Statistiche e Report: informazioni sulle vendite

• Monitorare le vendite, gli ordini, i rimborsi e altri indicatori chiave di prestazione
• Vedere come stanno andando le vendite rispetto ai periodi di tempo precedenti
• Comprendere l'andamento delle tendenze della distribuzione delle vendite nel tempo

• Visualizzare i dati sulle vendite per ordini, articoli e clienti e confrontare le informazioni nel tempo per identificare tendenze
• Monitorare gli ordini totali e la quantità degli articoli venduti nel tempo

• Visualizzare le tendenze delle vendite lorde filtrate per singolo articolo
• Visualizzare l'andamento delle vendite di un gruppo di articoli
• Confrontare l'andamento delle vendite di articoli in diversi periodi di tempo

• Scoprire chi sta utilizzando i tuoi buoni e filtrare in base ai clienti nuovi o abituali
• Scoprire dove si trovano geograficamente gli utenti che usano i buoni

• Determinare quali canali di vendita sono i più efficaci
• Indicare dove concentrare gli sforzi di vendita

• Filtrare le vendite per città, regione o Paese
• Scoprire le prestazioni di una località specifica e se le tue azioni hanno influito sui volumi di vendita

• Scoprire quali app di Wix generano più entrate sul tuo sito
• Controllare il totale degli ordini, il valore medio degli ordini, i rimborsi e altro ancora per ogni app di Wix

• Scoprire quanto spendono in media i tuoi clienti sul tuo sito
• Monitorare le variazioni del valore medio degli ordini (ad esempio quando offri sconti)
• Scopri il valore dei tuoi utenti e personalizza le campagne di marketing per un ritorno sugli investimenti (ROI)

• Identificare le fonti di traffico più efficaci (es. social media, motori di ricerca)
• Visualizzare le statistiche su ogni origine di traffico (es. valore medio dell'ordine, fatturato totale)

• Scoprire quanto stai guadagnando in diverse valute
• Visualizzare statistiche come le vendite totali, gli ordini totali e altro ancora, in ogni valuta

• Ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni di ogni sede
• Monitorare e confrontare l'andamento delle vendite nelle sedi della tua attività

• Scoprire l'andamento delle vendite tramite POS Mobile e POS Register
• Misurare l'efficienza dell'uso dei sistemi POS per le vendite

• Premiare i membri dello staff con le migliori prestazioni
• Analizzare i dati per migliorare la formazione dello staff e il servizio clienti

• Identificare i clienti fedeli o soddisfatti
• Scoprire di più sul comportamento dei clienti per migliorare i tuoi servizi e le relazioni con i clienti

• I dati sulle vendite dei buoni sono attualmente disponibili solo per queste app Wix: Wix Stores, Wix Bookings, Piani a pagamento, Wix Events e la piattaforma Wix eCommerce. I dati non sono disponibili per app come Wix Restaurants, Programmi, Fatture o altre app business
• Se uno dei tuoi buoni garantisce uno sconto del 100% per un ordine Wix Bookings, la transazione è pari a 0. Pertanto, l'utilizzo di questo buono non verrà conteggiato o visualizzato nel report Vendite per buoni

Potresti notare differenze nei dati presentati nella scheda Ordini del negozio e i report sulle vendite di Statistiche e Report. Questo può accadere per diversi motivi:

• La scheda Ordini del negozio mostra solo i dati relativi a Wix Stores, mentre i report sulle vendite di Statistiche e Report includono i dati sulle vendite per tutte le app di Wix sul tuo sito (es. Wix Stores, Wix Bookings, Wix Restaurants)

• La scheda Ordini del negozio si aggiorna quasi istantaneamente dopo aver effettuato un ordine. Questi dati vengono compilati nei report sulle vendite 1 ora dopo

• I report sulle vendite includono i dati sulle vendite per tutti i metodi di pagamento (online, Paypal, offline/di persona)

• I report sulle vendite di Analytics includono tutti gli ordini con stati di pagamento diversi (es. pagato, non pagato, rimborsato, parzialmente rimborsato), mentre la scheda Ordini del negozio non include questo aspetto
  Suggerimento: aggiungi la colonna "Stato del pagamento" ai report sulle vendite per comprendere meglio questi dati

• Se archivi o annulli gli ordini nella scheda Ordini del negozio, vengono rimossi dai totali qui, ma vengono comunque visualizzati nei report sulle vendite di Statistiche e Report. Questo può rendere il numero totale di ordini nei report sulle vendite più alto rispetto alla scheda Ordini del negozio

Suggerimento: lo scopo principale dei report sulle vendite di Statistiche e Report è quello di offrire una panoramica delle prestazioni della tua attività nel suo complesso.

1. Vai su Tutti i report nel Pannello di controllo del sito
2. Seleziona il report Vendite per origine di traffico
3. Clicca su Filtra
4. Seleziona Wix Stores sotto Tipo di ordine (app di origine). Assicurati che tutte le altre app non siano selezionate
5. Clicca su Applica

No, gli ordini pagati in precedenza che sono stati annullati e rimborsati vengono comunque mostrati nei report sulle vendite. Come soluzione alternativa, puoi filtrarli nella colonna Stato del pagamento o nella colonna di evasione per mostrare solo gli ordini pagati/eseguiti.