מרכז התמיכה של Wix
    ראשי
  1. ניהול העסק
  2. פתרונות ואפליקציות לעסק
  3. Wix Restaurants - מסעדות
  4. קבלת הזמנות אונליין (חדש)
    5. Wix Restaurants: הוספה והגדרה של Wix Restaurants Orders (New)

Wix Restaurants: הוספה והגדרה של Wix Restaurants Orders (New)

זמן קריאה: 10 דקות
חשוב:
יש לכם מסעדה או שירות קייטרינג? מוכרים אוכל ביתי מוכן? אפליקציית Wix Restaurants Orders החדשה תעזור לכם לנהל את העסק.

שלב 1 | להוסיף את אפליקציית Wix Restaurants Orders החדשה

בשלב הראשון צריך להוסיף לאתר שלכם את אפליקציית ההזמנות החדשה. 
חשוב:
אפליקציית Wix Restaurants Orders החדשה עובדת עם אפליקציית Wix Restaurants Menus החדשה. ודאו שהגדרתם את התפריטים שלכם.
שימו לב שיש עוד עמודים שיתווספו לאתר שלכם (למשל עמוד למעקב אחר הזמנות). לקוחות שמזמינים מכם אוכל יוכלו לראות את העמודים האלה.

כדי להוסיף את אפליקציית Wix Restaurants Orders החדשה:

  1. היכנסו ל-Wix App Market דרך Wix Editor: הקליקו משמאל על Add Apps  (הוספת אפליקציות).
  2. הקלידו "Restaurant Orders" בשורת החיפוש ובחרו את האפליקציה מהתפריט הנפתח.
  3. הקליקו על Add to Site (הוספה לאתר).

שלב 2 | לבחור את הגדרות לוח הזמנים

חשוב לבחור את הגדרות לוח הזמנים שמתאימות לעסק שלכם כדי שתוכלו להכין את ההזמנות בזמן. לדוגמה, אם יש לכם מסעדה, אתם יכולים להגדיר שתי אפשרויות – הכנה מיידית או הכנה בהמשך היום. לעומת זאת, אם יש לכם שירות קייטרינג, תעדיפו לקבל הזמנות כמה ימים מראש.

כדי להגדיר את לוח הזמנים והזמינות (Scheduling and Availability):

  1. היכנסו להגדרות של הזמנות אונליין בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על Order scheduling (תזמון הזמנות).
  3. בחרו את ההגדרות הרצויות לתזמון הזמנות:

שלב 3 | לבחור את העדפות האיסוף העצמי והמשלוחים

בחרו איך אתם רוצים שהלקוחות יקבלו את ההזמנות שלהם. אתם יכולים להגדיר משלוחים ממיקום אחד או יותר ו/או איסוף ממיקום אחד.
טיפ:
כשאתם בוחרים את שעות האיסוף והמשלוחים, קחו בחשבון את זמן ההכנה. לדוגמה, אם לוקח לכם שעה להכין את ההזמנה לאיסוף, והגדרתם ש-9:00 תהיה השעה המוקדמת ביותר לאיסוף, הלקוחות יוכלו להתחיל להזמין מ-8:00.

כדי להגדיר את האיסוף העצמי והמשלוחים:

  1. הכניסו את מיקומי העסק שלכם להגדרות Business Info.
    הערה: נכון לעכשיו, אפשר להגדיר כמה נקודות להוצאת משלוחים, אבל לא מספר נקודות איסוף.
  2. היכנסו להגדרות של הזמנות אונליין בדאשבורד של האתר.
  3. הקליקו על Pickup and Delivery (איסוף עצמי ומשלוח).
  4. בחרו מה אתם רוצים להגדיר:

שלב 4 | הגדרת המס

הגדירו את גביית המס כדי לוודא שאתם עומדים בדרישות של רשויות המס המקומיות. הלקוחות יראו את פירוט המס בשלב התשלום.  
אם אתם משתמשים גם ב-Wix Stores או ב-Wix Bookings באתר שלכם, אפשר להגדיר את גביית המס עבור כל הפתרונות האלה באותו מקום.
חשוב:
במדינות ומיקומים שונים חלים כללי מס שונים. פנו לרואה חשבון או לרשות המסים המקומית כדי לקבל את המידע הרלוונטי לעסק שלכם.

שלב 5 | בחירת הגדרות תשלום נוספות

ניתן לשנות ולעצב את האלמנטים שבעמוד התשלום כך שיתאימו לצרכים העסקיים שלכם.  
טיפ:
אם הוספתם לאתר שלכם גם את Wix Stores או Wix Bookings, יופיעו לכם הגדרות נוספות ולא רק ההגדרות הבאות.

כדי לבחור הגדרות תשלום נוספות:

  1. היכנסו ל-Settings בדאשבורד של האתר. 
  2. הקליקו על eCommerce settings (הגדרות מסחר אלקטרוני).
  3. בחרו את ההגדרות שאתם רוצים לשנות:

שלב 6 | הגדרת ההתראות שאתם מקבלים ושולחים

בחרו איך אתם רוצים לקבל התראות על הזמנות נכנסות ואיך אתם רוצים לשלוח הודעות ללקוחות. 
יש 4 דרכים לקבלת התראות על הזמנות נכנסות:
  • התראות במחשב: על כל הזמנה חדשה תופיע התראה בדפדפן.
  • התראות בדאשבורד: על כל הזמנה חדשה תתקבל התראה בדאשבורד של האתר.
  • מייל: על כל הזמנה חדשה תתקבל התראה במייל.
  • אפליקציית Wix Owner: הורידו את אפליקציית Wix Owner שדרכה תוכלו לנהל את העסק שלכם ולקבל התראות על הזמנות חדשות.
יש גם 3 סוגי התראות שאתם יכולים לשלוח ללקוחות. הם מופעלים כברירת מחדל. 
  • אישור הזמנה
  • הודעה על הזמנה שמוכנה לאיסוף
  • תזכורת לגבי הזמנות עתידיות (להזמנות מראש)

כדי להגדיר התראות:

  1. היכנסו ל-Settings בדאשבורד של האתר.
  2. הגדירו את ההתראות שאתם מקבלים ושולחים:

שאלות נפוצות

זה עזר לך?

|

בעמוד מידע הזה

  • שלב 1 | להוסיף את אפליקציית Wix Restaurants Orders החדשה
  • שלב 2 | לבחור את הגדרות לוח הזמנים
  • שלב 3 | לבחור את העדפות האיסוף העצמי והמשלוחים
  • שלב 4 | הגדרת המס
  • שלב 5 | בחירת הגדרות תשלום נוספות
  • שלב 6 | הגדרת ההתראות שאתם מקבלים ושולחים
  • שאלות נפוצות