Wix इनबॉक्स: मैसेज भेजना और आइटम अटैच करना
Wix इनबॉक्स से आप सीधे अपने कस्टमर्स को मैसेज भेज सकते हैं और आइटम अटैच कर सकते हैं। इससे कम्युनिकेशन अधिक तेज़ और पर्सनलाइज़्ड बनता है और कस्टमर्स के साथ आपके रिश्ते बेहतर होते हैं। आप एक ही प्लेटफ़ॉर्म से अटैचमेंट, पेमेंट रिक्वेस्ट, कूपन और अपने प्रोडक्ट्स, बुकिंग सेवाओं या शेड्यूलिंग लिंक्स के लिंक भेज सकते हैं। इसके अलावा, सेव्ड रिप्लाई का इस्तेमाल करने से आप जल्दी जवाब दे सकते हैं।
मैसेज भेजना
मैसेज भेजने के लिए:
- अपनी साइट के डैशबोर्ड में इनबॉक्स पर जाएँ।
- कोई मौजूदा कन्वर्सेशन खोलें या नया कन्वर्सेशन शुरू करने के लिए ऊपर दाईं ओर न्यू मैसेज पर क्लिक करें।
- सही विकल्प चुनें:
- मौजूदा कॉन्टैक्ट चुनें: उपलब्ध लिस्ट से कोई कॉन्टैक्ट चुनें।
- नया कॉन्टैक्ट जोड़ें: अपनी कॉन्टैक्ट लिस्ट में मैन्युअली किसी नए व्यक्ति को जोड़ें।
- + ऐड कॉन्टैक्ट पर क्लिक करें और जानकारी दर्ज करें।
- सेव पर क्लिक करें।
- अपना मैसेज टाइप करने के लिए नीचे मौजूद टेक्स्ट बॉक्स पर क्लिक करें।
- अपना मैसेज किस चैनल से भेजना है, यह चुनने के लिए मैसेज वाया ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें।
नोट: अगर आपने मैसेज में आइटम अटैच किए हैं और फिर चैनल बदलते हैं, जैसे ईमेल से चैट पर जाते हैं, तो अटैच किए गए आइटम हट जाएँगे और आपको उन्हें फिर से अटैच करना होगा। - सेंड पर क्लिक करें।
सेव्ड रिप्लाई भेजना
सेव्ड रिप्लाई बनाने या भेजने के लिए:
अपनी साइट के डैशबोर्ड में इनबॉक्स पर जाएँ।
कोई मौजूदा बातचीत चुनें या नई बातचीत शुरू करने के लिए ऊपर दाईं ओर न्यू मैसेज पर क्लिक करें।
अपना मैसेज टाइप करना शुरू करने के लिए, नीचे दिए गए टेक्स्ट बॉक्स पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने के लिए चैनल चुनने हेतु, मैसेज वाया ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें।
नोट: आपके लिए उपलब्ध चैनल इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपके पास उस व्यक्ति की कौन-सी कॉन्टैक्ट जानकारी है।सेव्ड रिप्लाइज़ आइकन पर क्लिक करें।
चुनें कि आप क्या करना चाहते हैं:
कस्टम सेव्ड रिप्लाई बनाएँ:
सेव्ड रिप्लाइज़ पैनल में दाईं ओर स्क्रॉल करें और + क्रिएट सेव्ड रिप्लाई पर क्लिक करें।
अपने सेव्ड रिप्लाई के लिए एक नाम डालें।
योर मैसेज के नीचे अपने जवाब का टेक्स्ट डालें।
क्रिएट पर क्लिक करें।
अभी बनाए गए रिप्लाई पर होवर करें और यूज़ दिस पर क्लिक करें।
कोई मौजूदा सेव्ड रिप्लाई भेजें:
आप जिस रिप्लाई का इस्तेमाल करना चाहते हैं, उस पर होवर करें।
यूज़ दिस पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने के लिए सेंड पर क्लिक करें।
पर क्लिक करें।
किसी सेव्ड रिप्लाई पर होवर करें और उसमें बदलाव करने के लिए एडिट आइकन पर या उसे अपनी लिस्ट से हटाने के लिए रिमूव आइकन पर क्लिक करें।
पर या उसे अपनी लिस्ट से हटाने के लिए रिमूव आइकन 
पर क्लिक करें।डायनेमिक वैल्यू आपके मैसेज में प्लेन टेक्स्ट के रूप में डाली जाती हैं। उदाहरण के लिए, आपका रिप्लाई ऐसा हो सकता है: नमस्ते {{contact.name.first}}, आपकी बुकिंग के लिए धन्यवाद। फ़िलहाल ये डायनेमिक वैल्यू उपलब्ध हैं:
