Wix हेल्प

ज़रूरी:

यह आर्टिकल Wix Stores, Wix Bookings, Wix Restaurants Orders, Wix Donations और Pricing Plans के लिए है।

आपकी साइट के चेकआउट पेज पर कस्टमर अपनी जानकारी डालते हैं, डिलीवरी का तरीका चुनते हैं और अपने ऑर्डर के लिए पेमेंट करते हैं। एक ही इंटरफेस से अपने चेकआउट का डिजाइन और फ़ॉर्म लेआउट कस्टमाइज करें और लाइव प्रीव्यू में देखें कि खरीदारों को कैसा एक्सपीरियंस मिलेगा। आप अपने डैशबोर्ड की सेटिंग्स से नीतियां, फीस, पेमेंट सेटिंग्स और रसीदें भी मैनेज कर सकते हैं।

किसी साइट के चेकआउट पेज का स्क्रीनशॉट

चेकआउट डिजाइन को कस्टमाइज करना

तय करें कि आप अपने चेकआउट पेज को किस तरह डिजाइन करना चाहते हैं। आप अपनी कंपनी का लोगो, बिजनेस का नाम और रंग दिखा सकते हैं, ताकि आपका चेकआउट आपके ब्रैंड से मैच करे।

चेकआउट डिजाइन को कस्टमाइज करने के लिए:

  1. अपनी साइट के डैशबोर्ड में चेकआउट सेटिंग्स पर जाएं।

  2. चेकआउट डिजाइन के नीचे एडिट पर क्लिक करें।

  3. चुनें कि आप क्या कस्टमाइज करना चाहते हैं:

टिप:

चेकआउट सेटिंग्स पेज पर प्रीव्यू पर क्लिक करके देखें कि आपके कस्टमर्स को चेकआउट पेज कैसा दिखाई देगा।


चेकआउट फ़ॉर्म को कस्टमाइज करना

चेकआउट पेज में कुछ जरूरी फील्ड पहले से होते हैं, जिन्हें हटाया नहीं जा सकता: ईमेल, पहला नाम, उपनाम और डिलीवरी की जानकारी (जैसे, पते की जानकारी)।
इसके अलावा, अपनी जरूरत की जानकारी जुटाने के लिए आप कस्टम फील्ड जोड़ सकते हैं। इनमें मल्टीपल चॉइस फील्ड, टेक्स्ट फील्ड और अन्य फील्ड शामिल हो सकते हैं।
टिप:
कस्टमर की जानकारी और डिलीवरी की जानकारी वाले फील्ड का प्रीव्यू देखने के लिए, सबसे ऊपर दिए गए प्रीव्यू टैब पर क्लिक करें।

चेकआउट पेज के फील्ड कस्टमाइज करने के लिए:

  1. अपनी साइट के डैशबोर्ड में चेकआउट सेटिंग्स पर जाएं।
  2. चेकआउट फ़ॉर्म के नीचे एडिट पर क्लिक करें।
  3. चुनें कि आप आगे क्या करना चाहते हैं:

बिलिंग एड्रेस फ़ील्ड की सेटिंग चुनना

चुनें कि आप बिलिंग एड्रेस के सभी फ़ील्ड दिखाना चाहते हैं या हर ऑर्डर के लिए सिर्फ़ आवश्यक फ़ील्ड।
ओनली फ़ील्ड्स रिक्वायर्ड फ़ॉर पेमेंट एंड टैक्स चुनने से आप अपनी साइट के चेकआउट प्रोसेस को आसान और तेज़ बना सकते हैं।

साइट की नीतियां जोड़ना

अपने साइट की पॉलिसी चेकआउट पेज पर दिखाएं, ताकि कस्टमर्स को पता रहे कि उन्हें क्या उम्मीद करनी चाहिए। पॉलिसी यहां दिखाई दे सकती हैं:
  • आपके चेकआउट पेज के फ़ुटर में क्लिक किए जा सकने वाले लिंक के रूप में
  • (वैकल्पिक) पॉलिसी चेकबॉक्स के बगल में, जिससे कस्टमर्स को चेकआउट करने से पहले सहमत होना होगा
साइट के चेकआउट पेज के ऊपरी हिस्से का स्क्रीनशॉट, जिसमें पॉलिसी और पॉलिसी एग्रीमेंट चेकबॉक्स को आउटलाइन किया गया है

साइट पॉलिसी बनाने के लिए:

  1. अपनी साइट के डैशबोर्ड में चेकआउट सेटिंग्स पर जाएं।

  2. नीचे स्क्रॉल करके पॉलिसीज़ सेक्शन पर जाएं।

  3. वे पॉलिसी चुनें जिन्हें आप बनाना चाहते हैं।

चेकआउट सेटिंग्स पेज के उस हिस्से का स्क्रीनशॉट, जहां आप अपनी बनाई जाने वाली पॉलिसी चुन सकते हैं
  1. पॉलिसी का टेक्स्ट डालें।
    टिप: जैसे ही आप किसी पॉलिसी के बगल वाला चेकबॉक्स चुनकर टेक्स्ट डालते हैं, वह आपके चेकआउट पेज के फ़ुटर में दिखाई देने लगता है।

