メルマガ配信：メルマガの統計を確認する

メルマガ配信レポートで、キャンペーンに対するユーザーの反応を確認してみましょう。メルマガ配信のダッシュボードには、配信の統計、トラフィック、受信者が使用したデバイスに加え、今後のキャンペーンを作成する上で役立つ貴重なインサイトが含まれています。

メールの統計には、配信レポート、トラフィック、および受信者が使用したデバイスなどの詳細が含まれているため、キャンペーンの結果をより具体的に把握することができます。また、統計は 3時間ごとに更新されるため、キャンペーンの進捗状況を追跡することができます。

配信の統計では、メルマガを送信した件数をはじめ、それらが正しく配信できたかや、送信先における以下のステータスを確認することができます：

「送信済み」、「開封済み」、「クリック」の下には、それぞれのパーセンテージが表示されるため、何を改善すべきかを判断する目安になります。たとえば、「配信率」が低い場合は、信頼性の高いメルマガにすることで、メールの到達率を向上させることができます。「開封率」が低い場合は、まだ開封していない連絡先にメルマガを再送信するか、新しいメルマガを作成するかを選択することができます。

未達とスパム報告の数は、できるだけ少なくなるようにしてください。

トラフィックには、サイトを訪れたユニーク訪問者数と、メルマガ経由でカウントされたサイトのセッション数が表示されます。

「ユニーク訪問者数」とは、メルマガを閲覧した後にサイトにアクセスした訪問者数のことです。それぞれの訪問者は、何度サイトにアクセスしても 1人のユニーク訪問者としてカウントされます。

「サイトのセッション数」とは、メルマガを閲覧したユーザーが、最初にサイトにアクセスしてから、非アクティブの状態が 30分続くまでカウントされる訪問回数のことです。それぞれのユーザーは、新たにアクセスするたびに、その回数がトラフィックデータの訪問回数としてカウントされます。

サイトで注文があった場合は、統計に以下のデータを含む売上高のセクションが表示されます。

「注文総数」は、ストア受注数、予約数、およびサイト上で行われたその他の購入の合計数です。これには、未払い、キャンセル済み、返金済みの注文数も含まれます。

「総売上高」は、返金、配送料、手数料を差し引く前の、すべての売上から見込まれる合計金額です。これには、オンラインとオフラインの両方の決済が含まれます。

端末別ユニーククリックには、メルマガを閲覧したユーザーが、どのような端末でリンクをクリックしたのかが表示されます。これにより、サイト訪問者が PC を使用しているのか、それともスマホやタブレットなどのモバイル端末を使用しているのか、その傾向を把握することができます。

最もクリックされたリンクには、メルマガに含まれる各リンクのユニーククリック数が表示されます。これにより、サイトページの人気や、メルマガ受信者が何に最も関心があるのかを分析することができます。

「メールの受信者」タブでは、メルマガを送信した連絡先のリストを確認することができます。このリストは、「未開封」と「未達」の 2つの追加フィルターを含む任意の統計情報でフィルターすることができます。

新しい連絡先リストにメルマガを送信する際、送信者の評判を保護するために、Wix はまずサンプルメールを送信することがあります。ここで、全員にメールが送信される前に、一部の受信者のみにメールが送信されます。そのサンプルメールが一定の割合で未達または拒否された場合、Wix はメルマガの配信を中止します。メルマガが送信されなかったユーザーは、「未送信」としてマークされます。

何度もサンプルメールの送信に失敗して統計結果が悪化すると、Wix アカウントが停止・禁止されたり、他のメールプロバイダがあなたのメールアドレスからのメールの受信を拒否する可能性があります。新規連絡先リストにメルマガを送信する際のサンプリングについてはこちら

SNS の統計には、ユーザーがキャンペーンにどのように関わっているのかが表示されます。表示されるデータには、SNS プラットフォーム上でのキャンペーンの閲覧総数とクリック数、メールマガジンの URL のクリック数、およびメルマガで「ブラウザで表示」がクリックされた回数が含まれます。

閲覧総数と総クリック数は、ユニーク数とは異なります。つまり、1人のユーザーのアクションは複数回カウントされる可能性があります。