Wix Messaging: צעדים ראשונים
4 דקות
Wix Messaging מאפשרת לשלוח הודעות טקסט אוטומטיות ללקוחות כדי לעדכן אותם בלי להשקיע מאמץ בעבודה ידנית. כך תוכלו לחסוך זמן, להבטיח שהעדכונים החשובים יגיעו ללקוחות במהירות ולצמצם מקרים של לקוחות שלא מגיעים או שמתבלבלים.
לדוגמה, לקוחות שיזמינו שולחן במסעדה שלכם יקבלו באופן אוטומטי הודעת אישור, או לקוחות שיירשמו לשיעור יקבלו תזכורת לגבי השיעור הקרוב.
לפני שתתחילו:
- עליכם לשדרג את האתר כדי להתחיל להשתמש ב-Wix Messaging.
- נכון לעכשיו, Wix Messaging מאפשרת לכם לשלוח הודעות טקסט מוכנות עבור Wix Bookings, Wix Table Reservations ו-Wix Restaurants Orders (החדשה). אתם לא יכולים ליצור אוטומציות משלכם או לכתוב הודעות משלכם.
הגדרת Wix Messaging
דרך הדאשבורד של האתר אפשר להגדיר ולבדוק הודעות אוטומטיות. אתם יכולים להפעיל או להשבית הודעות, לערוך אותן או לאפס אותן להגדרות ברירת המחדל שלהן.
שימו לב:
האפשרות לשלוח הודעות אוטומטיות לאנשי הקשר שלכם מנוהלת דרך Wix Automations.אתם יכולים לראות ולנהל את כל האוטומציות שלכם מהעמוד Automations בדאשבורד של האתר.
כדי להגדיר את Wix Messaging:
- היכנסו אל Messaging Settings (הגדרות שליחת הודעות) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Outgoing Notifications (הודעות יוצאות) תחת Automated messages (הודעות אוטומטיות) כדי לנהל את ההודעות שנשלחות.
טיפ: קראו פרטים נוספים על ניהול הודעות יוצאות.
- בחרו מה אתם רוצים לעשות:
להפעיל או להשבית הודעה
לערוך הודעה
ליד ההודעה הרלוונטית, ובחרו באפשרות Edit (עריכה).
לאפס את ההודעה להגדרת ברירת המחדל שלה
שימו לב:
תוכנית האתר המשודרגת מגיעה עם מספר מסוים של הודעות טקסט אוטומטיות בכל חודש. כדי להגדיל את המכסה שלכם, עליכם לשדרג את תוכנית ההודעות.
שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות למטה כדי לקרוא את התשובות בנושא Wix Messaging.
כמה הודעות אפשר לשלוח?
מאיזה מספר נשלחות ההודעות?
מה ההבדל בין שליחת הודעות טקסט ב-Wix Messaging לעומת Business Phone Number?
איפה אפשר לראות את כל ההודעות האוטומטיות שנשלחות ללקוחות?
לאילו אפליקציות Wix יש אוטומציות שליחת הודעות מותקנות מראש?