कॉन्टैक्ट की जानकारी: फर्स्ट नेम ({{contact.name.first}}), लास्ट नेम ({{contact.name.last}}), ईमेल ({{contact.email}}) और फोन ({{contact.phone}})।
बिज़नेस की जानकारी: बिज़नेस नेम ({{business.name}}), एड्रेस ({{business.address}}) और फोन ({{business.phone}})।
पेमेंट का अनुरोध करना
पेमेंट रिक्वेस्ट करने के लिए:
अपनी साइट के डैशबोर्ड में इनबॉक्स पर जाएं।
कोई मौजूदा बातचीत चुनें या नई बातचीत शुरू करने के लिए ऊपर दाईं ओर न्यू मैसेज पर क्लिक करें।
अपना मैसेज टाइप करना शुरू करने के लिए, नीचे दिए गए टेक्स्ट बॉक्स पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने का चैनल चुनने के लिए, मैसेज वाया ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें।
ध्यान दें: आपके लिए उपलब्ध चैनल इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपके पास उस व्यक्ति की कौन-सी कॉन्टैक्ट जानकारी है।पे लिंक आइकन पर क्लिक करें।
रकम सेट करें और अपनी रिक्वेस्ट के लिए छोटा-सा डिस्क्रिप्शन लिखें।
क्रिएट पे लिंक पर क्लिक करें।
पर क्लिक करें।कूपन भेजना
कूपन भेजने के लिए:
अपनी साइट के डैशबोर्ड में इनबॉक्स पर जाएं।
कोई मौजूदा बातचीत चुनें या नई बातचीत शुरू करने के लिए ऊपर दाईं ओर न्यू मैसेज पर क्लिक करें।
अपना मैसेज टाइप करना शुरू करने के लिए, नीचे दिए गए टेक्स्ट बॉक्स पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने का चैनल चुनने के लिए, मैसेज वाया ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें।
ध्यान दें: आपके लिए उपलब्ध चैनल इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपके पास उस व्यक्ति की कौन-सी कॉन्टैक्ट जानकारी है।ऐड आइटम्स आइकन पर क्लिक करें और फिर कूपन पर क्लिक करें।
इनमें से कोई एक तरीका अपनाएं:
नया कूपन बनाएं:
+ क्रिएट न्यू पर क्लिक करें।
आप जिस तरह का कूपन ऑफ़र करना चाहते हैं, उसे चुनें।
अपने कूपन की जानकारी डालें, जैसे कोड, नाम वगैरह।
तैयार होने पर, नीचे दाईं ओर क्रिएट कूपन पर क्लिक करें।
अभी बनाया गया कूपन चुनें और भेजें पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने के लिए, भेजें पर क्लिक करें।
मौजूदा कूपन भेजें:
लिस्ट से सही कूपन चुनें और भेजें पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने के लिए, भेजें पर क्लिक करें।
पर क्लिक करें और फिर कूपन पर क्लिक करें।
कूपन कोड भेजने पर, पाने वाले को यह सामान्य टेक्स्ट के रूप में मिलता है, ताकि वह इसे तुरंत कॉपी कर सके।
स्टोर प्रोडक्ट का लिंक भेजना
स्टोर प्रोडक्ट का लिंक भेजने के लिए:
अपनी साइट के डैशबोर्ड में इनबॉक्स पर जाएं।
किसी मौजूदा कन्वर्सेशन पर क्लिक करें या नया कन्वर्सेशन शुरू करने के लिए, ऊपर दाईं ओर न्यू मैसेज पर क्लिक करें।
अपना मैसेज टाइप करने के लिए, नीचे दिए गए टेक्स्ट बॉक्स पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने का चैनल चुनने के लिए, मैसेज वाया ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें।
