# Wis Stores: importare prodotti su Wix Stores Source: https://support.wix.com/it/article/wis-stores-importare-prodotti-su-wix-stores (updated 2026-09-23) Related: Wix developer documentation, https://dev.wix.com/docs/llms.txt; Help Center index, https://support.wix.com/en/llms.txt Stai pensando di passare da un'altra piattaforma di eCommerce a Wix Stores? Siamo felici di averti con noi. Puoi importare i tuoi prodotti utilizzando il nostro file template CSV di Wix per lanciare il tuo negozio online, in poco tempo. > **Prima di iniziare:** > > * Per migrare i prodotti da un negozio creato su un'altra piattaforma eCommerce, accedi prima su quella piattaforma ed esporta i tuoi dati di prodotto. Quindi, vai al passaggio 1 qui sotto > * Per migrare da un altro negozio Wix, vai sul sito ed [esporta i tuoi prodotti](https://support.wix.com/it/article/esportare-prodotti-da-wix-stores). Poi vai al passaggio 2 qui sotto (Aggiungere i prodotti) per importare i prodotti nel tuo nuovo negozio > * Per scoprire come esportare e importare prodotti dallo stesso negozio, clicca [qui](https://support.wix.com/it/article/modificare-più-prodotti-contemporaneamente-in-wix-stores#making-bulk-updates-to-products-using-a-spreadsheet) --- ## Passaggio 1 | Scarica il file template CSV di Wix Scarica il file template CSV di Wix e salvalo sul tuo computer. Questo file include 3 prodotti di esempio, 2 dei quali hanno varianti di prodotto. Questi sono esempi per aiutarti a capire come aggiungere i tuoi prodotti al file. ### Per scaricare il file template CSV di Wix: 1. [Vai alla scheda Prodotti del negozio](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Gestisci%20prodotti&title=Seleziona%20un%20sito&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fstore%2Fproducts%3FreferralInfo%3Dsidebar) nel Pannello di controllo del tuo sito 2. Clicca su **Altre azioni** 3. Clicca su **Importa** 4. Clicca su **Scarica file CSV** ![Screenshot di parte del processo di importazione del prodotto su Wix Stores](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/08/03/21084593-d178-4e67-8215-e0cdb8af4eb6/c57dc6b2-ed71-407d-81ee-f1011f14eff9.jpg) 1. Scegli un'opzione: * **Template CSV di Wix vuoto:** importa i prodotti da un altro negozio * **CSV di Wix con i tuoi prodotti:** aggiorna i prodotti esistenti. [Scopri di più](https://support.wix.com/it/article/modificare-più-prodotti-contemporaneamente-in-wix-stores#making-bulk-updates-to-products-using-a-spreadsheet) 2. Apri il file CSV **Nota:** gli utenti Mac devono aprire il file con Numbers o Excel versione 15 o successive 3. Salva il file scaricato in formato CSV (delimitato da virgola) > **Nota:** Puoi anche cliccare [qui](https://manage.wix.com/%5Fapi/wix-ecommerce-catalog-sync-web/sync/export/csv/template) per scaricare il file template CSV di Wix. --- ## Passaggio 2 | Aggiungi i tuoi prodotti e carica il file Aggiungi i tuoi prodotti al file template scaricato. Quando sei pronto, carica il file nel tuo negozio. ## Aggiungere i tuoi prodotti 1. Inserisci i dati del prodotto nel template, seguendo le istruzioni nella tabella qui sotto. È inoltre necessario seguire queste linee guida: * Non aggiungere o eliminare colonne * Non modificare i nomi delle colonne * Ogni prodotto deve avere un **handleId, name, fieldType, price** (in ordine: ID di gestione, nome, tipo di file, prezzo) * Ogni variante deve avere **handleId**, **fieldType**, **optionChoices** (in ordine: ID di gestione, tipo di file, opzioni di scelta) * Se non sei sicuro di come compilare i campi non obbligatori, lasciali vuoti e apporta modifiche ai prodotti in un secondo momento * Il tuo file da un'altra piattaforma potrebbe avere campi non trovati nel file template CSV di Wix. Non aggiungerli 2. Elimina le righe di dati di esempio **Nota:** puoi anche lasciare i dati di esempio ed eliminare i prodotti di esempio dopo l'importazione 3. Salva il file in un formato CSV | Campo | Che cos'è? | Istruzioni | | --- | --- | --- | | handleId | Un'etichetta unica utilizzata per identificare il prodotto | **Il campo è obbligatorio** Le varianti di un prodotto devono avere lo stesso handleId del prodotto. | | fieldType (tipo di campo) | Se l'articolo è un prodotto o una variante | **Il