App Wix FAQ: utilizzare l'app Wix per mostrare le FAQ nelle tue app preferite per i membri
Tempo di lettura: 2 min.
Usa l'app Wix per mostrare le domande e le risposte dell'app Wix FAQ nella tua app dei membri preferita. Ciò ti consente di rispondere alle domande dei clienti ovunque ti trovi. Ad esempio, se ricevi dai clienti le stesse domande, puoi creare una risposta e condividerla con loro.
Prima di iniziare:
Devi aggiungere l'app Wix FAQ al tuo sito da un computer desktop prima di poter mostrare le FAQ nelle app dei membri.
Passaggio 1 | Aggiungi una nuova schermata per le FAQ
Per iniziare, configura una nuova schermata per mostrare le tue FAQ.
Per aggiungere una nuova schermata:
- Vai al tuo sito nell'app Wix
- Tocca Gestisci
in basso - Tocca App mobile
- Tocca Modifica sotto il nome della tua app
- Tocca Schermate
- Tocca Aggiungi nuova schermata
- Digita il nome della schermata
- Tocca Salva
Passaggio 2 | Personalizza la visualizzazione delle FAQ
Quindi, scegli ciò che vuoi mostrare nelle tue FAQ.
Per personalizzare la visualizzazione:
- Tocca la schermata FAQ
- Tocca + Aggiungi elemento
- Scorri il menu in alto e tocca FAQ
- Tocca l'elemento FAQ
- Tocca gli interruttori per abilitare o disabilitare le seguenti opzioni:
- Mostra barra di ricerca: aggiungi una barra di ricerca alle FAQ per consentire ai visitatori del tuo sito di cercare una FAQ specifica
- Mostra la prima domanda e risposta: se hai più di una FAQ, è visibile la prima domanda con la risposta. Per visualizzare le altre FAQ, tocca il tasto "Mostra tutte"
- Apri una risposta alla volta: mostra solo una risposta alla volta e comprime le altre risposte
- FAQ mostrate per categoria: scegli quante FAQ vuoi mostrare
- Decidi se mostrare o meno le categorie per le tue FAQ:
Nota: per modificare le categorie delle FAQ devi accedere al tuo account Wix da un computer desktop- Mostra categorie: mostra la categoria della domanda. Puoi filtrare le domande per categoria
- Mostra l'etichetta "Tutte": mostra tutte le FAQ e raggruppale in un'unica categoria
- Mostra FAQ: seleziona le categorie specifiche delle FAQ da mostrare in questo elemento
- (Facoltativo) Abilita l'interruttore Mostra titolo dell'elemento per mostrare un titolo sopra le FAQ
- (Facoltativo) Clicca sul menu a tendina sotto Visibilità per selezionare i dispositivi su cui vuoi mostrare questo elemento: Android, iOS o Tutti
- Tocca Aggiungi in alto a destra
Vuoi fare di più?
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