Creare un programma di fidelizzazione con l'app Smile: Points & Rewards su Wix Stores
Tempo di lettura: 3 min.
Incoraggia i tuoi clienti a tornare per fare più acquisti, aggiungendo un programma fedeltà.
Utilizzando l'app Smile, puoi creare il tuo programma fedeltà in base alla tua attività. Decidi quali azioni guadagnano punti (acquisti, condivisione sui social media, scrivere una recensione ecc.). Dopo aver accumulato abbastanza punti, i clienti possono riscattarli durante il loro prossimo acquisto.
Nota:
- Puoi anche impostare un programma fedeltà per il tuo sito utilizzando Wix Loyalty
- L'app Smile è disponibile solo in inglese
- Il tuo sito deve avere un'Area Membri per premiare i clienti Per scoprire come aggiungere un'Area membri, clicca qui
Esperienza del cliente
Quando i clienti visitano il tuo sito su desktop o dispositivi mobile, vedono il tasto di avvio del programma fedeltà.
Dopo aver cliccato, i clienti possono leggere come iniziare a guadagnare e riscattare punti nel pannello del programma fedeltà.
Passaggio 1 | Aggiungi l'app e crea un account Smile
Questo programma fedeltà è offerto tramite l'app di terze parti Smile: Points & Rewards. Per iniziare, aggiungi l'app al tuo sito.
Mostrami come fare
sul lato sinistro dell'EditorPassaggio 2 | Rispondi alle domande iniziali sulla configurazione
Ora risponderai ad alcune domande per aiutarti a configurarlo. Non preoccuparti se non sei sicuro di come rispondere. Puoi apportare modifiche alle selezioni in un secondo momento nel Pannello di controllo di Smile.
Mostrami come fare
Passaggio 3 | Personalizza il tuo programma fedeltà
L'app Smile ti consente di offrire ai tuoi clienti diversi modi per guadagnare punti, personalizza l'aspetto del tuo programma fedeltà sul tuo sito e nelle email e altro ancora.
Esplora queste opzioni di personalizzazione:
- Aggiungi modi in cui i clienti possono guadagnare punti. Scopri come fare
- Aggiungi modalità in cui i clienti possono riscattare i punti Scopri come fare
- Imposta la scadenza dei punti. Scopri come fare
- Personalizza il modo in cui il tuo programma fedeltà appare sul tuo sito Scopri come fare
Suggerimento:
Per accedere al Pannello di controllo di Smile dopo la configurazione iniziale, vai su smile.io e accedi.
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