campo è obbligatorio** Deve essere **Prodotto** o **Variante** | | name (nome) | Il nome che hai dato al tuo prodotto | **Obbligatorio per i prodotti. Le varianti devono essere lasciate vuote** Lunghezza massima: **80 caratteri** | | description (descrizione) | La descrizione del tuo prodotto | Lunghezza massima: **8000 caratteri** | | productImageUrl | Immagini del prodotto | Massimo **15 immagini o GIF** per prodotto separate da punto e virgola "**;**". Non aggiungere uno spazio dopo il punto e virgola. Deve essere un URL. Scopri come [individuare l'URL](https://support.wix.com/it/article/trovare-lurl-delle-immagini-dei-prodotti-su-wix-stores). **Nota:** gli URL delle immagini memorizzati su altre piattaforme non verranno caricati se il negozio (ospitato sull'altra piattaforma) è stato eliminato. In alternativa, puoi lasciare questo campo vuoto e caricare le immagini direttamente sul tuo negozio Wix dopo l'importazione. I formati di file accettati sono .jpg, png e gif. | | collection (categoria) | Le collezioni (categorie) a cui appartiene un prodotto | Inserisci i nomi delle raccolte, separati da punto e virgola **;**. Non includere la raccolta "Tutti i prodotti". | | sku | Codice articolo | Lunghezza massima: **40 caratteri** Può essere composto da caratteri o cifre. Deve essere unico | | ribbon (etichetta) | L'etichetta appare sul prodotto sul sito live (es. "In offerta") | Lunghezza massima: **20 caratteri** | | price (prezzo) | Prezzo prodotto | **Obbligatorio per i prodotti. Lascia vuoto per le varianti** Numero positivo o zero Non più di 9 cifre Non più di 2 cifre dopo il punto decimale | | surcharge (supplemento) | Il prezzo della variante è uguale al prezzo del prodotto? È meno? È di più? | Lascia vuoto il campo per i prodotti Lascia il campo vuoto se una variante non ha un supplemento Può essere un numero positivo o negativo. Non più di **9 cifre**. Non più di 2 cifre dopo il punto decimale | | visible (visibile) | Se l'elemento è nascosto o visibile nella galleria | Deve essere **VERO** o **FALSO** Distinzione tra maiuscole e minuscole **Se il campo viene lasciato vuoto, è contrassegnato come VERO.** | | discountMode | Sconto sull'importo o percentuale | Deve essere **AMOUNT (QUANTITÀ)** o **PERCENT (PERCENTUALE)**.Fa distinzione tra maiuscole e minuscole | | discountValue | Quanto costa lo sconto | Non più di **9 cifre** Se percentuale, deve essere **compreso tra 1 e 99** Se importo, deve essere inferiore al prezzo del prodotto | | inventory (inventario) | Quantità di inventario del prodotto o della variante | Deve essere **InStock**, **OutOfStock**, o un **numero** (es. 55). **Se il campo viene lasciato vuoto, è contrassegnato come InStock** | | weight (peso) | Peso del prodotto | Non più di **9 cifre** Non più di **3 cifre dopo il punto decimale** | | cost (costo) | Costo di produzione (se hai inserito il costo dell'acquisto o della produzione del prodotto) | Non più di **9 cifre** Non più di **2 cifre dopo il punto decimale** | | productOptionName | Nome del tipo di opzione (es. colore, dimensione) | Non più di **50** caratteri. Massimo 6 nomi di opzioni | | productOptionType | Scegli Color o "drop-down" per tutto il resto | **Obbligatorio per le opzioni di prodotto** Deve essere **COLOR (COLORE)** o **DROP\_DOWN (MENU A TENDINA)** Fa distinzione tra maiuscole e minuscole | | productOptionDescription | Opzioni tra cui scegliere | Nelle righe dei prodotti, inserisci tutte le opzioni dei prodotti (se presenti) separate da un punto e virgola **";"** Nelle righe delle varianti, inserisci la descrizione della variante pertinente. **Drop\_Down (Menu a tendina):** inserisci una descrizione per il testo. Massimo lunghezza: **20 caratteri per opzione** **COLOR (COLORE)**: inserisci un valore RGB (+ descrizione del testo) OPPURE un valore esadecimale (+ descrizione del testo) per opzione. **Nota:** è meglio inserire un valore + testo (es. #ffffff:white;#000000:nero) **OPPURE** RGB(255, 165, 0):arancione; RGB(94,162,38):verde | | additionalInfoTitle | Titolo della sezione con informazioni aggiuntive sul prodotto | **Obbligatorio quando ci sono informazioni aggiuntive** Sono consentite fino a 6 copie per prodotto. Lunghezza massima: **50 