  2. (वैकल्पिक) एक कस्टम पॉलिसी बनाएं (जैसे, शिपिंग पॉलिसी):
    नोट: कस्टम पॉलिसी, पॉलिसी चेकबॉक्स के बगल में दिखाई नहीं देती हैं।

    1. कस्टम पॉलिसी चेकबॉक्स चुनें।

    2. पॉलिसी का नाम डालें।

    3. पॉलिसी का टेक्स्ट डालें।

  3. (वैकल्पिक) पॉलिसी एग्रीमेंट चेकबॉक्स जोड़ें:
    नोट: इसका मतलब है कि कस्टमर्स को चेकआउट पूरा करने से पहले आपकी पॉलिसी से सहमत होने के लिए कहा जाएगा।

    1. इसे चालू करने के लिए पॉलिसी एग्रीमेंट चेकबॉक्स टॉगल पर क्लिक करें।

    2. चेक्ड बाय डिफ़ॉल्ट सेटिंग चुनें:

      • सिलेक्टेड: चेकआउट पेज पर चेकबॉक्स पहले से चुना हुआ होता है।

      • डीसिलेक्टेड: आपकी पॉलिसी से सहमत होकर चेकआउट करने के लिए कस्टमर्स को चेकबॉक्स चुनना होगा।

  4. (वैकल्पिक) इसे चालू करने के लिए कॉन्टैक्ट अस टॉगल पर क्लिक करें और संपर्क की पूरी जानकारी जोड़ें।


कार्ट और चेकआउट वैलिडेशन जोड़ना

चेकआउट वैलिडेशन से आप ऐसे नियम सेट कर सकते हैं, जिन्हें ऑर्डर देने से पहले कस्टमर्स को पूरा करना होगा। जैसे, ऑर्डर के उपकुल की न्यूनतम राशि या खरीदे जा सकने वाले आइटम की संख्या पर लिमिट।

आप तय कर सकते हैं कि शर्तें पूरी न होने पर वार्निंग मैसेज दिखाना है या ऑर्डर प्लेस करने से रोकना है।


अतिरिक्त फीस जोड़ना

अतिरिक्त चेकआउट फीस की मदद से आप चेकआउट के दौरान अपने-आप अतिरिक्त रकम चार्ज कर सकते हैं। आप तय रकम वाली या प्रतिशत के हिसाब से फीस जोड़ सकते हैं, जो चेकआउट पर अलग-अलग लाइन आइटम के रूप में दिखाई देती हैं।


पेमेंट सेटिंग्स कस्टमाइज़ करना

अपनी ज़रूरतों के हिसाब से चेकआउट पेज की पेमेंट सेटिंग्स मैनेज करें। आप गिफ़्ट कार्ड से पेमेंट, भविष्य की खरीदारी के लिए कस्टमर्स के क्रेडिट कार्ड सेव करने और पेमेंट कैप्चर करने से पहले उसे ऑथराइज़ करने जैसे ऑप्शन इनेबल या डिसेबल कर सकते हैं।
हर पेमेंट सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, नीचे क्लिक करें।

रसीदें अपने-आप भेजना

आप हर ऑर्डर का पेमेंट मिलने पर अपने कस्टमर को अपने-आप रसीद भेजने की सेटिंग कर सकते हैं। अगर किसी ऑर्डर का पेमेंट एक से ज्यादा पेमेंट मेथड से किया गया है, जैसे 2 क्रेडिट कार्ड से, तो हर पेमेंट के लिए अलग रसीद भेजी जाएगी।

हर पेमेंट के लिए अपने-आप रसीद जनरेट करने के लिए:

  1. अपनी साइट के डैशबोर्ड में चेकआउट सेटिंग्स पर जाएं।
  2. नीचे स्क्रॉल करें और अपनी रसीद सेट अप करने के लिए रिसीट सेटिंग्स पर क्लिक करें।
    महत्वपूर्ण: रसीदें जारी करने से पहले उन्हें सेट अप करना न भूलें।
  3. ऑटोमैटिक रसीदें इनेबल करने के लिए, क्रिएट रिसीट व्हेन अ पेमेंट इज़ ऐडेड टू द ऑर्डर टॉगल पर क्लिक करें।
Wix की चेकआउट सेटिंग्स में वह सेटिंग दिखाने वाला स्क्रीनशॉट, जहां आप ऑटोमैटिक रसीदें इनेबल कर सकते हैं
ध्यान दें:
अगर आपने पहले हर पेड ऑर्डर के लिए इनवॉइस अपने-आप जारी करने की सेटिंग की थी, तो अब वे नहीं भेजे जाएंगे।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ज्यादा जानकारी के लिए नीचे दिए गए किसी सवाल पर क्लिक करें।