購入手続き画面をカスタマイズする
読了時間:9分
重要:
この記事は、Wix ストア、Wix ブッキング、Wix レストランネット注文(NEW)の注文、Wix 寄付支援に関するものです。
ビジネスニーズに合わせて、サイトの購入手続き画面に表示されるパーツをカスタマイズします。
この記事では、次の項目について説明します:
顧客から収集した情報をカスタマイズする
購入手続きフォームには、メールアドレス、名、姓、電話番号、配達情報(住所情報)など、削除できない項目があります。
さらに、カスタム項目を追加して、必要な情報の収集に役立てることができます。これらには、複数選択項目やテキスト項目などが含まれます。
購入手続き画面の項目をカスタマイズする方法:
- サイトダッシュボードの「購入手続き画面」にアクセスします。
- 「購入手続き画面をカスタマイズ」をクリックします。
- 「購入手続きフォーム」横の「編集する」をクリックします。
- 実行する内容を選択します:
既定の項目をカスタマイズする
新しいカスタム項目を追加する
条件ルールを作成する
2024年2月以前に追加情報項目を追加した場合:
- 高度な購入手続きフォームがリリースされる前にカスタム項目を追加した場合は、引き続きライブサイトに表示されます。何も更新する必要はありません。
- 項目は新しいフォーム作成画面に表示されますが、ほとんどのカスタマイズオプション(例:プレースホルダテキストを追加するオプション)は表示されません。既定の項目の横に表示されます。
- 2024年2月以前に追加された項目をカスタマイズするには、項目を削除してから再度追加してください。この操作は元に戻すことができないため、ご注意ください。
購読登録チェックボックスを追加する
購入手続きの際に、メルマガやメーリングリストの登録へ招待することで、リピート客を増やしましょう。チェックボックスをデフォルトで選択するかどうかを決定します。
チェックアウトページにチェックボックスを追加する方法:
- サイトダッシュボードの「購入手続き画面」にアクセスします。
- 「購入手続き画面をカスタマイズ」をクリックします。
- 「購読登録チェックボックス」トグルをクリックして有効にします。
- 「デフォルトでチェックする」ボックスを選択または非選択にします:
- 選択:購読登録チェックボックスはデフォルトで選択されていますが、顧客はいつでも選択を解除することができます。
- 非選択:SMS とメーリングリストに登録するには、顧客は自分でチェックボックスを選択する必要があります。
次のステップ:
顧客がメール配信に登録すると、連絡先リスト内の顧客の詳細に「購読者」ラベルが追加されます。
ビジネス名またはロゴを表示する
購入手続き画面の上部に表示する内容を決めます。会社のロゴを表示できます:
会社名を表示するオプションもあります。
始める前に:
まだ設定していない場合は、サイトダッシュボードの「設定」にアクセスして「ビジネス情報」をクリックして会社名とロゴを追加してください。
ヘッダーをカスタマイズする方法:
- サイトダッシュボードの「購入手続き画面」にアクセスします。
- 「購入手続き画面ヘッダー」横の「編集する」をクリックします。
- ヘッダーオプションを選択してカスタマイズします:
- ロゴを表示する:
- 「ロゴ」をクリックします。
- 「ロゴの横に「購入手続き画面」を表示」トグルをクリックして有効または無効にします。
- ロゴのサイズを選択します。
- ロゴの配置をサイドまたは中央から選択します。
- ビジネス名を表示する:
- 「名称」をクリックします。
- ロゴの配置をサイドまたは中央から選択します。
- ロゴを表示する:
サイトポリシーを追加する
購入手続き画面にサイトポリシーを表示し、必要な情報を訪問者に伝えましょう。ポリシーは以下のように表示されます:
- チェックアウトページのフッターでクリック可能なリンクとして表示
- (オプション)チェックアウト開始前に同意する必要があるポリシーチェックボックスの横
サイトポリシーを作成する方法:
- サイトダッシュボードの「購入手続き画面」にアクセスします。
- 「購入手続き画面をカスタマイズ」をクリックします。
- 「ポリシー」をクリックします。
- 作成したいポリシーを選択します。
- ポリシーテキストを入力します。
ヒント:
ポリシー横のチェックボックスを選択し、テキストを入力すると、すぐに購入手続き画面のフッターに表示されます。
- (オプション)カスタムポリシーを作成します(例:配送ポリシー):
注意:カスタムポリシーはポリシーチェックボックスの横には表示されません。- 「+その他」をクリックします。
- ポリシー名を入力します。