caratteri** | | Additional info description (Descrizione delle informazioni aggiuntive) | Contenuti della sezione informazioni aggiuntive sul prodotto | Se inserisci un codice HTML, assicurati che sia corretto altrimenti non verrà convalidato. I tag HTML errati possono causare l'interruzione del funzionamento della pagina prodotto. Lunghezza massima: **8000 caratteri** | | customTextField (campo di testo personalizzato) | Titolo del campo di testo personalizzato sul sito live | **Obbligatorio quando è presente un testo personalizzato** Sono consentite fino a 2 copie per prodotto. Lunghezza massima: **100 caratteri** | | customTextCharLimit | Limite di caratteri che i clienti possono inserire | **Obbligatorio quando è presente un testo personalizzato** Inserisci un **valore compreso tra 1 e 500** | | customTextMandatory | Se i clienti devono inserire un testo personalizzato | Deve essere **TRUE** o **FALSE** Distinzione tra maiuscole e minuscole | Una volta inseriti tutti i dati, puoi tornare alla **scheda Prodotti** del negozio e caricare il file. ## Carica il file CSV 1. Vai alla scheda [Prodotti del negozio](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Gestisci%20prodotti&title=Seleziona%20un%20sito&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fstore%2Fproducts%3FreferralInfo%3Dsidebar) nel Pannello di controllo del tuo sito 2. Clicca su **Altre azioni** 3. Clicca su **Importa** 4. Clicca su **Carica file CSV** ![Screenshot di parte del processo di importazione del prodotto su Wix Stores](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/07/25/ed518cd8-6b53-4377-b32c-a905e46308c0/ac321402-af3b-434e-a4b4-20f01d39600a.png) 1. Carica il file aggiornato che hai salvato e clicca su **Continua** 2. Leggi la revisione dell'importazione e verifica la presenza di messaggi di errore 3. Effettua una delle seguenti operazioni: * **Nessun prodotto con errori:** clicca su **Importa prodotti** per completare il processo * **Prodotti con errori:** se hai prodotti con errori, puoi correggere gli errori e importarli di nuovo (vedi le istruzioni qui sotto) o importare i tuoi prodotti così come sono. Se procedi e importi senza correggere gli errori, vengono importati solo i prodotti senza errori **Nota:** se decidi di importare senza correggere gli errori, clicca prima su **Vedi errori** in modo da sapere quali prodotti o varianti non sono stati importati > **Importante:** Il caricamento delle immagini dei prodotti potrebbe richiedere fino a un'ora se hai molti prodotti. Puoi continuare ad apportare modifiche nel tuo negozio mentre le immagini vengono caricate in background. > **Suggerimento:** Per visualizzare i prodotti importati, vai alla scheda [Prodotti del negozio](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Gestisci%20prodotti&title=Seleziona%20un%20sito&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fstore%2Fproducts%3FreferralInfo%3Dsidebar) nel Pannello di controllo del tuo sito e seleziona **Ultima importazione** dal menu a tendina **Filtra per**. ![Screenshot del menu a tendina dei filtri nella scheda Prodotti di Wix Store](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/11/f33ec51e-4752-4b8e-9e38-908cc540b591/c6a8dc2d-d9ba-43d6-9cc8-8460eb355f06.png) --- ## Gestire gli errori Se una qualsiasi delle righe nel file contiene un errore critico, viene visualizzato nella Verifica dell'importazione. ![Screenshot dell'elenco degli errori durante l'importazione del prodotto su Wix Stores](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/08/971dba6e-a5b8-4c5d-b7fb-47aaefe69ec8/06d514c1-d726-4cde-bf9b-7f0ec1882872.png) ### Per gestire gli errori e caricare un file corretto: 1. Clicca su **Vedi gli errori** 2. Visualizza l'errore specifico nella colonna **Errore** **Nota:** per informazioni sul significato di ogni errore, clicca [qui](https://support.wix.com/it/article/messaggi-di-errore-per-limportazione-di-prodotti-in-wix-stores) ![Screenshot dell'elenco degli errori durante l'importazione del prodotto su Wix Stores](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/11/ea75534d-187e-4fff-a6af-f7d4b43ee102/39186cc7-d528-4b63-b40b-73221762c5c4.png) 1. Apri il file CSV 2. Correggi gli errori 3. Salva il file CSV 4. Quando è tutto pronto, clicca su **Carica nuovo CSV** per importare il file corretto **Nota:** il completamento del processo di importazione potrebbe richiedere alcuni minuti ![Screenshot dell'elenco degli errori durante l'importazione del prodotto su Wix Stores](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/11/c6813401-e75f-4aef-b41a-fc6ffd4b8802/dc9cdc66-97ae-4b75-8f21-b79b57f9ccfb.png) --- ## FAQ **Posso utilizzare lo strumento di importazione per apportare modifiche collettive ai prodotti nel mio Wix Stores esistente?