header-logo
Wix를 사용해해 사이트와 비즈니스를 구축하는 방법을 알아보세요.
직관적인 Wix 기능을 사용해 사이트를 디자인하고 관리하세요.
구독, 플랜 및 인보이스를 관리하세요.
비즈니스를 운영하고 회원과 소통하세요.
도메인을 구매하고 사이트에 연결, 이전하는 방법을 알아보세요.
비즈니스 및 웹 존재감을 키울 수 있는 도구를 확인하세요.
SEO 및 마케팅 도구로 가시성을 높이세요.
보다 효율적으로 작업할 수 있는 고급 기능을 활용하세요.
해결책을 찾고, 알려진 문제에 대해 알아보거나 문의하세요.
placeholder-preview-image
강좌 및 튜토리얼을 통해 실력을 향상시키세요.
웹 디자인, 마케팅 등에 대한 팁을 확인하세요.
검색 엔진에서 유기적 사이트 트래픽을 증가시키는 방법을 알아보세요.
풀스택 플랫폼을 활용해 맞춤형 사이트를 구축하세요.
목표 달성에 도움을 줄 전문가를 만나보세요.
placeholder-preview-image

비즈니스 전화번호: 시작하기

3 분
페이지 메뉴
  • 비즈니스 전화번호 구매하기
  • 맞춤형 음성 사서함 만들기
  • 통화 시간 및 '방해 금지' 모드 설정하기
  • 전화 및 문자 메시지 수신하기
  • 비즈니스 전화 걸기 및 문자 메시지 발송하기
  • 한 곳에서 커뮤니케이션 관리하기
비즈니스 전용 전화번호를 사용해 업무와 개인 일상을 분리하세요. Wix 모바일 앱에서 연락처에 전화를 걸거나 문자 메시지를 보내고, 업무 전화 수신을 위해 회선을 사용할 수 있는 시간을 결정하고, 잠재 고객을 놓치지 않도록 음성 사서함을 사용자 지정하세요.
중요!
  • 비즈니스 전화번호는 미국 및 캐나다의 Wix 사용자만 사용할 수 있습니다.
  • 2025년 6월 4일부터 새 사이트에서 더 이상 비즈니스 전화번호를 구매할 수 없습니다. 활성화된 구독이 있거나 이전에 구매했다면, 평소와 같이 계속 사용하고 구독을 갱신할 수 있습니다. 대체 솔루션으로, Google Voice의 비즈니스 전화번호에 대해 알아보세요.

비즈니스 전화번호 구매하기

사이트 대시보드에서 직접 비즈니스 번호를 구매할 수 있습니다. 미국 및 캐나다의 다양한 지역 번호 중에서 선택하세요. 번호를 선택한 후에는 전화 및 문자 메시지에 대한 요구 사항을 충족하는 월간 또는 연간 구독 플랜을 선택하세요.
대시보드에 비즈니스 전화번호를 표시하기 위한 마지막 단계의 스크린샷

맞춤형 음성 사서함 만들기

비즈니스 전화번호는 음성 사서함과 함께 제공되므로 부재중 시 발신자가 메시지를 남길 수 있습니다. 기본적으로 인사말이 제공되며, 이는 브랜드의 어조와 음성에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.
직접 녹음한 인사말을 업로드하거나 컴퓨터 음성으로 읽어주는 메시지를 작성, 또는 Wix 앱으로 즉석에서 음성 사서함 인사말을 즉석에서 녹음하세요. 개인화된 음성 메시지를 생성하는 방법에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
도움말:
  • 음성 메시지 인사말에서 비즈니스 이름 및 정보를 언급해 발신자에게 올바른 곳에 전화했음을 알 수 있도록 하세요.
  • 이메일 알림을 활성화하면 음성 메시지 스크립트가 내 이메일 주소로 바로 발송됩니다.
텍스트를 음성으로 변환하는 옵션의 스크린샷.

통화 시간 및 '방해 금지' 모드 설정하기

비즈니스 전화번호를 사용하면 회선의 통화 시간을 완전히 제어할 수 있습니다. 전화를 받을 수 있는 특정 요일 및 시간을 설정하거나 연중무휴 24시간 이용 가능하도록 설정하세요. Do Not Disturb (방해 금지) 모드로 전환해 번호를 일시적으로 사용할 수 없도록 설정할 수도 있습니다.
Wix Owner 앱의 비즈니스 전화번호 아래의 통화 시간 설정 스크린샷

전화 및 문자 메시지 수신하기

수신 전화는 비즈니스 번호 구매 시 연결한 전화번호로 수신됩니다. 전화에 발신자 번호를 표시할지 비즈니스 번호를 표시할지 여부를 선택할 수 있습니다.
도움말:
비즈니스 번호를 표시하기로 선택한 경우, 전화에 식별 가능한 이름(예: "비즈니스 라인")으로 저장해 수신 비즈니스 전화를 즉시 인식할 수 있습니다.
비즈니스 번호로 전화가 오면, 전화에 Wix 앱 알림이 표시되어 수신 전화의 전화번호가 표시됩니다.
수신 문자 메시지가 Wix Inbox로 전송되므로 서신 및 후속 조치를 쉽게 관리할 수 있습니다. Wix 앱 및 사이트 대시보드 모두에서 문자 메시지를 확인하고 응답할 수 있습니다.
왼쪽의 Wix 앱과 오른쪽의 사이트 대시보드에 Wix Inbox에 도착하는 수신 문자 메시지의 스크린샷

비즈니스 전화 걸기 및 문자 메시지 발송하기

Wix 앱을 사용하면 미국 및 캐나다에 있는 연락처로 비즈니스 전화를 걸 수 있습니다. 해당 연락처와의 대화에 액세스한 후 통화 아이콘을 탭해 전화를 겁니다. 그러면, 연락처가 비즈니스 번호로 전화를 받게 됩니다.
Wix에서 전화가 본인의 전화에서 결려왔는지 확인하려면:
개인 기기에서 발신자 정보 표시 기능을 활성화하세요. 기기에서 발신자 정보 표시를 활성화할 수 없는 경우, 이동 통신사에 문의해 도움을 요청해야 합니다.
SMS 문자 메시지를 발송해 연락처와 소통할 수도 있습니다. 수신 문자 메시지는 Wix Inbox(대시보드 및 모바일에서 사용 가능)에 표시되며, Wix 앱을 사용해 이동 중에도 회신할 수 있습니다.
참고:
  • 문자 메시지를 사용해 연락처와 소통하려면 특정 규칙 및 규정을 준수해야 합니다. 이를 숙지하고 해당 법률의 요구 사항을 준수하세요.
  • 미국에 거주하는 경우, 문자 메시지를 발송하기 전 비즈니스에 대한 정보를 제출하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이동통신사는 스팸을 방지하기 위해 이 정보를 요구합니다.

한 곳에서 커뮤니케이션 관리하기

Wix Inbox를 사용해 데스크톱에서 또는 이동 중에도 Wix 앱으로 연락처의 커뮤니케이션을 편리하게 관리하세요. 한 곳에서 연락처 액세스, 통화 로그 확인, 메시지 발송, 음성 메일 관리 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
왼쪽의 Wix 앱 및 오른쪽 사이트 대시보드의 Wix Inbox를 통해 커뮤니케이션하는 스크린샷