Collegare un'email acquistata al di fuori di Wix
Tempo di lettura: 5 min.
Puoi collegare un'email acquistata al di fuori di Wix al tuo sito aggiungendo i record DNS del tuo provider di posta elettronica al tuo account. Ciò ti consente di continuare a utilizzare il provider di posta elettronica che usi attualmente con il tuo dominio.
Quando colleghi un dominio al tuo account Wix, Wix controlla automaticamente i record Mail Exchange (MX) del tuo dominio e li aggiunge al tuo account Wix. Ciò garantisce che la tua email continui a funzionare senza problemi. Se hai smesso di ricevere email al tuo indirizzo email personalizzato dopo aver collegato un dominio esterno, è necessario verificare la correttezza dei record con il tuo provider e seguire i passaggi descritti in questo articolo per aggiornarli.
Prima di iniziare:
Assicurati che il tuo dominio sia collegato tramite name server e non tramite puntamento. Se il tuo dominio è collegato tramite puntamento, devi contattare il tuo host di dominio (non Wix) per configurare i record DNS del tuo provider email. Scopri come cambiare il metodo di collegamento del tuo dominio.
Importante:
Collegare la tua email a Wix o aggiornare i tuoi record MX non trasferisce la proprietà del tuo account email a Wix. Collega la tua casella di posta per continuare a inviare e ricevere email al tuo indirizzo email aziendale. Continua a gestire la fatturazione della tua email aziendale con il tuo provider di posta elettronica (non Wix).
In questo articolo, scoprirai come:
Collegare la tua email scegliendo il tuo provider
Wix offre un elenco di host di posta elettronica popolari tra cui scegliere. Puoi selezionare il tuo provider dall'elenco per salvare automaticamente i tuoi record MX sul tuo account.
Suggerimento:
Ti consigliamo di controllare che i record che aggiungiamo automaticamente siano corretti. Il tuo provider di posta elettronica sarà in grado di confermare i record necessari per collegare la tua email.
Per collegarti selezionando il tuo provider di posta elettronica:
- Vai su Domini nel tuo account Wix
- Clicca sull'icona Azioni
accanto al dominio pertinente - Seleziona Connect an email purchased outside Wix (Collega un'email acquistata al di fuori di Wix) o Modifica il record MX
Nota: se non vedi nessuna di queste opzioni, il tuo dominio potrebbe non essere assegnato a un sito. Dovrai prima assegnare il dominio al tuo sito
- Seleziona il tuo provider dal menu a tendina e clicca su Salva
Nota: se il tuo provider non è presente nell'elenco, seleziona Altro e consulta la sezione successiva di questo articolo per ulteriori istruzioni
Non vedi il tuo provider di posta elettronica nell'elenco?
Se il tuo provider non è presente nell'elenco, puoi chiedergli i record DNS e aggiungerli manualmente selezionando Altro nel passaggio 4. Dovrai ottenere da loro i record MX del tuo provider di posta elettronica, così come tutti gli altri record DNS necessari per collega la tua email. Puoi quindi seguire i passaggi per collegare manualmente la tua email utilizzando i record forniti dal provider. Clicca qui sotto per accedere a un template email che puoi utilizzare quando contatti il tuo provider di posta elettronica.
Template email per richiedere i record DNS al tuo provider di posta elettronica.
Collegare la tua email inserendo i record MX e altri record DNS
Puoi aggiungere manualmente i record MX o altri record DNS. Potresti farlo se il tuo provider di posta elettronica ti ha fornito i record MX specifici necessari per collegare la tua email.
Alcuni provider di posta elettronica richiedono l'aggiunta di ulteriori record DNS. Se richiesto, segui i passaggi qui per aggiungere altri record DNS (oltre ai record MX).
Per aggiungere i record MX e altri record DNS del tuo provider:
- Vai su Domini nel tuo account Wix
- Clicca sull'icona Azioni accanto al dominio pertinente
- Seleziona Connect an email purchased outside Wix (Collega un'email acquistata al di fuori di Wix) o Modifica il record MX
Nota: se non vedi nessuna di queste opzioni, il tuo dominio potrebbe non essere assegnato a un sito. Dovrai prima assegnare il dominio al tuo sito - Seleziona Altro dall'elenco
- Clicca sul campo Punta a e inserisci l'indirizzo del server di posta del tuo record MX
Nota: il campo Nome dell'host non può essere modificato. Al momento non è possibile collegare un'email aziendale a un sottodominio su Wix
- (Se hai più record MX) Aggiungi i record MX aggiuntivi:
Nota: inserisci prima il record con il valore di Priorità più basso. I valori di Priorità non devono necessariamente corrispondere alle indicazioni del tuo provider, ma devono essere nello stesso ordine- Clicca su + Aggiungi altro
- Clicca sul campo Punta a e inserisci l'indirizzo del server di posta del prossimo record MX
- Ripeti i 2 passaggi precedenti per ogni record MX addizionale che devi aggiungere
- Clicca su Salva
Per aggiungere altri record DNS (se necessario):
- Vai su Domini nel tuo account Wix
- Clicca sull'icona Azioni accanto al dominio pertinente e seleziona Gestisci i record DNS
- Scorri fino al tipo di record che vuoi aggiungere (ad esempio CNAME, TXT) e clicca su + Aggiungi record
- Inserisci il record DNS nei campi pertinenti
Nota: se ti viene richiesto di aggiungere un segno @ nel campo Nome dell'host, lascia il campo vuoto - Clicca su Salva
- Ripeti i passaggi dal 3 al 5 per aggiungere altri record DNS
Importante:
- Questo processo può richiedere fino a 48 ore mentre la propagazione dei nuovi record viene completata
- Non siamo in grado di fornire assistenza per la configurazione del tuo indirizzo email con Outlook. Puoi trovare informazioni sulla configurazione di Outlook nella pagina di supporto di Microsoft
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