Annullare una prenotazione su Wix Hotel
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Importante:
Questo articolo fa riferimento all'app Wix Hotel originale. Se stai utilizzando il nuovo Wix Hotel di HotelRunner, leggi questo articolo. Scopri come controllare quale versione di Wix Hotel stai utilizzando.
Puoi cancellare una prenotazione dal calendario del tuo hotel in qualsiasi momento.
Per annullare una prenotazione:
- Vai al Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca sulla scheda Hotel
- Clicca sulla scheda Prenotazioni
- Clicca sulla prenotazione pertinente nel Calendario delle prenotazioni
- Clicca sul menu a tendina Stato della prenotazione
- Clicca su Annullata
- Clicca su Salva
Nota:
L'annullamento della prenotazione sul tuo calendario non informerà il cliente. Assicurati di contattare il tuo cliente e confermare che la prenotazione è stata annullata.