Wix プレミアムプランまたは Wix Studio プランをキャンセルする(自動更新をオフにする)
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Wix プレミアムプランまたは Wix Studio プランは、いつでもキャンセルする(自動更新をオフにする)ことができます。いずれのプランにも、14日間の全額返金保証期間が設けられています。この期間が経過した後にキャンセルした場合は、プランが請求サイクルの終了まで有効となり、該当するサービスや機能が有効期限まで利用できるようになります。
キャンセルした後(自動更新をオフにした後)でも、有効期限内であれば、いつでもプランの自動更新をオンに戻すことができます。支払日に関する情報は、「お支払い履歴」ページからご確認ください。有効期限については、「定期購入サービス」ページよりご確認いただけます。
よくある質問
詳細については、以下の質問をクリックしてください。
プランをキャンセルした場合でも、サイトは引き続きオンラインで閲覧できますか?
購入したドメインやビジネス用メールアドレスなどの他のサービスはどうなりますか?
キャンセルする代わりに、プランの適用を解除することはできますか?
プランをキャンセルすると、サイトのコンテンツが失われますか?
プランをキャンセルする前に以下をご検討ください:
プランをキャンセルする前に、サイトを最適化する以下の選択肢もご検討ください。
請求サイクルを月額に変更する
請求サイクルを年額から月額に変更すると、支払いがより管理しやすくなります。サブスクリプションは月額よりも年額の方がお得ですが、必ずしも長期間のサブスクリプションを契約する必要はありません。プランの請求サイクルを変更する方法はこちら
Wix サイトの構築をプロに依頼する
Wix では、サイトの作成や管理をプロに依頼することができます。Wix Marketplace のパートナーに依頼すると、Wix を使用してあらゆる種類のサイトを構築してもらうことができます。何百人もの才能あるウェブデザイナーから、あなたのサイトに適したプロを見つけてください。
Google でのサイトの可視性を向上させる
Google の検索結果にサイトが表示されない場合は、Wix の SEO チェックリストを使用して問題を解決し、Google での可視性を向上させることができます。Wix はキーワードを選定し、パーソナライズされたプランを作成して、サイトが上位に表示されるようサポートします。また、Wix は Wix メルマガ配信やマーケティングツールなど、サイトへのトラフィックを増やすさまざまなツールも提供しています。
プランを別のサイトに割り当てるか、別の Wix アカウントに移行させる
プランを別のサイトに使用したい場合は、Wix アカウント内の別のサイトにプランを割り当てるか、別の Wix アカウントのサイトにプランの所有権を移行させることができます。
別のプランに切り替える
Wix では、あらゆるニーズや予算に適した幅広いプランをご用意しています。また、Wix では、ご都合に応じていつでも柔軟にプランを変更することができます。必要な場合は、ご利用の年額プランを別のプランに切り替えたり、より機能の少ないプランに変更することもできます。Wix プレミアムプランと Wix Studio プランの種類や詳細については、それぞれのリンクをご覧ください。
プランをキャンセルする
それでも、自動更新をオフにされますか?ご不便をおかけして申し訳ございません。以下の重要な情報をご一読の上、お進みください。
- 無料サイトのステータス:サイトプランの自動更新をオフにした場合、プランはサブスクリプション期間が終了するまで有効です。その後、サイトアドレスは無料の Wix URL(siteprefix.wixsite.com/siteaddress)に戻り、Wix 広告がサイトに表示されます。
- 更新日:サイトにダウンタイムが発生しないよう、プレミアムプランは購入日の最大14日前に更新されます。この自動更新をオフにすることでプランをキャンセルすることができます。
- 返金期間:プランには14日間のお試し期間が付いています。初回購入日から14日以内にキャンセルした場合、プランはすぐに終了し、(次の20営業日以内に)全額返金されます。
注意:サブスクリプション期間が終了するまでプランを有効にしたい場合は(自動更新をオフにするなど)、初回購入日から14日間が経過した後でキャンセルする必要があります。 - その他のサブスクリプション:プランをキャンセルしても、Wix アカウントにあるドメイン、ビジネス用メール、アプリのサブスクリプションはキャンセルされません。個別にキャンセルする必要があります。
- サイトの削除:サイトのプランをキャンセルしても、そのプランが割り当てられているサイトが削除されることはありません。サイトを削除したい場合は、まずプランをキャンセル(または適用を解除)してから、サイトを削除してください。
プランをキャンセルする方法:
- Wix アカウントの「定期購入サービス」にアクセスします。
- 該当するプランの横にある「その他のアクション」アイコン をクリックします。
- 「自動更新をオフ」をクリックします。
- 「自動更新をオフにする」をクリックして確定します。
これにより、プランがすぐにキャンセルされるわけではありません。プランは、現在のサブスクリプション期間が終了するまで有効な状態が続きます。サブスクリプション期間が終了すると、プランは更新されず、完全にプランのご利用が終了します。
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