CMS: פתרון בעיות באלמנטים של קלט משתמש (User Input)

זמן קריאה: 3 דקות
מערכת ניהול התוכן CMS מאפשרת ליצור ולנהל תוכן דינמי באתר. זה שימושי במיוחד לבעלי אתרים שרוצים לאסוף מידע מהמשתמשים, למשל משוב מהלקוחות, טופסי רישום או סוגים אחרים של נתונים.

לדוגמה, יכול להיות שיש לכם באתר טופס יצירת קשר שבו הלקוחות יכולים להשאיר פרטים ושאלות. אם נתקלתם בבעיה באלמנט של קלט משתמש, המדריך הזה עשוי לעזור לכם.

שלב 1 | בדיקת החיבורים של האלמנטים בדף

ודאו שהאלמנטים של קלט המשתמש מחוברים כמו שצריך למערך הנתונים. אם החיבור לא תקין, הנתונים לא מאוחסנים באוסף.

שלב 2 | בדקו אם יש הודעות שגיאת אימות

שגיאות אימות עלולות לפגוע בשליחת הנתונים. שגיאות כאלה מתרחשות כאשר הקלט אינו עומד בקריטריונים שנקבעו עבור השדה. אם אתם רואים שגיאות אימות כלשהן, התאם את קריטריוני הקלט בחלונית המאפיינים כדי להבטיח שהם יתאימו לפורמט הנתונים הצפוי.
קראו מידע נוסף על העבודה עם הגדרות האימות של קלט משתמש.

שלב 3 | בדקו מהו מצב מערך הנתונים

מצב מערך הנתונים קובע איך הנתונים יטופלו כאשר יש אינטראקציה של המשתמשים עם האלמנטים של קלט המשתמש. ודאו שמצב מערך הנתונים מותאם לצרכים שלכם. אם הוא לא יוגדר כמו שצריך, המשתמשים לא יוכלו לשלוח את הקלט שלהם.

שלב 2 | בדקו את ההרשאות של האוסף

ההרשאות באוסף קובעות מי יוכל לראות, להוסיף, לעדכן או למחוק תוכן מהאוסף באתר הפעיל. ודאו שהרשאות האוסף שלכם מוגדרות כך שיאפשרו לאנשים הרלוונטיים לגשת לתוכן. 
קראו איך לבדוק ולבחור את הרשאות האוסף

שלב 5 | בדקו אם יש אלמנטים מוסתרים או חופפים

ודאו שלא הסתרתם בטעות אלמנטים של קלט שמוגדרים כ-required (חובה). זה יכול לקרות גם ב-Editor לגרסת המובייל של אתרים שנבנו ב-Wix Editor, וגם בנקודות ברייקפוינט שונות ב-Studio Editor.
הנושאים בעמוד זה:
בנוסף, ודאו שאין חפיפה בין אלמנטים בטופס המותאם אישית שלכם, כי זה עלול לגרום לבעיות במילוי ושליחה של קלט המשתמשים.
הנושאים בעמוד זה:

שלב 6 | (אם משתמשים בארגז החול) סנכרון אוסף ארגז החול עם אוסף הלייב

אם אתם משתמשים באוספי ארגז חול (Sandbox) אופציונליים, ודאו שהתוכן שלכם מסונכרן. הבדלים בין האוספים האלה עלולים לגרום לבעיות בקלט המשתמש. אם תקפידו על סנכרון הסביבות, תוכלו למנוע אי-התאמות ולהבטיח פעולה חלקה. 

צריכים עוד עזרה?

אם הבעיה ממשיכה, צרו איתנו קשר ונשמח לעזור.

זה עזר לך?

|