** Sì. Puoi esportare i tuoi prodotti esistenti in un foglio di calcolo. Qui puoi aggiornare rapidamente più prodotti. Quando è tutto pronto, utilizza lo strumento di importazione per caricare le modifiche. [Scopri di più](https://support.wix.com/it/article/modificare-più-prodotti-contemporaneamente-in-wix-stores#making-bulk-updates-to-products-using-a-spreadsheet). **Posso utilizzare lo strumento di importazione per spostare i prodotti da un negozio Wix a un altro?** Sì. Inizia [esportando i prodotti](https://support.wix.com/it/article/esportare-prodotti-da-wix-stores) dal vecchio negozio. Poi aggiungi i prodotti al nuovo negozio (vedi Caricare il tuo file CSV). **Ci sono altri modi per migrare da altre piattaforme di eCommerce?** Puoi utilizzare l'app di terze parti Cart2Cart per migrare da altre piattaforme: * Migra da Shopify. [Scopri come fare](https://support.wix.com/it/article/wix-stores-migrare-da-shopify-a-wix-stores) * Migra da altre piattaforme di eCommerce. [Scopri come fare](https://support.wix.com/it/article/wix-stores-migrare-da-altre-piattaforme-ecommerce-a-wix-stores) * Migra da iZettle utilizzando l'app Importa da iZettle. [Scopri come fare](https://support.wix.com/it/article/wix-stores-importare-prodotti-da-izettle-al-tuo-wix-stores) **Quanti prodotti posso importare utilizzando un file?** Puoi importare fino a 5.000 righe per file CSV. **Posso importare prodotti digitali?** No. L'importazione di file contenenti prodotti digitali non è attualmente supportata. [Vota per questa funzionalità](https://support.wix.com/it/article/richiesta-importare-o-esportare-prodotti-digitali-su-wix-stores). **Ho bisogno di aggiungere URL immagine al template. Come faccio a trovare l'URL di un'immagine?** 1. Vai al sito live in cui viene visualizzata l'immagine e trova la pagina con l'immagine 2. Clicca con il tasto destro del mouse sull'immagine pertinente 3. Clicca su **Copia l'indirizzo dell'immagine** ![Screenshot delle opzioni quando clicchi con il tasto destro del mouse su un'immagine, con l'opzione per copiare l'indirizzo dell'immagine in evidenza](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/08/1a765c16-64f3-4239-97f3-78896b2ace9f/e81cce16-0af1-4673-aba0-e6f82e67e200.png) **Posso importare un file prodotto con caratteri non latini?** Sì, ma i file di prodotto con dati contenenti caratteri non latini (es. dati scritti in giapponese, hindi, arabo) potrebbero non essere caricati correttamente. Per risolvere il problema, salva il file seguendo queste istruzioni: 1. Carica il tuo file CSV su [Fogli di Google](https://docs.google.com/spreadsheets). [Scopri come fare](https://support.google.com/docs/answer/9331167?hl=it) 2. Clicca su **File**, quindi seleziona **Scarica** 3. Seleziona **Valori separati da virgola** **Nota:** non aprire il file ![Screenshot delle opzioni del menu File su Excel, con l’opzione CSV evidenziata](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/48c67dff-ba42-4885-b0eb-09bd43385b6e/5ece9e6d-5834-4afd-bdf5-8b34cc4dc27e.png) **Posso caricare un file con caratteri in apice o pedice?** I caratteri speciali (es. simboli di marchi registrati) vengono visualizzati in modo errato quando vengono importati. Ti consigliamo di rimuoverli dal file e di aggiungerli manualmente ai nomi dei prodotti, alle descrizioni o alle sezioni dopo l'importazione. **Cosa succede se importi da un negozio con una valuta diversa?** I prezzi dei prodotti importati vengono mostrati nella [valuta impostata su Wix Store](https://support.wix.com/it/article/cambiare-la-tua-valuta-in-wix-stores). Ad esempio, se la valuta del tuo negozio Wix è euro e importi un prodotto con un prezzo impostato a 50 dollari, il prezzo verrà convertito in 50 €.