객에게 수동으로 포인트를 제공하거나 특정 사이트 작업(예: 구매)을 기반으로 포인트를 제공하는 오토메이션을 생성할 수 있습니다.

프로그램 이름, 포인트 아이콘 및 프로그램에서 '포인트'라고 부르는 항목을 포함해 프로그램의 주요 세부 정보를 업데이트하세요. 이러한 세부 정보는 프로그램에 참여하려는 모든 사이트 방문자에게 표시됩니다.

로열티 포인트는 사이트에서 특정 작업을 완료한 고객에게 부여됩니다. 포인트 적립 방법은 로열티 프로그램이 Wix Stores, Wix Bookings, 레스토랑 또는 이벤트용인지에 따라 다릅니다. 적립 방법의 몇 가지 예에는 사이트 회원 가입, 제품 구매, 주문 등이 포함됩니다.

로열티 대시보드에서 고객이 포인트를 적립하는 방법을 편집하세요. Wix 오토메이션으로 이동해 포인트를 적립하는 새로운 방법을 생성할 수도 있습니다. 고객이 포인트를 적립하는 모든 방법을 생성하 후에는 각 방법 옆 버튼을 사용해 일시적으로 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

리워드는 고객이 충분한 포인트를 적립했을 때 받는 할인 혜택입니다. 쿠폰을 리워드로 제공하거나 레스토랑이 있는 경우 레스토랑 주문 할인을 제공할 수 있습니다. 사용하는 쿠폰, 적립에 필요한 포인트 수 및 이름을 포함해 각 리워드의 세부 정보를 편집하세요. 새로운 리워드를 추가하고 기존 리워드를 활성화 또는 비활성화할 수도 있습니다.

예를 들어, 주문에 대해 20% 할인 쿠폰은 생성하고 쿠폰 비용을 10 포인트로 설정합니다. 고객이 10 포인트를 적립하면 결제 시 적용할 수 있는 리워드에 대한 20% 할인 쿠폰 코드를 받게 됩니다.

리워드를 받을 수 있는 충분한 포인트가 적립되면 고객에게 자동으로 이메일을 발송하도록 선택하세요. 기존 로열티 프로그램 회원 및 포인트가 충분하지만 프로그램에 포함되지 않은 사용자는 알림 이메일을 수신하게 됩니다.

이메일은 로열티 프로그램 설정 시 사전 설치된 오토메이션을 통해 설정됩니다. 로열티 프로그램 대시보드에서 이메일을 관리하고 비활성화할 수 있습니다.