Wix Payments:ビジネスの販売準備が整っていることを確認する

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Wix Payments を使用してビジネスの支払いの受付を開始しましょう。ウェブサイトにどのような情報を含める必要があるのか見ていきましょう。
注意:
銀行口座に支払いを受ける前に Wix Payments アカウントが認証される必要があります。

始める前に、下記の点を確認してください:

この記事では、サイトでの Wix Payments の要件について説明します。これには下記が含まれます:

ビジネス連絡先情報の要件

必要に応じて顧客が簡単に連絡を取れるよう、ビジネス名と連絡先の詳細をサイトに追加します。連絡先情報が見つけにくい、または連絡先情報を掲載していないと、訪問者にとって大きな不満の原因となり、また、Wix Payments でアカウントが認証されない理由にもなります。

ビジネス名

ウェブサイトにビジネス名を明記してください。これは、事業体の名前、または「事業者」の名前にすることができます。個人事業主であれば自分の名前になるかもしれません。ウェブサイトで、法人名(法人名、LLC、パートナーシップ名)、または商号(屋号)を提示する場合は、Wix Payments アカウントの設定時に指定した名前と同一であることを確認してください。
サイトに表示されるビジネス名は明細書の表記としても表示されます。これは、顧客のカード明細に表示される会社名です。明細書の表記を使用すると、購入者が購入内容を簡単に識別できるため、な苦情やチャージバックを防ぐことができます。

お住まいの国を選択してください:

国を含むビジネスの住所を追加します。顧客が支払いを完了したり、サービスを予約する前に、この情報を簡単に確認できるようにしましょう。この情報は通常、フッター購入手続き画面に配置します。
私書箱や郵便転送住所など、特定の種類の住所は、有効な法人住所とはみなされないことにご注意ください。

カスタマーサービスの連絡先

サイトには、顧客が連絡できるメールアドレスと電話番号を含める必要があります。顧客には複数の連絡方法を提供することをおすすめします。

ビジネスポリシー

サービス規約、プライバシーポリシー、配送&返品ポリシーなどの関連するポリシーを追加して、顧客に情報を提供し、保護しましょう。
ビジネスポリシーは通常、サイトのフッターに配置され、購入手続き画面だけでなく、すべてのページから利用できるようになっています。顧客が簡単にポリシーを参照できるようにすることが重要です。Wix ストアポリシーの追加方法はこちらWix ブッキングのキャンセルポリシーを設定する方法はこちら

利用規約

利用規約には、サイトおよび事業を行っている地域に関する法的制限を含める必要があります。サイトで支払いを行う前に、これらの利用規約について顧客に適切に通知することが重要です。サイトの利用規約を作成する方法はこちらをご覧ください。

プライバシーポリシー

すべてのサイトは、プライバシーポリシーを提供する必要があります。プライバシーポリシーとは、ウェブサイトが訪問者と顧客のデータを収集、使用、開示、管理する方法を開示する声明です。プライバシーポリシーは、訪問者にデータの処理方法を通知する法的要件を満たしています。サイトのプライバシーポリシーを作成する方法はこちらをご覧ください。

返金、返品、キャンセルポリシー

返金、返品、キャンセルポリシーでは、購入者が注文、購入、または支払いの返品またはキャンセルを行う方法、タイミング、詳細に関するポリシーについて説明します。
キャンセルおよび返品に関するポリシーを、購入手続き画面に移行する前に明確に開示してください。「クリックして同意する」ボタンやチェックボックス、その他、本規約への同意を求める方法を追加すべきです。

出荷、フルフィルメント、配送ポリシー

出荷、フルフィルメント、配送ポリシーでは、商品およびサービスの出荷、配送、または処理方法に関するやり方、タイミング、その他の制限に関するポリシーについて説明します。

提供する商品またはサービスに関する情報

顧客は、サイト上で商品やサービスを選択する際に役立つ詳細な情報や透明性を高く評価します。該当する場合、サイトに次の情報が含まれていることを確認してください。

詳細な商品説明

すべての商品およびサービスには、明確な商品説明が必要です。これには、化粧品、食品および飲料に成分の一覧を貼ることや、提供するサービスまたはイベントごとに詳細な説明を記載することなどが含まれます。

明確な価格と購入通貨

請求書を使用した見積りなど、価格が自動的に開示されない場合は、各項目またはサービスに、通貨を含む明確な価格が表示されていることを確認してください。

定期購入と会員制プラン

定期支払いを使用するストアの定期購入や、販売プランの チケット制プランや会員制プランを提供する場合、最低購読期間や今後の支払いなどについて明確にする必要があります。これには下記が含まれます:
  • 定期課金を行う前の顧客の同意
  • 取引が処理されるタイミング(固定日または間隔)の開示
  • 簡単なキャンセル手順

フルカラーでブランドのカードスキームを表示する

訪問者を買い物客に変えるには、サイトで使用可能な決済方法を知らせることが不可欠となります。ここでは、非常に正確な情報を提供する必要があります。Visa や Mastercard などのカードスキームでは、ロゴをフルカラーで表示する必要があります。ロゴはチェックアウト時に自動的に表示されるので、その心配は不要です。ただし、サイトのフッターにロゴを追加することを検討している場合は、そこでもフルカラーで表示するようにしてください。
免責事項:
この記事は Wix Payments の利用規約と、Visa、Mastercard、Discover、American Express などのクレジットカード会社によって設定された要件に基づいています。ここで提供される情報は包括的なものではなく、法的助言ではありませんのでご注意ください。

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