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In questo articolo:
  • Creare una nuova categoria
  • Eliminare una categoria
  • Spostare una domanda in un'altra categoria
  • FAQ
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  5. Wix FAQ
  6. Wix FAQ: lavorare con le categorie nell'app Wix FAQ

Wix FAQ: lavorare con le categorie nell'app Wix FAQ

In questo articolo:
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  • FAQ
L'app Wix FAQ ti aiuta a creare sezioni FAQ professionali e visivamente accattivanti per il tuo sito. Usa le categorie per organizzare le tue domande per argomento, rendendo più veloce e facile per i visitatori trovare le risposte di cui hanno bisogno.
Screenshot che mostra l'app FAQ su un sito

Creare una nuova categoria

Con categorie chiaramente definite, puoi mantenere la tua pagina delle FAQ organizzata e rendere il tuo sito professionale e facile da usare.

Per creare una nuova categoria:

  1. Vai a Gestisci app nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca su Apri accanto all'app Wix FAQ 
  3. Clicca sul menu a tendina Aggiungi e seleziona Categoria 
  4. Inserisci il nome della categoria nel campo Aggiungi categoria. Nota: c'è un limite di 50 caratteri
  5. Clicca su Salva
Screenshot che mostra l'opzione per aggiungere una nuova categoria
Suggerimento:
Puoi anche creare una nuova categoria quando crei una nuova domanda. 

Eliminare una categoria

Le categorie obsolete possono ingombrare la sezione FAQ. Mantieni le cose ottimizzate rimuovendo le categorie che non ti servono più.

Per eliminare una categoria:

  1. Vai a Gestisci app nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca su Apri accanto all'app Wix FAQ 
  3. Clicca sull'icona Altre azioni  accanto alla categoria che vuoi eliminare 
  4. Clicca su Elimina
  5. Clicca su Elimina nel popup
Screenshot che mostra l'opzione per eliminare una categoria
Nota:
Deve esserci almeno una categoria nelle FAQ. Se hai una sola categoria, non potrai eliminarla. 

Spostare una domanda in un'altra categoria

Quando crei una nuova domanda, devi assegnarla a una categoria per pubblicarla. Puoi spostarla in un'altra categoria in qualsiasi momento.

Per spostare una domanda in una categoria diversa:

  1. Vai a Gestisci app nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca su Apri accanto all'app Wix FAQ 
  3. Clicca sul menu a tendina accanto alla categoria pertinente 
Screenshot che mostra il menu a tendina che si trova a sinistra
  1. Clicca sull'icona Altre azioni accanto alla domanda che vuoi spostare 
  2. Clicca su Sposta nella categoria
  3. Seleziona una nuova categoria per la domanda
  4. Clicca su Sposta
Suggerimento:
Puoi anche trascinare le domande e inserirle in altre categorie. 

FAQ

Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più su come gestire le categorie delle FAQ. 

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