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La tua quota di conversazioni dell'AI Site-Chat

4 min
In questo articolo
  • Controllare la quota di conversazioni
  • Gestire le conversazioni quando viene raggiunta la tua quota
  • Fare l'upgrade del tuo pacchetto AI Site-Chat
  • FAQ
AI Site-Chat ha una quota di conversazioni, che determina quante interazioni può gestire ogni mese. La quota varia a seconda del pacchetto che hai acquistato. Se superi il limite della quota, AI Site-Chat passerà alla modalità offline.

Controllare la quota di conversazioni

Tieni traccia dell'utilizzo delle conversazioni nel Pannello di controllo dell'AI Site-Chat. Controlla quante conversazioni hai utilizzato e quante te ne rimangono per il mese.

Per controllare la quota di conversazioni:

  1. Vai a Gestisci AI Site-Chat nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sulla scheda Quota
  3. Controlla le conversazioni rimanenti per il mese sotto Conversazioni in chat
Screenshot della scheda Quota che mostra il numero di conversazioni rimanenti

Gestire le conversazioni quando viene raggiunta la tua quota

Quando AI Site-Chat raggiunge la sua quota di conversazioni, passa alla modalità offline. Puoi decidere cosa succede dopo modificando le impostazioni nel Pannello di controllo.

Per gestire le conversazioni quando viene raggiunta la tua quota:

  1. Vai a Gestisci AI Site-Chat nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sulla scheda Impostazioni 
  3. Scegli cosa vuoi che accada quando AI Site-Chat è offline:
    • Mostra la chat IA sul mio sito: seleziona l'opzione pertinente:
      • Acquisisci lead con un modulo di contatto e consenti ai visitatori di scrivere messaggi in chat
      • Nascondi il modulo di contatto ma consenti ai visitatori di scrivere messaggi in chat
      • Acquisisci lead con un modulo di contatto, ma non consentire ai visitatori di scrivere messaggi in chat
    • Nascondi la chat IA sul mio sito: l'AI Site-Chat non viene visualizzata quando la chat è offline 
Screenshot della scheda Impostazioni del Pannello di controllo dell'Assistente AI Chat con le opzioni degli orari offline in evidenza

Fare l'upgrade del tuo pacchetto AI Site-Chat

Fare l'upgrade del tuo pacchetto AI Site-Chat aumenta la tua quota di conversazioni. Scegli tra pacchetti su misura per conversazioni occasionali, comunicazioni frequenti e aziende più grandi.

Per fare l'upgrade del tuo pacchetto AI Site-Chat:

  1. Vai a Gestisci AI Site-Chat nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sulla scheda Quota
  3. Clicca su Fai l'upgrade
  4. Clicca su Seleziona sotto il pacchetto che vuoi acquistare
  5. Seleziona un periodo di abbonamento e clicca su Procedi con il checkout
  6. Inserisci i dettagli del pagamento
  7. Clicca su Invia acquisto
Importante:
Il tuo pacchetto si rinnoverà automaticamente all'inizio del prossimo periodo di fatturazione.

FAQ

Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più sulla tua quota dell'AI Site-Chat.
Screenshot della scheda Quota che mostra il numero di conversazioni rimanenti
Screenshot della scheda Impostazioni del Pannello di controllo dell'Assistente AI Chat con le opzioni degli orari offline in evidenza