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Wix ブッキング：ブッキングオートメーションを作成する

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オートメーションはクライアントとの連絡を取り合い、より多くのセッションに来てもらうのに役立ちます。クライアントが最初のセッションに出席したとき、セッションにチェックインしたとき、またはしばらくセッションを予約していないときなど、異なる目的に応じたオートメーションを作成しましょう。

重要：

「顧客が X 回来場した時」または「顧客が来場した時」のオートメーションを機能させるには、顧客の出欠をマークする必要があります。

サイトダッシュボードの「オートメーション」タブから、独自のオートメーションを作成します。オートメーションには、スタッフや共同管理者にも分かりやすい名前を付けるようにしてください。

オートメーションダッシュボードにアクセスします。
「＋新規オートメーション」をクリックします。
「＋新規作成（一から作成）」をクリックします。
注意：おすすめのオートメーションを使用するには、「おすすめ」下のオプションを検索して選択します。おすすめのオートメーションのトリガーとアクションを編集できます。

トリガーとは、セッションの予約など、オートメーションが発動するきっかけとなる、顧客のサイト上での特定のアクティビティを指します。

表示されるトリガーは、使用しているアプリによって異なります。「Wix ブッキング」を選択し、利用可能なトリガーのいずれかを選択してください。

セッションが予約された時

予約がキャンセルされた時

顧客が X 回来場した時

顧客が来場した時

顧客が最後に来場済みとなってしばらくした時

セッションが開始した時

セッションが終了した時

アクションを実行するタイミングを選択します。トリガーが発生した直後にアクションを実行するか、一定の時間が経過した後に実行するかを選択することができます。

アクションを実行するタイミングが早すぎたり遅すぎたりすることがないよう、適切な遅延時間を設定してください。

注意：

遅延を追加しない場合、アクションはトリガーが発生するとすぐに実行されます。

トリガーを選択したら、条件を追加することもできます。条件は、より複雑なオートメーションフローを設定および管理するのに最適な方法です。

「＋条件を追加」をクリックします。
「条件を選択」ドロップダウンをクリックし、トリガーされるたびにオートメーションを続行するかどうかを決定するために使用する条件を選択します。
条件ドロップダウンの横に表示されるドロップダウンをクリックして、演算子（例：「が次と一致する」、「が次と一致しない」）を選択します。
演算子ドロップダウンの横に表示されるドロップダウンまたはテキストボックスをクリックして、条件を完了します。作成した論理ステートメントによって、オートメーションを続行するかどうかが決まります。例：「予約作成日が2024年1月1日よりも前の日」。これは、年末のプロモーションを実施していて、割引について顧客にメールを送信したい場合に便利です。
（オプション）「＋条件を追加」をクリックして、さらに条件を追加します。