नोट: आपके लिए उपलब्ध चैनल इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपके पास उस व्यक्ति की कौन-सी कॉन्टैक्ट जानकारी है।ऐड आइटम्स आइकन पर क्लिक करें और फिर प्रोडक्ट पर क्लिक करें।
सही प्रोडक्ट चुनें और भेजें पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने के लिए, भेजें पर क्लिक करें।
बुकिंग्स सर्विस का लिंक भेजना
बुकिंग्स सर्विस का लिंक भेजने के लिए:
अपनी साइट के डैशबोर्ड में इनबॉक्स पर जाएं।
किसी मौजूदा कन्वर्सेशन पर क्लिक करें या नया कन्वर्सेशन शुरू करने के लिए, ऊपर दाईं ओर न्यू मैसेज पर क्लिक करें।
अपना मैसेज टाइप करने के लिए, नीचे दिए गए टेक्स्ट बॉक्स पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने का चैनल चुनने के लिए, मैसेज वाया ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें।
नोट: आपके लिए उपलब्ध चैनल इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपके पास उस व्यक्ति की कौन-सी कॉन्टैक्ट जानकारी है।ऐड आइटम्स आइकन पर क्लिक करें और फिर बुकिंग्स सर्विसेज पर क्लिक करें।
सही सर्विस चुनें और भेजें पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने के लिए, भेजें पर क्लिक करें।
शेड्यूलिंग लिंक भेजना
अपने क्लाइंट्स को ऐसे लिंक भेजें जिनमें आपकी या आपके कोलैबोरेटर्स की उपलब्धता दिखे, ताकि वे आपके साथ मीटिंग शेड्यूल कर सकें।
शेड्यूलिंग लिंक भेजने के लिए:
अपनी साइट के डैशबोर्ड में इनबॉक्स पर जाएं।
कोई मौजूदा बातचीत चुनें या नई बातचीत शुरू करने के लिए ऊपर दाईं ओर न्यू मैसेज पर क्लिक करें।
अपना मैसेज टाइप करने के लिए नीचे दिए गए टेक्स्ट बॉक्स पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने का चैनल चुनने के लिए मैसेज वाया ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें।
ध्यान दें: आपके लिए उपलब्ध चैनल इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपके पास उस व्यक्ति की कौन-सी कॉन्टैक्ट जानकारी है।ऐड आइटम्स आइकन पर क्लिक करें और फिर शेड्यूलिंग लिंक पर क्लिक करें।
संबंधित शेड्यूलिंग लिंक चुनें और सेंड पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने के लिए सेंड पर क्लिक करें।
अटैचमेंट भेजना
अटैचमेंट भेजने के लिए:
अपनी साइट के डैशबोर्ड में इनबॉक्स पर जाएं।
कोई मौजूदा बातचीत चुनें या नई बातचीत शुरू करने के लिए ऊपर दाईं ओर न्यू मैसेज पर क्लिक करें।
अपना मैसेज टाइप करने के लिए नीचे दिए गए टेक्स्ट बॉक्स पर क्लिक करें।
अपना मैसेज भेजने का चैनल चुनने के लिए मैसेज वाया ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें।
ध्यान दें: आपके लिए उपलब्ध चैनल इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपके पास उस व्यक्ति की कौन-सी कॉन्टैक्ट जानकारी है।फ़ाइल्स आइकन पर क्लिक करें।
वह अटैचमेंट चुनें जिसे आप भेजना चाहते हैं। आप इन फ़ाइल टाइप्स को अटैच कर सकते हैं: .png, .jpg, .jpeg, .xlsx, .xls, .doc, .docx, .ppt, .pptx, .pdf
ओपन पर क्लिक करें।
सेंड पर क्लिक करें।
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