- ポリシーテキストを入力します。
- (オプション)ポリシーチェックボックスを追加します:
注意:これは、顧客が購入手続きを完了する前にポリシーに同意するように求められることを意味します。- 「ポリシー同意チェックボックス」トグルをクリックして有効にします。
- 「初期設定で選択」を選択して設定します:
- 選択されている場合:チェックボックスはチェックアウトページでは既に選択された状態です。
- 非選択:顧客は、ポリシーに同意して購入手続きを行うため、チェックボックスを選択する必要があります。
自動請求を有効にする
オンライン決済が完了した新規注文に対して自動的に請求書を作成するように設定することができます。注文はすでに全額支払われているため、これらの請求書の残高は ¥0 と表示されます。
請求書は以下の場合にのみ作成されます:
- (手動ではない)サイト経由でのオンライン決済
- 購入者のメールアドレスがある注文
- まだ請求書を作成していない注文
すべての注文の請求書を自動的に作成する方法:
- サイトダッシュボードの「購入手続き画面」にアクセスします。
- 「支払い」をクリックします。
- 「請求書」チェックボックスを選択します。
注意:
ストア注文の一部または全額を返金した場合、請求書にはその返金額は反映されません。
「ギフトカードを利用する」リンクを追加または削除する
ギフトカードを設定すると、購入手続き時にギフトカードコードを入力するオプションが自動的に有効になります。
重要:
ギフトカードを販売した後にトグルを無効にしないでください。トグルを無効にすると、ギフトカードの受取人がカードを利用できなくなります。
ギフトカードのリンクを追加または削除する方法:
- サイトダッシュボードの「設定」にアクセスします。
- 「購入手続き」をクリックします。
- 「支払い」を選択します。
- 「ギフトカード」トグルをクリックして有効または無効にします:
- 有効:「ギフトカードを利用する」リンクが購入手続き画面に表示されるため、顧客はギフトカードを使用して支払いを行うことができます。
- 無効:顧客はギフトカードを利用できません。
クレジットカード情報の保存を有効にする
顧客に自身のクレジットカードやデビットカードを保存するオプションを提供しましょう。
重要:
- 顧客側で予期せぬ請求が発生しないよう、この支払い方法を正しく利用するようにしてください。
- カードを責任を持って保存する方法については、こちらの記事をお読みください。
- 顧客の保存済みカードに請求するには、Wix Payments や Isracard など、この機能をサポートする決済代行サービスを利用する必要があります。
このチェックボックスを購入手続き画面に追加することができます。顧客がクレジットカードまたはデビットカードで支払う場合に、チェックボックスを選択できます。これにより、カードを安全に保存し、顧客の同意を得た上で、後で請求することが可能になります。
オーソリとキャプチャを有効にする
トグルを有効にすることで、まず支払いをオーソリし、後で実際の支払いをキャプチャ(回収)することができます。発送しない注文がある場合は、返金を処理せずに支払いを取り消すことができます。
重要:
- オーソリとキャプチャは Wix Payments でのみ利用可能です。
- オーソリとキャプチャは、クレジットカード決済で支払われた注文にのみ適用されます。このため、PayPal、Apple Pay、Google Pay など、その他の支払い方法がサイトから非表示になります(下記の「よくある質問」を参照)。
- 現在、部分的なキャプチャを回収することはできません。
支払いは最大 7日間保留されます。支払いを回収または取り消す準備ができたら、ダッシュボードの注文にアクセスし、「支払いを回収」ボタンをクリックし、「支払いをキャプチャ」または「支払いを取り消し」を選択します。
ヒント:
購入手続きを行った後、支払いはすぐに送金されませんが、このことは顧客に通知されません。
よくある質問
詳細については以下の質問をクリックしてください。
購入手続き時に顧客がチップを払うことができるようにするにはどうすればよいですか?
「クーポンコードを入力する」リンクを削除するにはどうすればよいですか?
サイトを公開する前に購入手続き画面をプレビューすることはできますか?
顧客がサイトにログインせずに購入手続きできるようにすることはできますか?
購入手続き画面の「サイトに戻る」をクリックした際に表示されるリンク先を変更することはできますか?
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