Wix कॉन्टैक्ट्स: एक ओवरव्यू
Wix कॉन्टैक्ट्स की मदद से आप अपनी साइट के विज़िटर्स, कस्टमर्स और सब्सक्राइबर्स से एक ही व्यवस्थित जगह पर जुड़े रह सकते हैं। जब भी कोई आपकी साइट पर फ़ॉर्म भरता है, साइन अप करता है, खरीदारी करता है या आपके मेंबर्स एरिया को ज्वाइन करता है, तो उसकी जानकारी आपकी कॉन्टैक्ट लिस्ट में अपने-आप जुड़ जाती है।
इससे आपको अपने बिज़नेस में दिलचस्पी रखने वाले सभी लोगों की जानकारी तुरंत मिल जाती है और अपनी ऑडियंस को मैनेज करना और बढ़ाना आसान हो जाता है।
शुरू करने के लिए तैयार हैं?
अपनी साइट के डैशबोर्ड में कॉन्टैक्ट्स पर जाएं।
बेहतर कम्युनिकेशन के लिए कॉन्टैक्ट्स व्यवस्थित करें
अपने कॉन्टैक्ट्स को ग्रुप करने से आप सही लोगों को सही मैसेज भेज सकते हैं। इससे आपकी कैंपेन एंगेजमेंट और नतीजे बेहतर होते हैं।
Wix कॉन्टैक्ट्स में आप अपनी ऑडियंस को 3 तरीकों से व्यवस्थित कर सकते हैं:
- सेगमेंट्स: ये आपके सेट किए गए फ़िल्टर्स के आधार पर अपने-आप अपडेट होते हैं। इससे आपके ग्रुप बिना किसी अतिरिक्त मेहनत के अप-टू-डेट रहते हैं।
- लेबल्स: ये स्टैटिक टैग हैं, जिनसे आप समान विशेषताओं या व्यवहार वाले कॉन्टैक्ट्स की पहचान करके उन्हें ट्रैक कर सकते हैं।
- टेबल व्यूज़: ये कस्टम लिस्ट हैं, जिनकी मदद से आप अपने लक्ष्यों के लिए सबसे अहम कॉन्टैक्ट्स पर फ़ोकस कर सकते हैं।
आप इन तरीकों का एक साथ इस्तेमाल करके अपनी कॉन्टैक्ट लिस्ट को व्यवस्थित और उपयोगी बनाए रख सकते हैं—चाहे आप ऑडियंस को टार्गेट कर रहे हों, फ़िल्टर कर रहे हों या बल्क ईमेल भेज रहे हों।
अपनी कॉन्टैक्ट लिस्ट मैनेज करने के बारे में और जानें।
आसान टूल्स से अपनी कॉन्टैक्ट लिस्ट बढ़ाएं
नए कॉन्टैक्ट्स जोड़ना आसान है। आप जानकारी इंपोर्ट कर सकते हैं या इसे सीधे अपनी साइट से कलेक्ट कर सकते हैं:
- कॉन्टैक्ट्स इंपोर्ट करें: बाहरी सोर्स से मौजूदा ईमेल एड्रेस, फोन नंबर और दूसरी जानकारी जोड़ें।
- Wix फ़ॉर्म्स: अपनी साइट पर एंबेड किए गए फ़ॉर्म्स से विज़िटर्स की कॉन्टैक्ट जानकारी कलेक्ट करें।
- Wix चैट: प्री-चैट फ़ॉर्म के ज़रिए रियल-टाइम बातचीत से जानकारी कलेक्ट करें।
- Wix मेंबर्स एरिया: विज़िटर्स को साइन अप करने के लिए प्रोत्साहित करें, ताकि वे मेंबर्स बनें और आपके साथ लंबे समय तक जुड़े रहें।
एक नज़र में ऑडियंस को ट्रैक और एंगेज करें
ट्रैक और एंगेज ऑडियंसेज़ टैब में आपको अपने सभी ग्रुप—जैसे सेगमेंट्स, लेबल्स और टेबल व्यूज़—का विज़ुअल ओवरव्यू सीधे डैशबोर्ड पर मिलता है। जिन ऑडियंसेज़ पर आप फ़ोकस करना चाहते हैं, उन्हें चुनें और हर कार्ड में मौजूद मोर एक्शंस आइकन 
का इस्तेमाल करके तुरंत कार्रवाई करें। आप सुझाए गए विकल्पों से सिर्फ़ एक क्लिक में नए सेगमेंट्स भी बना सकते हैं।
का इस्तेमाल करके तुरंत कार्रवाई करें। आप सुझाए गए विकल्पों से सिर्फ़ एक क्लिक में नए सेगमेंट्स भी बना सकते हैं। 
हर इंटरैक्शन से काम के इनसाइट्स पाएं
लोग आपकी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसकी जानकारी देखने के लिए अपनी कॉन्टैक्ट लिस्ट पर जाएं। किसी भी कॉन्टैक्ट को चुनकर एक डिटेल्ड पैनल देखें, जिसमें खरीदारी और साइनअप से लेकर देखे गए पेज तक की पूरी जानकारी शामिल होती है। Wix Contacts यह जानकारी ऑटोमैटिकली रिकॉर्ड करता है, ताकि आप समझ सकें कि आपकी ऑडियंस की दिलचस्पी किसमें है और सबसे ज़्यादा जुड़े लोगों के लिए अपने मैसेज को पर्सनलाइज़ कर सकें।
अपनी कॉन्टैक्ट लिस्ट मैनेज करने का तरीका जानें।
कॉन्टैक्ट सेगमेंट की मदद से अपनी ऑडियंस को समझें
कॉन्टैक्ट सेगमेंट की मदद से आप अपने कस्टमर बेस का एनालिसिस कर सकते हैं और खास ऑडियंस के लिए मैसेज तैयार कर सकते हैं। आप व्यवहार या खासियतों के आधार पर कॉन्टैक्ट को ग्रुप कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, पिछले साल खरीदारी करने वाले सभी लोग या पिछले 3 माह से आपकी साइट पर न आने वाले कस्टमर। इन इनसाइट का इस्तेमाल करने से आप ज़्यादा काम के मैसेज भेज सकते हैं, बेहतर रिश्ते बना सकते हैं और अपने बिज़नेस को आगे बढ़ा सकते हैं।
अपनी टार्गेट ऑडियंस तय करने और
कॉन्टैक्ट सेगमेंट बनाने का तरीका जानें।