Wix Restaurants: riscuotere il pagamento anticipato per le prenotazioni dei tavoli
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In questo articolo:
- Riscuotere il pagamento anticipato per le prenotazioni
- FAQ
Raccogli in modo sicuro i dettagli di pagamento dei clienti durante il processo di prenotazione. A seconda delle impostazioni di approvazione, puoi addebitare ai clienti immediatamente o dopo aver esaminato la loro richiesta:
- Approvazione automatica: i clienti pagano l'importo del pagamento anticipato durante il checkout per confermare la prenotazione
- Approvazione manuale: i clienti inseriscono i dettagli di pagamento al momento del checkout, ma sei tu a scegliere quando e come addebitarli, dopo aver approvato la richiesta Puoi riscuotere il pagamento anticipato addebitando sulla carta di credito fornita, inviando un link di pagamento, emettendo una fattura o addebitando di persona
Prima di iniziare:
Assicurati di scegliere l'approvazione automatica o manuale per le prenotazioni online.
Riscuotere il pagamento anticipato per le prenotazioni
Quando scegli di approvare manualmente le tue prenotazioni, prima esamini la richiesta e solo dopo puoi addebitare l'importo al cliente. Questo approccio ti consente anche di personalizzare i messaggi sui tempi di pagamento, i requisiti dei clienti e le politiche di rimborso.
Nota:
Assicurati di aggiornare le impostazioni della tua politica nel modulo di prenotazione dei tavoli (es. Requisiti degli ospiti, condizioni di pagamento anticipato, politiche di rimborso).
Per riscuotere il pagamento per le prenotazioni:
- Vai a Prenotazioni tavoli nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca sulla scheda Richieste
- Passa il mouse sulla prenotazione pertinente
- Clicca sul menu a tendina Riscuoti pagamento e seleziona l'opzione pertinente:
Addebita con link di pagamento
Addebita carta manualmente
Addebita con fattura
Autorizza un pagamento
FAQ
Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più su come riscuotere i pagamenti per le prenotazioni dei tavoli.
Quando raccolgo i dettagli della carta di credito di un cliente?
Quando viene addebitato un cliente per la richiesta di prenotazione?
Come posso rimborsare i miei clienti?