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Wix Forum: risoluzione dei problemi generali

1 min
Se riscontri problemi con Wix Forum, dai un'occhiata a questa checklist per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere il problema.

Risolvere i problemi locali

Spesso i problemi sorgono a livello locale, il che significa che possono essere risolti da casa. La correzione dei problemi locali consente di migliorare le prestazioni del tuo computer. Ti consigliamo di provare le seguenti soluzioni:
  1. Disconnettiti e riconnettiti a Internet 
  2. Svuota la cache e cancella i cookie
  3. Apri il tuo sito con un altro browser 
Suggerimento:
Puoi verificare se il problema riscontrato è legato ai cookie o alla cache aprendo il browser in modalità incognito/privata e verificare se il problema persiste.

Hai ancora problemi?

  • Segui la procedura descritta dal nostro Assistente tecnico, incluso lo svuotamento della cache del browser e dei cookie, per provare a risolvere questo problema e verificare se stai riscontrando un problema locale sul tuo computer o con la tua connessione a Internet
  • Inviaci uno screenshot o un video del problema utilizzando screencast: ricrea il problema durante la registrazione dei passaggi. Assicurati di inserire l'URL dello screencast nella tua risposta

Helpmate

Ciao

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