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Wix Events: gestire la tua lista dei partecipanti

8 min
In questo articolo
  • Modificare le informazioni dei partecipanti
  • Visualizzare le risposte alle domande del modulo di registrazione
  • Visualizzare la lista d'attesa
  • Inviare di nuovo o scaricare i biglietti
  • Rimuovere i partecipanti dalla lista
  • FAQ
La lista partecipanti ti consente di visualizzare tutte le persone che parteciperanno al tuo evento. Puoi rivedere le informazioni fornite dai partecipanti nei moduli di registrazione, aggiungere o rimuovere partecipanti e inviare di nuovo i biglietti. 
Per gli eventi con RSVP, la scheda partecipanti include le opzioni sullo stato della partecipazione. Per gli eventi con biglietto, vengono visualizzati dettagli aggiuntivi come i prezzi dei biglietti e l'assegnazione dei posti (se viene utilizzata una mappa dei posti a sedere).

Modificare le informazioni dei partecipanti

Modifica le informazioni di un partecipante per gli eventi con biglietto e per gli eventi con RSVP, incluse le informazioni di contatto, l'indirizzo email, lo stato di RSVP e altri dettagli pertinenti. Mantenere aggiornate le informazioni sui partecipanti aiuta a mantenere una lista degli eventi accurata e organizzata.
Nota:
Al momento, la modifica delle informazioni dei partecipanti è disponibile solo da desktop.

Per modificare le informazioni dei partecipanti:

  1. Vai a Eventi nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca su Gestisci accanto all'evento pertinente 
  3. Clicca sulla scheda Partecipanti in alto
  4. Seleziona il partecipante pertinente
  5. Modifica i dettagli del partecipante in base al tipo di evento:
    • Eventi con biglietto: a seconda delle impostazioni dell'evento, modifica l'opzione pertinente:
      • 1 modulo per ordine: clicca su Modifica accanto a Info sull'acquirente
      • 1 modulo per biglietto: clicca su Modifica dati partecipanti
    • Eventi con RSVP: clicca su Modifica dati partecipanti
  6. Modifica le informazioni pertinenti 
  7. Clicca su Salva
Screenshot della modifica delle informazioni sui partecipanti per un evento con biglietto

Visualizzare le risposte alle domande del modulo di registrazione

Quando i partecipanti si iscrivono a un evento, completano il modulo di registrazione. Nella lista partecipanti, puoi visualizzare e gestire le loro risposte per trovare soluzioni, ad esempio annotare eventuali allergie o richieste speciali.
Suggerimento:
Puoi esportare la lista partecipanti per visualizzare una tabella con tutte le risposte dei tuoi partecipanti.

Per visualizzare le risposte del modulo di registrazione:

Pannello di controllo
App Wix
App Wix Studio
  1. Vai a Eventi nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca su Gestisci accanto all'evento pertinente 
  3. Clicca sulla scheda Partecipanti in alto
  4. Clicca sul partecipante pertinente per visualizzarne i dettagli e le risposte
Screenshot della visualizzazione delle risposte del modulo di registrazione per un partecipante nel Pannello di controllo di un sito

Visualizzare la lista d'attesa

Se il tuo evento con RSVP ha una lista d'attesa, puoi visualizzare i partecipanti e aggiornare il loro stato in base alle tue esigenze.

Per visualizzare la lista d'attesa:

Pannello di controllo
App Wix
App Wix Studio
  1. Vai a Eventi nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca su Gestisci accanto all'evento pertinente 
  3. Clicca sulla scheda Partecipanti in alto
  4. Clicca sul menu a tendina Filtra per e seleziona Lista d'attesa
  5. (Facoltativo) Clicca sul menu a tendina dello Stato accanto a un partecipante e aggiornalo 
Screenshot del filtro di una lista dei partecipanti per un evento nel Pannello di controllo di un sito
Suggerimento:
Scopri di più su come creare e gestire le liste d'attesa.

Inviare di nuovo o scaricare i biglietti

Se i partecipanti perdono i biglietti o non li ricevono, puoi facilmente inviare nuovamente i biglietti via email. Inoltre, hai la possibilità di scaricare un biglietto direttamente sul tuo computer o dispositivo mobile.

Per inviare o scaricare di nuovo i biglietti:

Pannello di controllo
App Wix
App Wix Studio
  1. Vai a Eventi nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca su Gestisci accanto all'evento pertinente 
  3. Clicca sulla scheda Partecipanti in alto
  4. Clicca sul partecipante pertinente
  5. Clicca sul menu a tendina Altre azioni
  6. Seleziona un'opzione:
    • Invia di nuovo biglietto: seleziona Invia di nuovo il biglietto, quindi Reinvia per confermare
      Nota: il biglietto viene inviato all'indirizzo email inserito dal partecipante al momento della registrazione
    • Scarica biglietto: il biglietto viene scaricato sul tuo computer 
Screenshot del menu a tendina Altre azioni

Rimuovere i partecipanti dalla lista

Puoi rimuovere tutti i partecipanti che hanno indicato che non parteciperanno al tuo evento, aiutandoti a mantenere aggiornata la tua lista partecipanti.

Per rimuovere un partecipante:

Pannello di controllo
App Wix
App Wix Studio
  1. Vai a Eventi nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca su Gestisci accanto all'evento pertinente 
  3. Clicca sulla scheda Partecipanti in alto
  4. Clicca sul partecipante pertinente
  5. Rimuovi il partecipante in base al tipo di evento:
    • Eventi con biglietto: clicca sul menu a tendina Altre azioni e seleziona Rimuovi partecipante. Quindi clicca su Rimuovi partecipante per confermare
    • Eventi con RSVP: clicca su Rimuovi partecipante, quindi clicca su Elimina partecipante per confermare
Suggerimento: scopri di più su come rimuovere e rimborsare un ordine (per gli eventi con biglietto)
Screenshot della rimozione di un partecipante dalla lista dei partecipanti

FAQ

Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più.
Screenshot della modifica delle informazioni sui partecipanti per un evento con biglietto
Screenshot della visualizzazione delle risposte del modulo di registrazione per un partecipante nel Pannello di controllo di un sito
Screenshot del filtro di una lista dei partecipanti per un evento nel Pannello di controllo di un sito
Screenshot del menu a tendina Altre azioni
Screenshot della rimozione di un partecipante dalla lista dei partecipanti