Wix ブッキング：オンラインサービスを作成する
5分
この記事内
- ステップ 1 | オンラインサービスをホスティングするプラットフォームを選択する
- ステップ 2 | Wix ブッキングでサービスを作成する
- ステップ 3 | オンライン決済方法を接続する
- ステップ 4 | サービスへの接続方法を顧客に知らせる
オンラインでサービスを提供すると、顧客がどこからでもセッションを予約して参加できるようになります。ビデオ会議プラットフォームを選択したら、サービスを作成し、決済方法を接続して、顧客に参加方法を分かりやすく共有することができます。
重要：
ビデオ会議を使用するには、サイトを決済に対応したプランにアップグレードする必要があります。
ステップ 1 | オンラインサービスをホスティングするプラットフォームを選択する
提供するセッションの種類に応じて、ビデオ会議プラットフォームを選択します。一部のサービスでは、1対1 でビデオ通話ができるプラットフォームが適していますが、グループでのセッションやライブストリーミングが必要な場合は、その他のプラットフォームの方が適している場合もあります。
プライベート予約向けのプラットフォーム
コンサルテーションやコーチングなどの 1対1 のサービスでは、顧客と直接ビデオ通話ができる Zoom やGoogle Meet などのビデオ会議プラットフォームを使用します。一部のプラットフォームでは画面共有もできるため、プレゼンテーション、スライド、ドキュメントなどを共有する場合にも便利です。
クラス・コースセッション向けのプラットフォーム
グループセッションの場合は、参加者の参加方法に応じてプラットフォームを選択します：
- 顧客がライブで視聴できるようにしたい場合：参加者があなたのことを見たり聞いたりするだけでよい場合は、Wix ビデオのライブ配信などのストリーミングプラットフォームを使用します。
- 複数の参加者とやり取りをしたい場合：参加者が会話に加わったり、質問をしたり、セッション中にミュートを解除できるようにしたい場合は、グループ会議に特化したプラットフォーム（例：Zoom、Zoom、Cisco Webex、GoToMeeting など）を使用します。
注意：
- テレビ会議の特典、通話時間、参加者の制限は、利用するプロバイダ（Google Meet、Zoom、GoToMeeting など）に基づいており、Wix が管理するものではありません。
- 複数のビデオ会議リンクを設定・管理する方法はこちら
- コースの教材を共有したり、オンラインサービスの提出物を生徒がアップロードできるようにしたい場合は、Wix ファイルシェアアプリを使用してください。
ステップ 2 | Wix ブッキングでサービスを作成する
提供するオンラインセッションの種類が決まったら、Wix ブッキングダッシュボードでサービスを作成し、顧客が予約できるようにします。
注意：
初めてサービスにビデオ会議を追加する場合は、「ビデオ会議」横の「追加」をクリックし、Google Meet、Zoom またはカスタムリンクのいずれかを選択します。
ステップ 3 | オンライン決済方法を接続する
予約時に顧客に料金を請求する場合は、サイトにオンライン決済に対応した決済方法を接続していることを確認してください。これにより、顧客にその場で料金を請求する代わりに、事前に支払いを受け付けることができます。サイトダッシュボードの「決済方法」ページでは、以下の決済方法を選択して接続することができます：
- バーチャルウォレットまたはクレジットカード：顧客が予約時にオンラインで支払いを行うことができるよう、Wix Payments、PayPal、Square などの決済代行サービスを接続することができます。
- オフライン決済：顧客が銀行振込、小切手、決済アプリなど、あなたが選択した方法で支払いを行うことができるよう、決済に関する指示（振込先など）を追加することができます。
ステップ 4 | サービスへの接続方法を顧客に知らせる
顧客には、オンラインサービスへの参加方法について、明確な説明が必要となります。サービスを設定する際にビデオ会議リンクを追加すると、予約後に顧客に送信される確認メールに自動的にそのリンクが表示されます。なお、この自動メールの内容は、顧客にセッションに必要な情報を提供できるよう、カスタマイズすることもできます。
確認メールをカスタマイズする方法：
- サイトダッシュボードの「ブッキング設定」にアクセスします。
- 「送信通知」をクリックします。
- 「メール設定」タブをクリックします。
- 「顧客が予約した時に確認メールを送信」横の「編集」をクリックします。
- オートメーションビルダーで、「メールを送信」のアクションをクリックします。
- サイドパネルで、「テンプレート」横の「編集」をクリックします。
- 必要に応じてメールをカスタマイズします（例：テキストパーツで説明文を追加したり、メールのデザインやテーマをカスタマイズしたりなど）。
- （オプション）「プレビュー / テスト送信」をクリックし、メールのプレビューを自分自身に送信します。
- 準備ができたら「変更内容を公開」をクリックします。
重要：
「オンラインで参加」セクションには、サービスの設定時にビデオ会議リンクを追加すると自動的に入力される動的値が含まれています。これらの項目を手動で編集すると、リンクが機能しなくなる可能性があります。そのため、既存の動的値（例：${online_conference_url} など）はカスタマイズせずにそのままにしておくことをおすすめします。
よくある質問
オンラインサービスの作成に関する詳細については、以下の質問をクリックしてください。
Google Meet、Zoom、カスタムリンクの違いは何ですか？
確認メールを無効にすることはできますか？
ビデオ会議リンクは顧客に自動的に表示されますか？