購入手続き画面をカスタマイズする

読了時間:8分
重要:
この記事は、Wix ストア、Wix ブッキング、Wix レストランネット注文(NEW)に関するものです。
ビジネスニーズに合わせて、サイトの購入手続き画面に表示されるパーツをカスタマイズします。
サイトの購入手続き画面のスクリーンショット
この記事では、次の項目について説明します:

顧客から収集した情報をカスタマイズする

購入手続き画面には、メールアドレス、名、姓、電話番号、配達情報(住所情報)など、削除することができない重要な項目があります。
さらに、カスタム項目を追加して、必要な情報の収集に役立てることができます。これらには、複数選択項目やテキスト項目などが含まれます。

購入手続き画面の項目をカスタマイズする方法:

  1. サイトダッシュボードの「購入手続き画面」にアクセスします。
  2. 購入手続き画面をカスタマイズ」をクリックします。
  3. 購入手続きフォーム」横の「編集する」をクリックします。
  4. 既定の項目をカスタマイズします:
    ヒント:メールアドレスと名前の項目はカスタマイズできません。
    • 電話番号:
      1. プレビュー内で「電話番号」欄をクリックします。
      2. 必須項目」トグルを有効または無効にします。
        注意:無効にした場合、顧客は電話番号を入力しなくても購入手続きを完了できます。
    1. 配達先の詳細:
      1. プレビュー内で「配達情報」欄をクリックします。
      2. 建物名・マンション名・部屋番号」トグルを有効または無効にします。
  5. カスタム項目を追加する:
    1. 左側の「項目の作成」をクリックします。
    2. 追加したい項目の種類を選択します。
    3. 利用可能な一般的なカスタム項目と高度なカスタム項目を使用して項目をカスタマイズします。
      注意カスタム項目を追加・カスタマイズする方法はこちら
カスタム項目を追加する購入手続きフォーム作成画面のスクリーンショット
2024年2月以前に追加情報項目を追加した場合:
  • 高度な購入手続きフォームがリリースされる前にカスタム項目を追加した場合は、引き続きライブサイトに表示されます。何も更新する必要はありません。
  • 項目は新しいフォーム作成画面に表示されますが、ほとんどのカスタマイズオプション(例:プレースホルダテキストを追加するオプション)は表示されません。既定の項目の横に表示されます。
  • 2024年2月以前に追加された項目をカスタマイズするには、項目を削除してから再度追加してください。この操作は元に戻すことができないため、ご注意ください。
注意:
  • 受注リスト」タブの注文に移動して、顧客がカスタム項目に入力した内容を確認します。
  • PayPal でチェックアウトする顧客は PayPal ダッシュボードで支払いを行うため、追加したカスタム項目が表示されない場合があります。

購読登録チェックボックスを追加する

購入手続きの際に、メルマガやメーリングリストの登録へ招待することで、リピート客を増やしましょう。チェックボックスをデフォルトで選択するかどうかを決定します。
購読登録の選択チェックボックスがハイライトされた購入手続き画面のスクリーンショット

チェックアウトページにチェックボックスを追加する方法:

  1. サイトダッシュボードの「購入手続き画面」にアクセスします。
  2. 購入手続き画面をカスタマイズ」をクリックします。
  3. 購読登録チェックボックス」トグルをクリックして有効にします。
  4. デフォルトでチェックする」ボックスを選択または非選択にします:
    • 選択時:メール配信登録チェックボックスはデフォルトで選択されています。
    • 非選択:顧客は、購入手続きを完了するにはチェックボックスを選択する必要があります。
次のステップ:
顧客がメール配信に登録すると、連絡先リスト内の顧客の詳細に「購読者」ラベルが追加されます。
連絡先リストで連絡先のサイドパネルが開いているスクリーンショット。

チェックアウトページの上部にロゴを表示するには、サイトのビジネス情報にロゴを追加する必要があります。
サイトの購入手続き画面上部のスクリーンショットで、ロゴがハイライトされています。
ロゴを追加しない場合は、代わりにビジネス名が表示されます。
サイトの購入手続き画面上部のスクリーンショットで、会社名がハイライトされています。

ビジネス名またはロゴを追加する方法:

