Ti è stato chiesto di fare l'upgrade quando hai già un pacchetto del sito
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I possibili motivi per cui ti potrebbe essere chiesto di fare l'upgrade quando hai già acquistato un pacchetto Premium o Studio includono:
- Hai più di un sito: i pacchetti Premium o Studio sono validi per un solo sito. Puoi avere più di un sito nel tuo account, tuttavia, ogni sito deve avere il proprio pacchetto sito per accedere alle funzionalità premium di Wix, come il collegamento di un dominio o l possibilità di accettare pagamenti
- Hai effettuato l'accesso all'account sbagliato: assicurati di aver effettuato l'accesso all'account che contiene il tuo pacchetto del sito. Se hai problemi a trovare il tuo account, puoi utilizzare il nostro strumento di recupero dell'account
- Stai cercando di utilizzare un servizio non coperto dal pacchetto del tuo sito: Wix offre una gamma di pacchetti Premium o Studio. Assicurati di scegliere un pacchetto che includa tutti i servizi che desideri offrire. Se vuoi accettare pagamenti sul tuo sito, ad esempio, devi fare l'upgrade a un pacchetto che ti consenta di accettare pagamenti