Wix Restaurants: risoluzione dei problemi di stampa degli ordini dall'app Wix Owner
Tempo di lettura: 4 min.
Importante:
- Questo articolo riguarda l'app originale Ordini Wix Restaurants
- Abbiamo rilasciato una nuova app per gli ordini online. Scopri come aggiungere e configurare la nuova app Ordini Wix Restaurants (Nuovo)
Se non riesci a stampare gli ordini di Wix Restaurant dall'app Wix Owner, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi.
Prima di iniziare:
Assicurati che la stampante in uso sia compatibile. Per stampare gli ordini dall'app, è necessario disporre di una stampante di rete/WiFi o una stampante di ricevute bluetooth Star Micronics TSP143/Star Micronics TSP654II.
Assicurati che la spia di stato del Bluetooth sia accesa
Associa la stampante Bluetooth al tuo dispositivo mobile/iPad
in basso
in alto a destra
Ripristina le impostazioni Bluetooth della stampante
a destra del nome della stampanteRisolvere i problemi della stampante Star Micronics TSP654II
a destra del nome della stampante Hai ancora bisogno di aiuto?
Se il problema persiste, contattaci con le seguenti informazioni:
- Il nome o l'URL del tuo sito Wix
- Il produttore, il modello e il sistema operativo del tuo dispositivo mobile (es. Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)
- Il produttore e il modello della stampante
- La versione dell'app Wix Owner che stai utilizzando. Per trovarla:
- Apri l'app Wix Owner
- Tocca l'icona Profilo in alto a sinistra
- Tocca Info sull'app sotto Aiuto e feedback
- Scorri verso il basso fino alla fine dello schermo e copia il numero accanto a Versione
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