  1. サイトダッシュボードの「設定」にアクセスします。
  2. ビジネス情報」をクリックします。
  3. 名前」欄にビジネス名を入力します。
  4. ロゴを追加」をクリックします。
  5. ロゴをアップロードします。

サイトポリシーを追加する

購入手続き画面にサイトポリシーを表示し、必要な情報を訪問者に伝えましょう。ポリシーは以下のように表示されます:
  • チェックアウトページのフッターでクリック可能なリンクとして表示
  • (オプション)チェックアウト開始前に同意する必要があるポリシーチェックボックスの横
サイトの購入手続き画面上部のスクリーンショットで、ポリシーとポリシー同意のチェックボックスがハイライトされています。

サイトポリシーを作成する方法:

  1. サイトダッシュボードの「購入手続き画面」にアクセスします。
  2. 購入手続き画面をカスタマイズ」をクリックします。
  3. ポリシー」をクリックします。
  4. 作成したいポリシーを選択します。
作成したいポリシーを選択できる購入手続き画面の設定ページのスクリーンショット
  1. ポリシーテキストを入力します。
ヒント:
ポリシー横のチェックボックスを選択し、テキストを入力すると、すぐに購入手続き画面のフッターに表示されます。
  1. (オプション)カスタムポリシーを作成します(例:配送ポリシー):
    注意:カスタムポリシーはポリシーチェックボックスの横には表示されません。
    1. +その他」をクリックします。
    2. ポリシー名を入力します。
    3. ポリシーテキストを入力します。
  2. (オプション)ポリシーチェックボックスを追加します:
    注意:これは、顧客が購入手続きを完了する前にポリシーに同意するように求められることを意味します。
    1. ポリシー同意チェックボックス」トグルをクリックして有効にします。
    2. 初期設定で選択」を選択して設定します:
      • 選択されている場合:チェックボックスはチェックアウトページでは既に選択された状態です。
      • 選択されていない場合:顧客は、チェックアウトを完了するにはチェックボックスを選択する必要があります。

自動請求を有効にする

オンライン決済が完了した新規注文に対して自動的に請求書を作成するように設定することができます。注文はすでに全額支払われているため、これらの請求書の残高は ¥0 と表示されます。
請求書は以下の場合にのみ作成されます:
  • (手動ではない)サイト経由でのオンライン決済
  • 購入者のメールアドレスがある注文
  • まだ請求書を作成していない注文

すべての注文の請求書を自動的に作成する方法:

  1. サイトダッシュボードの「購入手続き画面」にアクセスします。
  2. 支払い」をクリックします。
  3. 請求書」チェックボックスを選択します。
注意:
ストア注文の一部または全額を返金した場合、請求書にはその返金額は反映されません。

ギフトカードを設定すると、購入手続き時にギフトカードコードを入力するオプションが自動的に有効になります。
重要:
ギフトカードを販売した後にトグルを無効にしないでください。トグルを無効にすると、ギフトカードの受取人がカードを利用できなくなります。
「ギフトカードを利用する」ボタンがハイライトされた購入手続き画面のスクリーンショット

ギフトカードのリンクを追加または削除する方法:

  1. サイトダッシュボードの「設定」にアクセスします。
  2. 購入手続き」をクリックします。
  3. 支払い」を選択します。
  4. ギフトカード」トグルをクリックして有効または無効にします:
    • 有効:「ギフトカードを利用する」リンクが購入手続き画面に表示されるため、顧客はギフトカードを使用して支払いを行うことができます。
    • 無効:顧客はギフトカードを利用できません。

クレジットカード情報の保存を有効にする

顧客に自身のクレジットカードやデビットカードを保存するオプションを提供しましょう。
重要:
  • 顧客側で予期せぬ請求が発生しないよう、この支払い方法を正しく利用するようにしてください。
  • カードを責任を持って保存する方法については、こちらの記事をお読みください。
  • 顧客の保存済みカードに請求するには、Wix Payments を決済方法として使用する必要があります。
購入手続き画面にチェックボックスを追加することができます。顧客がクレジットカードまたはデビットカードで支払う場合は、チェックボックスを選択できます。これにより、カードを安全に保存し、顧客の同意を得た上で、後で請求することが可能になります。
購入手続き画面の支払い部分のスクリーンショットで、ビジネスがカードを保存できるようにするためのチェックボックスがハイライト表示されています。

よくある質問

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